課程描述INTRODUCTION
內(nèi)訓(xùn)師授課技巧培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
內(nèi)訓(xùn)師授課技巧培訓(xùn)
【課程背景】:
未來企業(yè)的競爭更多是文化底蘊的比拼,文化的傳承和積淀就需要管理者的傳播,企業(yè)內(nèi)部傳播的方式有很多種,其中培訓(xùn)就是最有效的傳播方式。
一個優(yōu)秀的管理者應(yīng)該是一個優(yōu)秀的傳播者,一個優(yōu)秀的培訓(xùn)者。而作為企業(yè)更需要這樣一批可以為其傳承優(yōu)秀管理經(jīng)驗、工作流程、技巧等等的內(nèi)訓(xùn)師,他們是來自企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)共同成長,他們的培訓(xùn)將更有效。但成人的培訓(xùn)有諸多的技巧和方法在里面,這就需要我們對企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行系統(tǒng)完善的培訓(xùn),他們才能更有效的傳承和輔導(dǎo)企業(yè)員工的成長和發(fā)展。本課程旨在訓(xùn)練企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師各方面的綜合能力,進(jìn)而達(dá)到勝任企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的工作崗位。
【課程收益】:
1.明確內(nèi)訓(xùn)師的角色要求,以及內(nèi)訓(xùn)師對企業(yè)及自身發(fā)展的益處。
2.明確內(nèi)訓(xùn)師的成長路徑及能力素質(zhì)模型,找到能力提升的方向。
3.認(rèn)同登臺怯場緊張的原因,找到方法有效化解緊張和怯場,更*登臺。
4.運用身、手、步、眼搭配,在臺上展現(xiàn)更專業(yè)的自我。
5.運用不同的課程內(nèi)容組織方式,幫助ASK三類課程內(nèi)容落地,實效。
6.基于腦科學(xué)及成人學(xué)習(xí)原理,有效實施培訓(xùn),事半功倍。
7.運用感性演繹的方式,讓課程呈現(xiàn)豐富多彩,內(nèi)容情理并茂。
8.運用互動引導(dǎo)技巧,循循善誘,調(diào)動學(xué)員參與找到答案,把知識點講透,把技能練扎實。
9.運用高效學(xué)員控場和自我控場的方法,讓課堂井然有序,提升授課效果。
【授課時長】:
完整版:3天2夜,6小時/白天3小時/夜晚
精簡版:2天6小時/白天
【授課對象】:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師或想成為內(nèi)訓(xùn)師的企業(yè)管理干部、骨干、員工等
【授課方式】:理論講授、案例分析、視頻分享、小組討論、經(jīng)驗分享、實戰(zhàn)演練
【課程大綱】
第一講:內(nèi)訓(xùn)師的角色認(rèn)知
一、內(nèi)訓(xùn)師使命與價值
1.內(nèi)訓(xùn)師價值的結(jié)構(gòu)化四問
2.內(nèi)訓(xùn)師的三項重要使命
3.內(nèi)訓(xùn)師的一個中心
內(nèi)訓(xùn)師的兩個基本點
內(nèi)訓(xùn)師的三個注意
二、內(nèi)訓(xùn)師的能力素質(zhì)提升
1.內(nèi)訓(xùn)師的三重角色
2.內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)發(fā)展路徑
3.內(nèi)訓(xùn)師的8項能力素質(zhì)模型
4.內(nèi)訓(xùn)師與企業(yè)績效價值鏈的關(guān)系
5.內(nèi)訓(xùn)師與學(xué)習(xí)項目四階段的開展
第二講:臺前風(fēng)范塑造呈現(xiàn)
一、讓自己登臺更自信
1.緊張產(chǎn)生的原因
2.克服緊張的兩種方法
3.怯場是一種心理暗示
4.怯場化解的四種方面
二、塑造有魅力的聲音系統(tǒng)
1.氣息提升訓(xùn)練
2.腹式呼吸法的學(xué)習(xí)及應(yīng)用
3.耳語練聲法的學(xué)習(xí)及應(yīng)用
三、呈現(xiàn)更有張力的臺風(fēng)
1.身法:聚精會神、昂揚向上
2.手法:大開大合、以姿助勢
3.步法:規(guī)行矩步、移動有向
4.眼法:出神*、針對交流
四、巧妙規(guī)避四種禁忌
