人力資源通關(guān)實戰(zhàn)訓(xùn)練營?(中階課程)
講師:張國良 瀏覽次數(shù):2568
課程描述INTRODUCTION
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 人事專員
培訓(xùn)講師:張國良
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):3天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人力資源通關(guān)實戰(zhàn)課程
【課程背景】
當(dāng)眾多的企業(yè)面對業(yè)務(wù)發(fā)展和競爭的巨大壓力時,往往最頭疼的是員工能力不能達成管理要求,關(guān)鍵人才復(fù)制困難,后備人才梯隊建設(shè)乏力。而員工面對公司發(fā)展的同時,也在思考自身的發(fā)展道路在哪里?以結(jié)果為導(dǎo)向的績效管理正在將HR管理引入某種意義上的死胡同,而一般意義上的培訓(xùn)發(fā)展無法本質(zhì)解決員工的能力提升,“空降兵”的引進也不能根本上解決公司人才緊缺的困境,諸多的矛盾引發(fā)我們思考:
深陷KPI和績效管理中的企業(yè),HR未來的發(fā)展道路在哪里?
是什么真正制約了業(yè)務(wù)的發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注的各種管理問題背后的HR解決思路是什么?
如何構(gòu)建企業(yè)的素質(zhì)模型和任職資格管理體系,實現(xiàn)員工的多通道發(fā)展?
如何從根本上解決公司人才“青黃不接”的難題?
如何將勝任素質(zhì)模型、任職資格標(biāo)準(zhǔn)與人才盤點、人才梯隊、員工選拔與激勵進行有效的銜接?
【課程收益】
1、掌握人才管理的CARD模型構(gòu)建方法
2、掌握勝任力素質(zhì)模型的作用與構(gòu)建步驟
3、學(xué)會用BEI行為事件訪談等方法構(gòu)建勝任力素質(zhì)模型
4、熟悉任職資格標(biāo)準(zhǔn)的組成與建立的流程
5、掌握任職資格標(biāo)準(zhǔn)的編制方法與認證方式
6、綜合運用素質(zhì)模型模型與潛力、績效評估進行關(guān)鍵人才識別
7、學(xué)會人才盤點的方法與人才地圖的構(gòu)建
8、掌握人才梯隊搭建的方法與操作要點
【課程大綱】
第一單元:開啟人才管理新模式
1、案例分析:公司發(fā)展的困境
2、什么是人才管理
3、人才管理與人力資源管理的區(qū)別
4、人才管理的目標(biāo)就是提供足夠數(shù)量的高質(zhì)量人才
5、案例工具:如何確定人才數(shù)量
6、案例工具:如何制定公司三年人才戰(zhàn)略
7、工具:人才管理的CARD模型
第二單元:人才標(biāo)準(zhǔn)體系—勝任力素質(zhì)模型
一、素質(zhì)的由來與內(nèi)涵
1、考考你:哪一個是好司機
2、討論:員工績效決定因素
3、素質(zhì)的由來與內(nèi)涵
4、案例:醫(yī)生A和醫(yī)生B的故事
5、工具:素質(zhì)的冰山模型與洋蔥模型
6、討論:項羽為何敗給劉邦
7、優(yōu)秀企業(yè)素質(zhì)模型實踐:聯(lián)想與萬科
8、勝任力基本概念與模型
二、勝任力素質(zhì)模型構(gòu)建的方法
1、勝任力建模的方法
2、BEI行為事件訪談法
-專家小組法
-問卷調(diào)查法
3、演練:BEI行為事件訪談
4、勝任力素質(zhì)模型構(gòu)建的六大步驟
5、案例:某公司構(gòu)建勝任力素質(zhì)方法
6、勝任力素質(zhì)的描述方法
三、勝任力素質(zhì)模型的應(yīng)用
1、基于素質(zhì)的人才盤點
2、基于素質(zhì)的人才甄選
3、基于素質(zhì)的員工培養(yǎng)
4、基于素質(zhì)的人才梯隊建設(shè)
5、案例:某大型公司基于勝任力素質(zhì)的培訓(xùn)計劃
四、工具:
1、素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)詞典庫
2、BEI行為訪談大綱
3、BEI行為訪談表
4、勝任力重要性調(diào)查問卷
5、 勝任力與績效相關(guān)關(guān)系調(diào)查問卷
第三單元:人才標(biāo)準(zhǔn)體系—任職資格體系開發(fā)
一、任職資格與企業(yè)發(fā)展
1、任職資格與企業(yè)發(fā)展
2、案例:T公司的煩惱
3、任職資格管理的內(nèi)涵
4、任職資格的區(qū)分
-任職資格與素質(zhì)模型
-任職資格與績效管理
-任職資格與任職條件
-任職資格與職稱管理
二、任職資格體系設(shè)計
1、任職資格管理理論基礎(chǔ)
2、任職資格設(shè)計路徑
3、職業(yè)發(fā)展通道的構(gòu)建的三個步驟
4、案例:華為公司的職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計
5、橫向分類——職族、職類劃分
6、縱向分級—任職資格等級標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計
