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培訓(xùn)體系建設(shè)與培訓(xùn)管理落地  

課程大綱

第一講：培訓(xùn)體系與組織學(xué)習(xí)氛圍營造
1、有效的培訓(xùn)價(jià)值鏈
培訓(xùn)內(nèi)容構(gòu)成的三大要素
培訓(xùn)的價(jià)值傳播路徑
培訓(xùn)價(jià)值的遞減規(guī)律
2、企業(yè)培訓(xùn)的優(yōu)秀理念
好領(lǐng)導(dǎo)首先是好老師
學(xué)習(xí)是組織提升的有效方法
百戰(zhàn)歸來再讀書
學(xué)習(xí)無處不在
3、企業(yè)培訓(xùn)體系的構(gòu)成
培訓(xùn)制度管理體系
培訓(xùn)資源管理體系
培訓(xùn)運(yùn)營管理體系
4、企業(yè)大學(xué)實(shí)踐案例
P&G大學(xué)的體系和平臺(tái)介紹
摩托羅拉大學(xué)的運(yùn)營
TCL領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)學(xué)院
招銀大學(xué)的基本架構(gòu)
美的學(xué)院的運(yùn)營介紹
格蘭仕大學(xué)建設(shè)進(jìn)程分享

第二講：有效的培訓(xùn)管理與培訓(xùn)營銷
1、培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施過程注意事項(xiàng)與控制辦法
對(duì)講師的評(píng)估
對(duì)員工的評(píng)估
培訓(xùn)的準(zhǔn)備
培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的控制
2、組織不同層架的有效學(xué)習(xí)方法
基層人員的學(xué)習(xí)技巧
中層干部的學(xué)習(xí)方法
高層管理者的學(xué)習(xí)模式
3、培訓(xùn)的策劃和營銷
培訓(xùn)的營銷
培訓(xùn)的策劃
培訓(xùn)的宣傳與造勢(shì)
4、培訓(xùn)效果評(píng)估
培訓(xùn)評(píng)估的目的和價(jià)值
培訓(xùn)評(píng)估的分類
如何開展評(píng)估
培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告的撰寫
培訓(xùn)檔案留存和存檔

第二天內(nèi)容：《課程體系、內(nèi)部講師與課程開發(fā)》
第一講：培訓(xùn)課程構(gòu)建與講師隊(duì)伍管理
1.課程體系建立的模式選擇
基于崗位職責(zé)的課程體系
基于素質(zhì)模型的課程體系
基于學(xué)習(xí)地圖的課程體系
基于職業(yè)化模型的課程體系
2、建立企業(yè)培訓(xùn)課程體系
課程體系建立的4個(gè)步驟
確定崗位序列
根據(jù)勝任素質(zhì)模型和崗位說明書提煉崗位的關(guān)鍵課程指標(biāo)
崗位聚類分析后，確定課程內(nèi)容
建立與完善課程體系
3、課程體系升級(jí)的策略和方法
針對(duì)需求升級(jí)
圍繞戰(zhàn)略升級(jí)
組織智慧提煉升級(jí)

第二講：內(nèi)部講師與課程開發(fā)
1、企業(yè)內(nèi)部講師應(yīng)具備的潛質(zhì)與要求
快速學(xué)習(xí)的能力
課程開發(fā)能力
課件設(shè)計(jì)的技巧
表達(dá)呈現(xiàn)的能力
2、企業(yè)內(nèi)部講師培養(yǎng)的策略和方法
培訓(xùn)的方式培養(yǎng)
項(xiàng)目管理來實(shí)踐
行動(dòng)學(xué)習(xí)來應(yīng)用
有效的激勵(lì)手段來推動(dòng)
持續(xù)的輔導(dǎo)來提升
3、企業(yè)內(nèi)部講師的管理與激勵(lì)
分級(jí)、分屬性管理
針對(duì)性管理
周期性管理
非物質(zhì)激勵(lì)讓其精神富足
物質(zhì)激勵(lì)令其看到收益
激勵(lì)實(shí)施的時(shí)間和方式
4、五步成課法課程課程開發(fā)模式
七步四位一體課程開發(fā)法的實(shí)踐基礎(chǔ)
從需求到培訓(xùn)目標(biāo)的確認(rèn)
大綱和內(nèi)容開發(fā)的策略
課程標(biāo)準(zhǔn)化的構(gòu)成要素

第三天課程內(nèi)容：《培訓(xùn)需求分析與年度培訓(xùn)計(jì)劃制定》
第一講：培訓(xùn)需求分析與管理
1、員工培訓(xùn)需求分析的三大層面
員工需求分析的幾大誤區(qū)
戰(zhàn)略層面的需求解讀
崗位層面的需求分析
個(gè)人層面的需求識(shí)別
2、企業(yè)管理者必須掌握的五種員工培訓(xùn)需求分析方法
調(diào)查問卷
面對(duì)面的訪談
工作場(chǎng)所的觀察
績(jī)效評(píng)估結(jié)果的分析
現(xiàn)有工作任務(wù)的分析
3、培訓(xùn)需求的轉(zhuǎn)化
培訓(xùn)需求到培訓(xùn)目標(biāo)
培訓(xùn)目標(biāo)到培訓(xùn)課程
培訓(xùn)課程到培訓(xùn)大綱

第二講：培訓(xùn)計(jì)劃的制定與執(zhí)行
1、企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃與項(xiàng)目計(jì)劃的制定
什么是培訓(xùn)計(jì)劃
培訓(xùn)計(jì)劃制定的原則
培訓(xùn)計(jì)劃制定的流程
2、培訓(xùn)計(jì)劃的分類與具體內(nèi)容
年度計(jì)劃季度計(jì)劃月度計(jì)劃
部門計(jì)劃項(xiàng)目性計(jì)劃
3、培訓(xùn)預(yù)算
培訓(xùn)投資的理念
培訓(xùn)預(yù)算的四個(gè)層次
現(xiàn)場(chǎng)討論：培訓(xùn)預(yù)算制定的依據(jù)
5、強(qiáng)化理論 *心理學(xué)家斯金納
6、戴維·麥克利蘭(David Mcclelland) 成就需要理論
7、目標(biāo)設(shè)定理論 

四、激勵(lì)的方法
1、信任 認(rèn)可- 表揚(yáng)-賞識(shí)（如何培養(yǎng)對(duì)工作的成就感？）
2、承擔(dān)責(zé)任 (為什么要為下屬承擔(dān)責(zé)任)
3、關(guān)心、幫助團(tuán)隊(duì)成員（工作與生活如何協(xié)調(diào)？）
4、薪水與升遷 （物質(zhì)基礎(chǔ)還要有保障）
5、工作興趣 （如何才能把工作當(dāng)成是一種興趣？）
6、合理的制度 （公平、公正、公開）
7、工作氣氛 （是一種軟化劑）
8、企業(yè)目標(biāo)與使命 （最終的解決方案）

培訓(xùn)體系建設(shè)與培訓(xùn)管理落地