課程描述INTRODUCTION
TTT企業(yè)培訓師 培訓
培訓講師：杜延起
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
TTT企業(yè)培訓師 培訓
通過本課程將學習到:
課程開發(fā)與PPT制作原則與技巧
突破緊張情緒與壓力釋放
如何設計培訓內(nèi)容與組織結構
掌握有吸引力的開場白與結語技巧
如何講課思路清晰層次分明
增強講課的說服力與感染力
7、如何讓講課通俗易懂又風趣幽默
8、怎樣讓聲音有磁性有穿透力
9、怎樣瀟灑*的運用肢體語言
10、學習控場與互動技巧
11、培訓現(xiàn)場各種問題解析與應對
12、如何修煉成為一名卓越培訓師
課程提綱:
第一單元：培訓師基礎常識
一、培訓師的三種角色與三種能力：
1、編：研發(fā)能力
2、導：演講能力
3、演：訓練能力
二、三種培訓師：
1、深入深出
2、淺入淺出
3、深入淺出
三、成人學習心理特點：
1、目的性強，即學即用
2、興趣導向，選擇吸收
3、固守經(jīng)驗，自我中心
4、記憶力低，學習力高
5、自視甚高又害怕失敗
四、成人學習心理需求：
1、希望知道為何而學
2、希望被尊重和激勵
3、希望能投入和參與
4、希望具有實用價值
第二單元：課程開發(fā)與學員需求
一、課程設計流程：
課程主題定位
課程價值突顯企業(yè)培訓者發(fā)展同盟
課程結構與內(nèi)在邏輯
企業(yè)培訓者發(fā)展同盟課程課件呈現(xiàn)
二、整理思路——收集素材
1、公司內(nèi)部資料
2、書籍，講義，課本
3、報紙，雜志，論文，詩集，語錄
4、錄音，錄像，電影
5、培訓師獨特的經(jīng)歷經(jīng)驗和知識
6、學員經(jīng)歷與公司案例
三、整理思路—按需求排序
1、公司的整體培訓需求
2、對他人最有影響力者的需求
3、大多數(shù)學員的共同需求
4、學員工作中關鍵的問題與需求
四、學員精準分析
1、學歷專業(yè)文化
2、經(jīng)歷職務能力
3、年齡工齡崗齡
4、性別地域民族
5、需求利益動機
5、態(tài)度信仰價值
五、課程內(nèi)容與學員需求
1、課程內(nèi)容如何滿足學員需求
2、課程架構同學員潛在利益相關聯(lián)
3、演講前列出所有的益處
六、課程開發(fā)的結構設計
1、PRM課程開發(fā)模型
2、時間式
3、分類組建式
4、A/B式
5、案例分析式
6、對比式
7、復合式
七、靈活的教學方法
1、課堂講授法
2、多媒演示法
3、案例研討法
4、情景模擬法
5、小組討論法
6、游戲互動法
7、道具演示法
8、分享展示法
9、小組競賽法
10、野外拓展法
八、如何為學員做點評
1、肯定優(yōu)點
2、指出不足
3、給到方法
4、親身示范
5、鼓勵加油
九、培訓效果評估
1、學員調查反饋
2、現(xiàn)場考試演練
3、培訓前后對比
4、專家組織評估
第三單元：培訓工具與場地安排
一、培訓工具的使用
1、直接投影
2、掛板紙
3、黑/白板
4、演示軟件
5、立式/無線話筒
6、新興互聯(lián)網(wǎng)工具運用
二、培訓場地的安排
1、場地
2、燈光
3、音箱麥克（有線/無線/小蜜蜂）
4、電源設施
5、幕布
6、溫度
7、（有線/無線）網(wǎng)絡
三、培訓座位的安排
1、魚骨式
2、馬蹄式
3、課桌式
4、會議式
四、培訓前的各種檢查
1、物料用品檢查
2、培訓設備檢查
3、培訓師的自我檢查
魚骨式
馬蹄形
課桌式
會議式
魚骨式
馬蹄形
課桌式
會議式
企業(yè)培訓者發(fā)展同盟
第四單元：培訓內(nèi)容與結構設計技巧
一、有吸引力的開場白設計技巧
開場白解決三個心理問題
1、你主要講什么
2、我為什么要聽你講
3、你講的對我有什么好處
開場的一般流程：
1、問候聽眾，拉近距離
2、塑造自我，獲得話語權
3、介紹主題，引起興趣
4、課程安排，時間分配
八種實用開場白
1、開門見山
2、巧問問題
3、制造懸念
4、講個故事
5、做個活動
6、引用名言
7、列舉事實
8、贊美聽眾
二、選擇培訓內(nèi)容的4S法則
1、身體力行
2、深受其益
3、深信不疑
4、聲情并茂
