課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓(xùn)部門整合項(xiàng)目課程
背景
由于銷售、服務(wù)及收款等功能部門將要整合成為一個大部門,因此培訓(xùn)部門也將要進(jìn)行整合,因此需要舉辦一個研討會以達(dá)成以下的目的:
制定培訓(xùn)管理體系:讓整個培訓(xùn)的管理能夠標(biāo)準(zhǔn)化,使培訓(xùn)活動的進(jìn)行能夠高效并透明地達(dá)成培訓(xùn)的績效目標(biāo)。
明確培訓(xùn)執(zhí)行項(xiàng)目:從大部門的績效需求來制定培訓(xùn)項(xiàng)目,確保培訓(xùn)活動的投資回報*化。
發(fā)展培訓(xùn)部門策略:對于培訓(xùn)部門的愿景、使命及策略有共識,并做出承諾。
課程設(shè)計概念
課程的進(jìn)行必須要符合以下的原則:
由于參與培訓(xùn)的成員,對于培訓(xùn)管理及培訓(xùn)課程都有相當(dāng)?shù)募寄芗爸R,因此使用研討會的方式,引導(dǎo)大家貢獻(xiàn)自己的能力,攜手合作達(dá)成課程的目標(biāo)。
要有現(xiàn)成的課程管理架構(gòu),以方便學(xué)員在已有的基礎(chǔ)上發(fā)展自有的培訓(xùn)管理體系。因此,本研討會將以最為廣泛接受的6D體系,來設(shè)計此次研討會。
研討會的活動方式,要能夠讓學(xué)員盡可能的接觸更多的其他學(xué)員,以建立合作默契及革命情感。因此,會進(jìn)行不同的研討活動,并做不同的編組讓人際的接觸層面*化。
培訓(xùn)項(xiàng)目的來源,必須是來自于使用單位的需求,并能夠確保培訓(xùn)目標(biāo)與業(yè)務(wù)目標(biāo)結(jié)合。因此,將邀請部門領(lǐng)導(dǎo)介紹部門目標(biāo)及策略,進(jìn)而發(fā)展培訓(xùn)項(xiàng)目的計劃。
要能夠凝聚學(xué)員的共識;及建立團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)心。因此,在課程的結(jié)束前,共同建立愿景、使命及策略。
《培訓(xùn)部門整合項(xiàng)目》
模塊
課程大綱
時間分
教學(xué)材料
課程導(dǎo)入
開場(客戶方)
破冰活動
研討公約
課程介紹
15分
第一單元
建立培訓(xùn)概念的共識
單元目的:暖場及讓學(xué)員對于培訓(xùn)有共同及正確的理解
分成五組,提供各組不同關(guān)于培訓(xùn)理念的問題,例如:
-在培訓(xùn)中,動機(jī)及行為何者為重?
-能力的主要影響因素是哪些?
30分
海報架
大白紙
白板筆
問題紙
第二單元
制定培訓(xùn)管理體系
單元目的:讓整個培訓(xùn)的管理能夠標(biāo)準(zhǔn)化,使培訓(xùn)活動的進(jìn)行能夠高效并透明地達(dá)成培訓(xùn)的績效目標(biāo)。
分成六組,使用*的活動方式,透過6D的培訓(xùn)架構(gòu),制定每個不同階段的:
-原則
-流程
-表格及工具
學(xué)員自由選擇加入六組中的一組
第一回合的時間是30分鐘,后續(xù)的回合的時間是15分鐘*5回合
總結(jié)并制定行動計劃
120分
海報架
大白紙
白板筆
參考資料
打印機(jī)
個人使用的電腦
空白A4紙
彩色筆
便利貼
膠水
紙膠帶
空白行動計劃表
第三單元
明確培訓(xùn)執(zhí)行項(xiàng)目
單元目的:從大部門的績效需求來制定培訓(xùn)項(xiàng)目,確保培訓(xùn)活動的投資回報*化
各部門領(lǐng)導(dǎo)分享
依照領(lǐng)導(dǎo)的分享,相對應(yīng)分組
明確不同的可能培訓(xùn)項(xiàng)目,并分配到負(fù)責(zé)人
150分
內(nèi)容講解
工具介紹
小組討論
問題分析及解決
第四單元
發(fā)展培訓(xùn)部門策略
單元目的:對于培訓(xùn)部門的愿景、使命及策略有共識,并做出承諾。
使用團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意活動,引導(dǎo)全體共同創(chuàng)造:
-愿景
-使命
-策略
75分
海報架
大白紙
白板筆
休息時間:上下午各一場15分鐘休息
中飯休息時間:1個小時
培訓(xùn)部門整合項(xiàng)目課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/300173.html
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