課程描述INTRODUCTION
· 銷(xiāo)售經(jīng)理· 其他人員· 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)· 高層管理者
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
廣告銷(xiāo)售管理培訓(xùn)
課程目的:
彭小東老師在很多地方做企業(yè)管理培訓(xùn)時(shí)講到:“說(shuō)到銷(xiāo)售管理,我最喜歡的兩句話是:銷(xiāo)售就是為顧客創(chuàng)造價(jià)值,而管理是有計(jì)劃地使事情發(fā)生而不是處理發(fā)生的事情”。這兩句話尤為重要,因?yàn)槭袌?chǎng)在變,競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境在變,競(jìng)爭(zhēng)手段、銷(xiāo)售渠道和消費(fèi)者行為都在變,因此銷(xiāo)售工作有時(shí)難以計(jì)劃。作為一個(gè)銷(xiāo)售管理者,彭小東老師將銷(xiāo)售管理提煉成三個(gè)方面:即把握方向、建立系統(tǒng)、培養(yǎng)人
參加對(duì)象:
廣告公司,傳媒機(jī)構(gòu),媒體主,廣告銷(xiāo)售人員,銷(xiāo)售經(jīng)理,媒介經(jīng)理,銷(xiāo)售總監(jiān),業(yè)務(wù)人員,部門(mén)主任,廣告中心主任,銷(xiāo)售總監(jiān),營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),副總,總經(jīng)理,副總編輯等其他相關(guān)銷(xiāo)售及銷(xiāo)售管理人員;
課程大綱:
第一講:銷(xiāo)售管理的藝術(shù)
把握方向 確立目標(biāo)
設(shè)定銷(xiāo)售目標(biāo)既要看市場(chǎng)潛力,也要看銷(xiāo)售歷史
重要性排序。銷(xiāo)售要求不斷成長(zhǎng),關(guān)注成長(zhǎng)點(diǎn);
衡量舍與得,
通過(guò)溝通形成共識(shí)。
建立系統(tǒng) 組建團(tuán)隊(duì)
組織結(jié)構(gòu)要服從于策略,是因事設(shè)人而不是因人設(shè)崗。
工作量化與分工。
建立工作流程與相關(guān)的管理體系,持續(xù)改善效率;
培養(yǎng)骨干 激勵(lì)信心
好的銷(xiāo)售人員不一定是好的銷(xiāo)售主管。
建立有自信心的團(tuán)隊(duì),樹(shù)立贏的欲望。
激勵(lì)與自我激勵(lì)。
營(yíng)造團(tuán)隊(duì)合作氛圍。
第二講:銷(xiāo)售管理的技巧
如何讓你的銷(xiāo)售人員電話銷(xiāo)售更加有效?
您知道您的銷(xiāo)售人員平均每天能拜訪多少新客戶?多少老客戶?
銷(xiāo)售人員時(shí)間的自我管理包括:
大客戶管理;把大單跟蹤拆分成階段:
銷(xiāo)售人員能力參差不齊,如何解決?
已經(jīng)離職的銷(xiāo)售人員,帶走過(guò)您的客戶嗎?
銷(xiāo)售領(lǐng)域擴(kuò)張到外地,如何管理異地銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)呢?
控制結(jié)果與控制過(guò)程,哪個(gè)更重要?
如何防止大客戶叛離?
眼看就要簽單的客戶,突然又有變化!
銷(xiāo)售機(jī)會(huì)太多,如何管理?
您是如何開(kāi)銷(xiāo)售會(huì)議的?
哪種市場(chǎng)影響效果最好?
分析和統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的階段轉(zhuǎn)化率
第三講;銷(xiāo)售管理獎(jiǎng)勵(lì)的誤區(qū)
眼中只有超級(jí)明星
重結(jié)果輕過(guò)程
重個(gè)人輕團(tuán)隊(duì)
重高層輕基層
重職務(wù)晉升
重物質(zhì)輕精神
第四講 銷(xiāo)售管理的誤區(qū)
廣告銷(xiāo)售管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/314435.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 彭小東
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
銷(xiāo)售技巧內(nèi)訓(xùn)
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