三、如何讓培訓內(nèi)容使聽眾印象深刻
講課觀點要有高度概括性
1、三點提煉法
2、形象比喻法
3、公式鏈接法
4、矩陣呈現(xiàn)法
四、如何讓課程內(nèi)容鮮活飽滿
1、實例做支撐
2、證言來說服
3、理論做依據(jù)
4、數(shù)據(jù)來說話
5、多感化語言
6、現(xiàn)場來試驗
五、課程語言要實現(xiàn)“四化”
具體化
2、通俗化
3、故事化
4、情緒化
六、六種實用結尾模式
1、總結式
2、號召式
3、故事式
4、幽默式
5、詩詞式
6、祝愿式
七、如何動員號召學員
1、具體的描述事實
2、希望大家做什么
這樣做的好處或理由
八、如何做學員點評和課程總結
1、點評學員的四步法
2、帶領學員一起回顧
3、歸納學習成果
4、尋求感受與意見反饋
第五單元：突破緊張情緒與壓力釋放
一、講課的四個階段
1、怕 講
2、敢 講
3、能 講
4、會 講
二、心理緊張的八大原因：
1、自卑
2、準備不夠充分
3、怕出錯求完美
4、恐高（高人和高臺）
5、太在意別人的看法
6、在陌生場合及不同的環(huán)境
7、在人多的時候
8、曾經(jīng)有失敗的經(jīng)歷
三、克服緊張的八個方法
1、充分準備法
2、積極暗示法
3、無語練膽法
4、做深呼吸法
5、動作調整法
6、專注意志法
7、實戰(zhàn)演練法
8、建立自信法
四、培訓前的六大準備
1、材料內(nèi)容的準備
2、分析聽眾的準備
3、提前預講的準備
4、了解會場的準備
5、身體狀態(tài)的準備
6、調整情緒的準備
第六單元：增強課程感染力與說服力
一、文字語言
1、文字語言的作用
2、三種語言的作用比較
二、有聲語言
1、如何掌握腹式呼吸
2、如何美化講師聲音
3、吐字歸音，字正腔圓
4、聲音穿透力訓練
2、聲音響度訓練
3、肺活量訓練
4、聲音的三感把握
5、停頓的運用
6、情緒感染力
三、態(tài)勢語言與講臺風范
1、眼神
2、表情
3、站姿
4、手勢
5、著裝
6、上臺
7、走臺
8、收臺
四、增強課程講授說服力
1、堅定的信念
2、飽滿的激情
3、用第三者見證
4、具體舉例說明,引用多方面的確鑿事例
5、引用自己親身經(jīng)歷或親眼目睹的事例
6、引用*的數(shù)據(jù)
7、引用權威人士的話
8、加深印象，不斷重復
第七單元：培訓控場與互動技巧
一、培訓控場技巧
1、目光的掌控
2、聲音的掌控
3、動作的掌控
4、內(nèi)容的掌控
5、學員的掌控
二、現(xiàn)場互動技巧
1、讓學員舉手
2、讓學員回答
3、讓大家重復
4、引導學員說
5、讓學員游戲
6、讓學員活動
三、培訓現(xiàn)場問題解答與應變
1、氣氛沉悶怎么辦企業(yè)培訓者發(fā)展同盟
2、有人挑刺怎么辦？
3、現(xiàn)場忘詞怎么辦？
4、時間不夠怎么辦？
5、現(xiàn)場講錯怎么辦？
6、硬件出錯怎么辦
7、突發(fā)事件怎么處理？
企業(yè)培訓者發(fā)展同盟
第八單元：優(yōu)秀培訓師的成功心法與修煉
一、卓越培訓師的三個層次
技術層企業(yè)培訓者發(fā)展同盟經(jīng)驗層企業(yè)培訓者發(fā)展同盟
企業(yè)培訓者發(fā)展同盟
二、卓越培訓師的六個特性
1、有教學的愿望和培訓的熱情
2、深廣的專業(yè)知識與行業(yè)背景
3、很強的表達能力及幽默感
4、擅長講故事做活動
5、心態(tài)平和不急不燥有耐心
6、善于學習有很強的研發(fā)更新能力
三、成為卓越培訓師的八個密訣心法
1、熱愛生活
2、終身學習
3、多聽多看
4、多講多練
5、熟能生巧
6、真情實感
7、歸零心態(tài)
8、時常檢討
以上課程安排僅供參考，具體情況以現(xiàn)場授課為準！
★ 課程特色：
1、游戲貫穿其間，深刻的道理體現(xiàn)在淺顯的比喻；復雜的難題溶解于簡單的故事。
2、寓教于樂，活躍的課堂氣氛，體驗、參與、互動的教學方式。
3、非常簡單，快速有效，容易做得到。
★ 培訓形式：講解，訓練，互動，激勵，游戲，引導，分享
TTT企業(yè)培訓師 培訓
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