《經(jīng)驗(yàn)萃?。喝瞬艔?fù)制加速器》
講師:賴豐 瀏覽次數(shù):2541
課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 培訓(xùn)經(jīng)理· 培訓(xùn)講師
培訓(xùn)講師:賴豐
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人才復(fù)制加速器
【課程背景】
-企業(yè)崗位有限,人才發(fā)展受到限制,無法滿足個(gè)人的成長(zhǎng)欲望及動(dòng)機(jī),怎么辦?
-企業(yè)經(jīng)營(yíng)很多年仍在依靠能人,能人流失、企業(yè)的業(yè)績(jī)也跟著流失,怎么辦?
-企業(yè)聘請(qǐng)外部專家培訓(xùn)或項(xiàng)目咨詢,知識(shí)、能力、績(jī)效難以相繼轉(zhuǎn)化,怎么辦?
-在企業(yè)中,80%的業(yè)績(jī)通常是由20%的人創(chuàng)造的。如何將20%的成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)制給80%的員工?
-如何激活業(yè)務(wù)專家的經(jīng)驗(yàn),讓這些經(jīng)驗(yàn)成為企業(yè)持續(xù)增值的原動(dòng)力?
-如何將業(yè)務(wù)專家大腦中的隱性經(jīng)驗(yàn)萃取出來,將這些經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為企業(yè)傳承的資產(chǎn)?
-如何掌握一套萃取方法,把*人員的經(jīng)驗(yàn)快速賦能給全員,讓盈利份額10倍速增長(zhǎng)?
學(xué)習(xí)是基礎(chǔ),思考是路徑,經(jīng)驗(yàn)萃取則是提產(chǎn)、變現(xiàn)的核心!
從戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng),當(dāng)我們向企業(yè)培訓(xùn)管理者和直線部門分享“崗位經(jīng)驗(yàn)萃取與傳承”的學(xué)習(xí)方式時(shí),幾乎所有管理者都“眼睛一亮”。他們非常認(rèn)同,覺得這是一個(gè)能比較有效地解決問題的學(xué)習(xí)方法,并且渴望企業(yè)能快點(diǎn)引進(jìn)“經(jīng)驗(yàn)萃取”項(xiàng)目。
“仗怎么打,兵就怎么練”,“訓(xùn)練不流汗,戰(zhàn)場(chǎng)要流血”。“經(jīng)驗(yàn),制造一切未來;經(jīng)驗(yàn),是所有過去的成果。”任正非說:“我們提倡自覺地學(xué)習(xí),特別是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。你自覺地歸納和總結(jié),就會(huì)很快地提升自己。”所以說,經(jīng)驗(yàn)萃取這件事情本身就是企業(yè)在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下必須要做的一件意義重大的人力資源管理工作內(nèi)容。
那么,我們?cè)撊绾巫龊脥徫唤?jīng)驗(yàn)萃取,如何做好崗位經(jīng)驗(yàn)傳承呢?企業(yè)需要的經(jīng)驗(yàn)是什么樣子呢?究竟應(yīng)該萃取出一些什么信息才能更好地讓企業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí)者借鑒應(yīng)用呢?