1.四種禁忌對培訓(xùn)的影響和危害
2.四種禁忌的應(yīng)對和處理方法
第三講:課程內(nèi)容講解技巧
一、開場導(dǎo)入的講解技巧
1.開場導(dǎo)入的重要意義
2.開場導(dǎo)入的常犯錯誤
3.開場導(dǎo)入的四個步驟
4.開場導(dǎo)入的五種方法
二、總結(jié)收尾的講解技巧
1.總結(jié)收尾的重要意義
2.總結(jié)收尾的常犯錯誤
3.總結(jié)收尾的三個步驟
4.總結(jié)收尾的五種方法
三、快速梳理課程內(nèi)容
1.內(nèi)容點VS內(nèi)容面
2.基于發(fā)散思維的思維導(dǎo)圖
3.用于理性排序的思維導(dǎo)圖
四、三大類課程的講解難點
1.知識類:信息繁雜,不易記住
2.技能類:不會到會,學(xué)以致用
3.心態(tài)類:認(rèn)同支持,愿意改變
五、知識類課程的講解技巧
1.陳述性知識的解釋及講解技巧
2.流程性知識的解釋及講解技巧
3.概念性知識的解釋及講解技巧
4.原則性知識的解釋及講解技巧
六、技能類課程的講解技巧
1.人際技能課程的解釋及講解技巧
2.智慧技能課程的解釋及講解技巧
3.動作技能課程的解釋及講解技巧
七、培訓(xùn)課程落地的“5+1”結(jié)構(gòu)
1.老師:理論、觀點和案例
2.學(xué)員:交流、表單和轉(zhuǎn)化
八、口訣化提煉課程內(nèi)容
1.提煉語感口訣的現(xiàn)實意義
2.提煉口訣的七種方法
第四講:感性演繹情理并茂
一、腦科學(xué)與成人培訓(xùn)
1.大腦的8大智能與成人學(xué)習(xí)的關(guān)系
2.大腦的短時記憶VS長時記憶
3.大腦編碼的四種方法
4.運用多種教學(xué)手段刺激大腦學(xué)習(xí)
二、講故事的演繹技巧
1.講故事的五種類型
2.生動故事的三個要素
3.借助故事板創(chuàng)作自己的故事
4.學(xué)習(xí)提煉故事的啟發(fā)&建議
三、讓講授法生動的元素
1.舉例元素:豐富、生動、多維闡述
2.視頻元素:獲取、剪輯、自圓其說
3.圖片元素:直觀、貼切、生動形象
4.比喻元素:形象、類比、通俗易懂
5.排比元素:氣勢、雄辯、打動人心
6.數(shù)據(jù)元素:準(zhǔn)確、分析、有理有據(jù)
7.對比元素:區(qū)分、概念、深入人心
8.道具元素:具體、貼切、深入淺出
第五講:互動引導(dǎo)激發(fā)學(xué)習(xí)
一、小互動的開展技巧
1.開展小互動的適用范圍
2.開展小互動的注意事項
3.七種小型互動的開展技巧
二、提問互動的開展技巧
1.提問互動的兩種類型
2.提問冷場的三種應(yīng)對方法
3.提問互動的內(nèi)訓(xùn)師反饋技巧
三、討論互動的開展技巧
1.討論互動的典型誤區(qū)
2.討論互動的引導(dǎo)和點評技巧
四、視頻案例教學(xué)法的運用
1.視頻案例教學(xué)法的優(yōu)缺點
2.視頻案例教學(xué)法的關(guān)鍵點及開展流程
五、案例研討教學(xué)法的運用
1.案例研討教學(xué)法對內(nèi)訓(xùn)師的要求
2.案例研討教學(xué)法的關(guān)鍵點及開展流程
六、角色扮演教學(xué)法的運用
1.角色扮演教學(xué)法適用的課程類別說明
2.角色扮演教學(xué)法的關(guān)鍵點及開展流程
七、實操演練教學(xué)法的運用
1.實操演練教學(xué)法的開展難點解釋
2.實操演練教學(xué)法的關(guān)鍵點及開展流程
第六講:控好場聚焦注意力
一、講師自身問題的控場技巧
1.遺忘內(nèi)容怎么辦
2.遇到高手怎么辦
3.不會問答學(xué)員提問怎么辦
4.遇到特殊情況怎么辦
5.忘詞了怎么辦
6.緊張焦慮怎么辦
二、學(xué)員問題的控場技巧
1.學(xué)員睡覺怎么辦
2.學(xué)員講話怎么辦
3.學(xué)員發(fā)呆怎么辦
4.挑戰(zhàn)老師、抬杠怎么辦
5.提問無反應(yīng)怎么辦
6.積極性不高怎么辦
7.玩手機(jī)怎么辦
8.學(xué)員意見不一致怎么辦
三、游戲體驗教學(xué)法與有效控場
1.游戲法的使用原則及技巧
2.破冰游戲的使用技巧及演示
3.充能游戲的使用技巧及演示
4.教學(xué)游戲的使用技巧及演示
內(nèi)訓(xùn)師授課技巧培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/34541.html
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