課程描述INTRODUCTION
· 人事經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員· 儲備干部
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
選才用人的方法
課程背景:
企業(yè)在快速發(fā)展中,如何在眾多的候選人和員工中挑選出適合企業(yè)崗位發(fā)展需要的人才,是每一個管理者的首要課題。團隊管理是現(xiàn)代管理新理念中的核心理念之一,它強調(diào)的是組織的整體效應(yīng),追求的是創(chuàng)新、高效、綜合實力和抗風(fēng)險的能力。從企業(yè)的發(fā)展角度來說,團隊的精神和力量是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力,是一個現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展必不可少的要素。
面對外在環(huán)境的劇烈變化,企業(yè)如何能留住優(yōu)秀員工,并能做好對員工的激勵,是各個企業(yè)越來越重視的課題。本課程乃針對管理者和HR人員所需的員工關(guān)系及激勵管理相關(guān)技能,做一整體的規(guī)劃,透過游戲、案例、圖解、團體討論與分享等淺顯易懂的方式,兼具感性與理性的教學(xué)手法,讓參訓(xùn)人員能輕松的掌握員工問題,并適當(dāng)設(shè)計各種有效的措施,創(chuàng)造組織溫暖的環(huán)境,以達(dá)到組織士氣提升與員工身心健康發(fā)展的目的。
課程目標(biāo):
學(xué)員可以明晰員工選才用人的基本方法。
學(xué)員可以掌握招聘和測評人才包含的內(nèi)容及實際操作。
明晰團隊中每個成員的優(yōu)劣勢的分析方法論,做到知人善用,人盡其才
學(xué)員可以掌握員工關(guān)系管理的現(xiàn)狀及優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗。
學(xué)員了解如何做好員工信息管哩,以為員工關(guān)系管理基礎(chǔ)。
學(xué)員掌握與員工良性的互動,掌握員工心理提高滿意度
課程對象:
企業(yè)中高層管理人員、人力資源從業(yè)者、優(yōu)秀儲備干部等
課程大綱:
一、慧眼識才—-如何提升面試精準(zhǔn)度
1.常用的人員甄選法
2.如何閱讀簡歷并發(fā)現(xiàn)問題
3.六種基本的招聘方法
4.結(jié)構(gòu)化面試的實施技巧
案例討論
5.直線經(jīng)理必備的招聘面試技能
6.人員甄選應(yīng)考慮的因素
7.面試官要注意的心理誤區(qū)什么是績效?
案例討論
二、慧眼識才—如何做好人才盤點
1.人才盤點的概念
2.人才盤點的價值
3.人才盤點的步驟
1)人才標(biāo)準(zhǔn)
2)組織盤點
3)人才盤點
4)發(fā)展計劃
5)跟蹤實施
案例討論
三、培養(yǎng)人才—如何建立培訓(xùn)機制
1.什么是培訓(xùn)規(guī)劃
2.為什么要做培訓(xùn)規(guī)劃
3.培訓(xùn)規(guī)劃的種類?
4.培訓(xùn)規(guī)劃的關(guān)鍵點
5.培訓(xùn)你要達(dá)到什么樣的目的
6.如何選擇培訓(xùn)的形式
7.如何編制培訓(xùn)預(yù)算
8.作好培訓(xùn)計劃的12步法
9.因企業(yè)而異的培訓(xùn)規(guī)劃
案例討論
四、激勵留人
1.什么是績效?
2.什么是績效管理?
3.績效考核中應(yīng)該警惕三種假結(jié)果
4.我們應(yīng)該有的績效理念
5.績效管理的作用-一把公平尺子的作用
6.績效管理對員工的作用
7.績效管理對企業(yè)的作用
8.績效管理的六大原則
9.各層級在績效管理的責(zé)任
10.幾種績效考核分析
案例:XX集團公司績效考核方案樣表解析
五、薪酬留人
1.了解薪酬滿意度調(diào)查對企業(yè)管理的意義
2.薪酬滿意度調(diào)查實施要點解析
3.案例:XX集團公司薪酬滿意度調(diào)查表
4.掌握人工成本控制技能
5.人工成本的構(gòu)成分析
6.直接成本有哪些
7.間接成本有哪些
8.討論如何降低人工成本
9.案例:XX集團公司降低人工成本解析
10.不同的薪酬體制說明
案例:XX集團公司不同工資體制
六、股權(quán)留人
1.股權(quán)激勵方案的設(shè)計原則
2.制定股權(quán)激勵的十個核心要素
3.考核結(jié)果在股權(quán)激勵中的應(yīng)用
七、心態(tài)留人
1.員工心理健康與組織管理
2.人力資源部門在員工心理輔導(dǎo)的任務(wù)與角色
3.心理輔導(dǎo)的角色作用
4.心理面談的三個層次
第一層:了解當(dāng)事人的表面信息
第二層:掌握當(dāng)事人深層心理狀態(tài)
第三層:對當(dāng)事人進行心理輔導(dǎo)(基本)
5.對員工心理輔導(dǎo)基本溝通策略
6.員工心理輔導(dǎo)的形式
7.深層次溝通的心談技巧
建立關(guān)系
自我探索
采取行動
結(jié)束階段
八、關(guān)懷留人
1.影響員工滿意度的關(guān)鍵要素
2.員工援助計劃EAP的真實意義
3.從企業(yè)到家庭:EAP運作介紹
4.推行員工協(xié)助方案的實際成效
5.EAP運作的要領(lǐng)與步驟
6.減少員工流動的有效策略
7.塑造企業(yè)文化留人的留人良策
8.提升員工向心力的十個處方
9.情景分析:江艾美的轉(zhuǎn)變關(guān)鍵
小組討論:如何在公司創(chuàng)造家的溫暖感覺?
選才用人的方法
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/283461.html