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內訓師體系課程

課程背景：
企業(yè)內訓師隊伍的建設，關乎組織內經驗萃取提煉并形成傳幫帶的良好機制，同時，也是骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展及能力提升的訴求。
本課程旨在幫助企業(yè)自建有戰(zhàn)斗力的內訓師隊伍，已有內訓師體系實現線上培訓的轉型升級，通過內訓師課程開發(fā)與講授將核心業(yè)務標準化、流程化和可復制化，升級整個組織帶教模式。

課程收益：
組織側：
萃取提煉基于關鍵崗位核心業(yè)務的課程體系，做好知識管理；
促進組織知識技能傳承與發(fā)展的內訓師隊伍，促進人才發(fā)展；
疏通核心員工的職業(yè)發(fā)展路徑強化職業(yè)責任，提升員工滿意；
學員側：
描述出培訓師的12345勝任力模型，塑造內訓師內核和外形；
演示出標準的課程開場和結尾的模板
運用緩解緊張小妙招調適個人狀態(tài)
描述主動控場三維度錨定學員需求，解決學員問題
演示出被動控場六種突發(fā)狀況的應對招式
描述出教學設計四步驟，運用勾講練化優(yōu)化課程結構
運用五大步驟進行課程邏輯理性提煉
運用形式感性和語言感性生動化課程內容
演示出調整課堂氛圍，達成效果的三大類關鍵互動技巧

課程對象：
企業(yè)內訓師

課程方式：
理論講授+案例研討+游戲+視頻觀看+現場練習+小組呈現

課程特色：
采用雙視角授課，邊講解邊拆解課程，以課程呈現帶動內容，以課程拆解吸收內容，每個模塊遵循課程設計開發(fā)的4步驟，讓學員在做種學，帶著思考和隨時的視角切換來吸收學習的內容。

課程大綱
第一講：敢講——講師范兒的打造
課程導入：3分鐘演練
培訓師勝任模型
1、一中心
2、兩交流
3、三步曲
4、四步驟
5、五肢體
站法
走法
眼法
臉法
手法
開場結尾有結構
成功開場5步驟
引起注意
建立連接
聚焦問題
明確目標
介紹安排
完美收尾4步驟
感恩學員
回顧要點
呼吁行動
提供資訊
三、緩解緊張小妙招
產生壓力4堵墻
緩解緊張3時刻

第二講：能講——課程開發(fā)與設計
有效控場
1、主動控場3維度
明確需求
打磨課題
鎖定目標
2、被動控場6對策
內容出錯
學員提問
氣氛沉悶
非學習行為
行家高手
秩序混亂
教學設計四步驟
1、激發(fā)動機
講解新知
體驗操練
轉化應用

第三講：會講——有趣有料還有效
理性升華——課程更有料
去除無關
歸納分類
數量有度
邏輯排序
觀點提煉
感性演繹——課程更有趣
形式感性9大方式
才藝表演
幽默語言
故事笑話
游戲活動
舉例比喻
詩詞名言
視頻音頻
圖片動畫
獎品道具
語言感性
五覺白描
感性演繹——課程更有效
技能類互動4步法
知識類互動4種方式
通用類互動必殺技
課程總結回顧+行動計劃

內訓師體系課程