7、角色等級定義的參考維度
三、任職資格等級標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計
1、任職資格標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)
2、資格標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計方法
3、勝任素質(zhì)的編寫要求
4、行為標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計原則與思路
5、案例:某公司人力資源人員行為單元
6、行為標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計要點
7、 演練:行為標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計
四、任職資格認證與應(yīng)用管理
1、任職資格認證的四原則與流程
2、任職資格標(biāo)準(zhǔn)各模塊適用范圍
3、任職資格認證評價方法
4、案例:任職資格認證360度評價法
5、能力標(biāo)準(zhǔn)認證通常采用的認證方法
6、認證等級評定
7、任職資格管理應(yīng)用領(lǐng)域
-建立職業(yè)發(fā)展通道
-構(gòu)建人才梯隊
-員工能力發(fā)展
-實施有效激勵
五、工具:
1、用魚骨圖設(shè)計行為單元
2、360°評估法
3、任職資格標(biāo)準(zhǔn)評定表
4、某公司任職資格標(biāo)準(zhǔn)
第四單元:人才評價體系—人才評鑒體系甄選
1、人才測評與人才評鑒的區(qū)別
2、人才評鑒的維度
3、篩選與評估時的工具選擇
4、工具:人才評鑒的工具甄選
5、如何在選才流程中應(yīng)用評價體系
6、工具:無領(lǐng)導(dǎo)小組的應(yīng)用
7、工具:評鑒中心
8、工具:360度測評
第五單元:人才盤點體系——關(guān)鍵人才盤點
一、人才盤點創(chuàng)造競爭優(yōu)勢
1、案例:為何成功的中層卻變成了失敗的高管
2、突破企業(yè)管理的人才困境
3、人才盤點是培養(yǎng)人才的成功關(guān)鍵
4、什么是人才盤點
5、人才盤點的價值(為何盤)
6、人才盤點的內(nèi)容(盤什么)
7、人才盤點的范圍(盤什么)
8、人才盤點的時機(什么時間盤)
9、人才盤點的方式(怎么盤)
二、人才盤點的組織盤點
1、偉大的領(lǐng)導(dǎo),還是偉大的組織
2、組織盤點的模板
3、組織氛圍的盤點內(nèi)容
4、為何測評敬業(yè)度而不是滿意度
5、“員工滿意度調(diào)查”的誤區(qū)
6、蓋洛普公司的Q12盤點
三、組織盤點的人才盤點
1、識別組織的關(guān)鍵崗位
2、關(guān)鍵崗位的評估流程
3、尋找公司的高潛人才
4、高績效員工≠高潛質(zhì)員工
5、基于能力、績效與潛能的高潛力員工評價
6、識別關(guān)鍵人才
-能力識別
-績效識別
-潛力識別
7、工具:潛力提取的五步法
四、繪制組織人才地圖
1、從戰(zhàn)略地圖到人才地圖
2、案例:GE\\HP\\Adidas的人才九宮格
3、案例:聯(lián)想集團的兩會
4、案例:聯(lián)想集團的關(guān)鍵人才標(biāo)準(zhǔn)
五、人才盤點的操作方法與步驟
1、人才盤點的六步流程
2、準(zhǔn)備人才盤點
3、開好人才盤點會議
4、其他關(guān)鍵問題
六、工具:
1、關(guān)鍵崗位評估模型
2、能力與績效九宮格
3、潛力與績效九宮格
4、基于組織結(jié)構(gòu)拓展型人才地圖
第六單元:人才培養(yǎng)體系—后備人才梯隊搭建
一、人才梯隊保障企業(yè)持續(xù)競爭力
1、人才戰(zhàn)略的落地措施-人才梯隊建設(shè)
2、案例:豐田與吉利集團的人才梯隊
3、國內(nèi)企業(yè)人才梯隊建設(shè)面臨的普遍困境
二、人才梯隊建設(shè)的方法與步驟
1、人才梯隊建設(shè)的“一庫四機制”
2、人才梯隊建設(shè)的流程
3、案例:神威藥業(yè)人才梯隊建設(shè)流程
4、人才梯隊建設(shè)的五大核心任務(wù)
5、入庫:人才盤點
6、后備人才的繼任計劃-明確繼任人
7、出庫:崗位人才的甄選
8、人才出庫選拔機制
三、人才梯隊的培養(yǎng)方法
1、人才梯隊培養(yǎng)的六個方法
2、案例:海爾戰(zhàn)略人才的多元化培訓(xùn)方式
3、不同培訓(xùn)方法的效果比較
4、工具:人才培養(yǎng)體系的發(fā)展階段模型
5、案例:中糧集團特色的人才培養(yǎng)方法
6、人才梯隊培養(yǎng)的責(zé)任劃分
9、出庫認證的操作方法
10、案例:美的集團人才戰(zhàn)略管理機構(gòu)
四、工具:
1、人才盤點的FKP模型
2、入庫測評報告
3、后備人才繼任計劃表
能力重要性—可塑性矩陣表
人力資源通關(guān)實戰(zhàn)課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/304603.html
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