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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
勝任素質(zhì)模型構(gòu)建與人才測評(píng)技術(shù)
 
講師:王弘力 瀏覽次數(shù):2588

課程描述INTRODUCTION

· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 人事專員

培訓(xùn)講師:王弘力    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

構(gòu)建勝任素質(zhì)模型課程

課程背景:
人崗匹配是企業(yè)人力資源管理的出發(fā)點(diǎn)與歸宿。要實(shí)現(xiàn)人崗匹配,需要解決兩方面問題,一個(gè)是崗位的勝任標(biāo)準(zhǔn)問題,另一個(gè)則是人員的評(píng)價(jià)問題。勝任素質(zhì)模型在構(gòu)建的過程中,需要解決勝任素質(zhì)的提煉和勝任素質(zhì)等級(jí)的設(shè)定問題。在講述了基本概念后,更多的是通過老師的工作經(jīng)歷和項(xiàng)目經(jīng)歷中的案例來展開講解。崗位的勝任標(biāo)準(zhǔn)問題解決后,接下來就是要解決人才匹配度的問題。人才的評(píng)價(jià)既要全面又要精準(zhǔn),不同的素質(zhì),采用的測評(píng)方式是不一樣的。這部分內(nèi)容會(huì)講述結(jié)構(gòu)化面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、問卷測評(píng)技術(shù)等。
課程本著務(wù)實(shí)的態(tài)度,從實(shí)踐中來到實(shí)踐中去,力求實(shí)現(xiàn)企業(yè)即學(xué)即用。

課程收益:
● 掌握勝任素質(zhì)及其相關(guān)概念
● 掌握勝任素質(zhì)的模型構(gòu)建的一整套相關(guān)思路與方法
● 掌握人才測評(píng)技術(shù)在人力資源管理工作中的相關(guān)應(yīng)用

課程對(duì)象:企業(yè)HR、企業(yè)管理層等

課程大綱
第一講:勝任素質(zhì)及其相關(guān)概念
一、勝任素質(zhì)的概念
解讀:任職資格、勝任素質(zhì)、人才畫像
1、勝任素質(zhì)與冰山模型(ASK)
2、為什么要研究勝任素質(zhì)---勝任素質(zhì)與工作績效的內(nèi)在聯(lián)系
二、勝任素質(zhì)提煉方法
1、勝任素質(zhì)從哪來來?
2、行為事件訪談法(BEI)介紹
3、勝任素質(zhì)提煉的原則
4、如何應(yīng)用好勝任素質(zhì)辭典
分享:勝任素質(zhì)辭典
案例:比亞迪員工十項(xiàng)資質(zhì)

第二講:勝任素質(zhì)建模實(shí)操(實(shí)操練習(xí))
一、勝任素質(zhì)模型如何構(gòu)建
1、勝任素質(zhì)與勝任素質(zhì)模型的區(qū)別
2、勝任素質(zhì)模型構(gòu)建的三大關(guān)鍵環(huán)節(jié)(維度、權(quán)重、刻度)
3、勝任素質(zhì)模型的表現(xiàn)形式及繪制方法
案例:銷售人員勝任素質(zhì)模型
4、勝任素質(zhì)等級(jí)設(shè)定的三種方式(分別附案例說明)
二、勝任力建模實(shí)操練習(xí)
1、管理人員勝任素質(zhì)建模練習(xí)(分組討論完成+老師點(diǎn)評(píng))
2、技術(shù)人員勝任素質(zhì)建模練習(xí)

第三講:人才測評(píng)技術(shù)
一、人才識(shí)別的四大維度
二、人才素質(zhì)的“測”與“評(píng)”
1、專業(yè)能力測試
2、性格測試
3、工作態(tài)度與職業(yè)素養(yǎng)評(píng)價(jià)
三、結(jié)構(gòu)化面試在人才測評(píng)中的應(yīng)用
1、結(jié)構(gòu)化面試的兩種方式、七大通用問題
2、結(jié)構(gòu)化面試問題設(shè)計(jì)的三大原則
3、STAR面試(行為面試)在結(jié)構(gòu)化面試中的應(yīng)用
四、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論在人才測評(píng)中的應(yīng)用
1、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的含義與作用
2、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的實(shí)施要點(diǎn)
五、問卷技術(shù)在人才測評(píng)中的應(yīng)用
分析:360°問卷調(diào)查法的利弊
分享:問卷設(shè)計(jì)的四種形式(老師心得總結(jié))
六、人才測評(píng)結(jié)果報(bào)告撰寫
分享:人才測評(píng)報(bào)告模板
案例:比亞迪人才測評(píng)報(bào)告
課程總結(jié)與相關(guān)答疑

構(gòu)建勝任素質(zhì)模型課程


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/281714.html

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    參加課程:勝任素質(zhì)模型構(gòu)建與人才測評(píng)技術(shù)

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
王弘力
[僅限會(huì)員]