【課程收益】
-了解經(jīng)驗(yàn)萃取的重要性,深刻理解經(jīng)驗(yàn)萃取在企業(yè)發(fā)展中的價(jià)值
-重視學(xué)員自身在本崗位工作中所積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)及其價(jià)值
-識(shí)別企業(yè)最需要經(jīng)驗(yàn)萃取的關(guān)鍵時(shí)刻及典型業(yè)務(wù)場(chǎng)景
-掌握經(jīng)驗(yàn)萃取的基本要素和步驟,并能獨(dú)立進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)萃取的相關(guān)工作
【課程對(duì)象】企業(yè)專/兼職內(nèi)訓(xùn)師,團(tuán)隊(duì)管理者,經(jīng)驗(yàn)帶教者
【課程大綱】
一、經(jīng)驗(yàn)萃取對(duì)于組織人才復(fù)制的價(jià)值
(一)經(jīng)驗(yàn)萃取的定義與內(nèi)涵
1、從“經(jīng)驗(yàn)”到經(jīng)驗(yàn)萃取
2、*實(shí)踐vs負(fù)面教訓(xùn)
(二)經(jīng)驗(yàn)萃取的意義
1、傳承組織經(jīng)驗(yàn)的成果
1) 提升參與者的能力
2) 構(gòu)建內(nèi)部學(xué)習(xí)文化
3) 打造人才培養(yǎng)體系
2、打撈稀釋的組織經(jīng)驗(yàn)
1) 避免知識(shí)資產(chǎn)流失
2) 降低組織試錯(cuò)成本
3、整合不一致的觀點(diǎn)和表象
1) 統(tǒng)一工作流程步驟
2) 優(yōu)化工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
4、探索個(gè)體向組織思維生成的路徑
1) 從個(gè)體經(jīng)驗(yàn)到組織經(jīng)驗(yàn)的生成路徑
2) 從組織經(jīng)驗(yàn)到組織思維的生成路徑
視頻:橫著與豎著
輔導(dǎo):崗位關(guān)鍵流程、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵職責(zé)梳理
二、重視組織中值得被萃取的經(jīng)驗(yàn)
(一)合格的經(jīng)驗(yàn),值得被萃取的特征
1、重要性——優(yōu)先次序
2、可復(fù)制性——可摘取
3、普適性——廣泛適用
(二)經(jīng)驗(yàn)萃取的三大原則
1、戰(zhàn)略方向
2、助力產(chǎn)能
3、個(gè)人優(yōu)勢(shì)
(三)經(jīng)驗(yàn)萃取就是企業(yè)人才復(fù)制的三把鏡子
1、望遠(yuǎn)鏡:外部?jī)?yōu)秀經(jīng)驗(yàn)
2、放大鏡:內(nèi)部成功經(jīng)驗(yàn)
3、顯微鏡:內(nèi)部隱性經(jīng)驗(yàn)
三、經(jīng)驗(yàn)萃取的步驟與技巧
(一)經(jīng)驗(yàn)萃取四大支柱
1、思想層面分析
2、規(guī)律層面分析
3、行為層面分析
4、轉(zhuǎn)化成面分析
(二)經(jīng)驗(yàn)萃取的主題確定
1、工作任務(wù)分析
練習(xí):DACUM任務(wù)分析練習(xí)
2、關(guān)鍵任務(wù)分析
3、重點(diǎn)任務(wù)分析
練習(xí):關(guān)鍵崗位關(guān)鍵、重點(diǎn)任務(wù)分析練習(xí)、經(jīng)驗(yàn)萃取評(píng)審表填寫
(三)經(jīng)驗(yàn)萃取邏輯建模
1) 第一級(jí)模型:萃取切框架
輔導(dǎo)代練:一級(jí)建模(流程步驟、核心要素)
2) 第二級(jí)模型:萃取細(xì)節(jié)
輔導(dǎo)代練:二級(jí)建模(關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵工作、關(guān)鍵要點(diǎn))
3) 第三級(jí)模型:識(shí)別障礙
輔導(dǎo)代練:三級(jí)建模(易錯(cuò)點(diǎn)、困難點(diǎn)、忽略點(diǎn))
4) 第四級(jí)模型:配工具
輔導(dǎo)代練:三級(jí)建模(易錯(cuò)點(diǎn)、困難點(diǎn)、忽略點(diǎn))
(四)經(jīng)驗(yàn)萃取包裝與應(yīng)用
1) 經(jīng)驗(yàn)包裝常用五種方法
2) 經(jīng)驗(yàn)萃取常用法則與公式
3) 崗位經(jīng)驗(yàn)寶典提煉
四、呈現(xiàn)與總結(jié)復(fù)盤
人才復(fù)制加速器
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/279493.html
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- 賴豐
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