課程描述INTRODUCTION
人才管理 公開課
培訓(xùn)講師：吳景輝
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人才管理 公開課
課程對象：各部門經(jīng)理/主管等中基層管理者，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人。
課程收獲
企業(yè)收益：
1、營造有利于員工發(fā)揮和發(fā)展的組織環(huán)境，為業(yè)績達(dá)成提供有力的支持；
2、激發(fā)員工的特質(zhì)和創(chuàng)造力，推動內(nèi)部人與事匹配，提升人力效能；
3、提升管理者的人才管理能力，更好地帶動團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)業(yè)績目標(biāo)。
崗位收益：
1、對管理者角色和自我有更加清晰的認(rèn)知，學(xué)會與問題同行；
2、學(xué)會團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成共識的策略與方法，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)相互信任，力出一孔；
3、掌握識別并發(fā)揮下屬特質(zhì)優(yōu)勢的方法與工具，激活員工積極性；
4、掌握成為激發(fā)型領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵理念和工具，提升團(tuán)隊(duì)敬業(yè)度。
課程特色
1、人為重，事為先：在沙盤學(xué)習(xí)的過程中，學(xué)員的每一項(xiàng)行為決策都將深刻地影響著組織績效達(dá)成，讓學(xué)員領(lǐng)略“事為先，人為重”的核心框架內(nèi)容，釋放人才的力量，更好地實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)；
2、訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合：圍繞課程的每個章節(jié)的核心知識點(diǎn)，設(shè)置典型的管理情境沙盤，通過做出艱難的管理決策、學(xué)員間相互溝
通促動、行為與結(jié)果的剖析、視覺化的競爭沙盤體驗(yàn)，提升學(xué)員對人才管理知識技能的吸收及應(yīng)用。
課程大綱
第一模塊：重啟定位
如何通過管理收獲成就感、良好的人際關(guān)系和職業(yè)發(fā)展，是管理者首先需要認(rèn)清的問題。
1、【情景1】燙手山芋：接手新部門，百廢待興，如何下手
2、【情景2】四處救火：面對層出不窮的問題，自己扛或放手的兩難抉擇
3、【情景3】揪心的下屬：好心的忠告成為員工眼中的說教
4、【分析】管理4.0時代下的人才視角
5、【模型】領(lǐng)導(dǎo)者的轉(zhuǎn)型杠桿（工作重心、時間應(yīng)用和管理技能）
6、【討論】什么阻礙了你成為卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者？
7、【測評】三種動機(jī)評估與反饋
8、【數(shù)據(jù)】警惕幾種低效而危險的管理風(fēng)格
9、【觀點(diǎn)】看似管理別人，實(shí)則管理自己，卓有成效領(lǐng)導(dǎo)者需要心力的修煉
10、【總結(jié)】六個要點(diǎn)（如：管理者眼里要有事，更要有人。）
第二模塊：凝聚共識
好的團(tuán)隊(duì)始終以目標(biāo)為中心，而非領(lǐng)導(dǎo)者個人。目標(biāo)需要聚焦，更需要共識。
1、【情景4】各自為戰(zhàn)：下屬各有想法，難有合力，如何推動團(tuán)隊(duì)力出一孔？
2、【情景5】團(tuán)隊(duì)矛盾：團(tuán)隊(duì)成員間相互抱怨，矛盾重重，該如何加以協(xié)調(diào)？
3、【情景6】超級任務(wù)：面對總部自上而下的挑戰(zhàn)性任務(wù)，該如何向下委派？
4、【反思】下屬忙忙碌碌，團(tuán)隊(duì)績效卻欠佳
5、【模型】讓團(tuán)隊(duì)力出一孔的三個紐帶
6、【觀點(diǎn)】管理者必須為團(tuán)隊(duì)注入清晰、共識的目標(biāo)，讓共享的目標(biāo)成為團(tuán)隊(duì)的中心
7、【方法】團(tuán)隊(duì)管理中三個共識：方向、路徑、執(zhí)行
8、【工具】
方向共識：目標(biāo)澄清的SMART結(jié)構(gòu)
路徑共識：從結(jié)果性指標(biāo)到引領(lǐng)性指標(biāo)的OKR-A結(jié)構(gòu)
9、【案例】安利公司對業(yè)務(wù)體系目標(biāo)設(shè)定/海底撈對店長的目標(biāo)設(shè)定
10、【總結(jié)】六個要點(diǎn)（如：尋找員工表現(xiàn)不佳的原因時，永遠(yuǎn)把責(zé)任心作為最后的選項(xiàng)）
第三模塊：知人善任
當(dāng)方針目標(biāo)明確之后，將任務(wù)委任給正確的人，就是成事的關(guān)鍵。
1、【情景7】人才決策：面對新的市場機(jī)遇，應(yīng)該提拔誰承接創(chuàng)新業(yè)務(wù)？
2、【情景8】員工轉(zhuǎn)正：對新人評價眾說紛紜，如何設(shè)計(jì)方法考察員工真實(shí)能力素質(zhì)？
3、【情景9】人才異動：如何找準(zhǔn)新人融入中的顯著障礙并施加影響？
4、【觀點(diǎn)】將團(tuán)隊(duì)建立在所有成員的長處之上
5、【方法】從任務(wù)到能力的人才畫像
6、【觀點(diǎn)】預(yù)測一個人未來的表現(xiàn)，最好的依據(jù)是他的過去
7、【方法】過往經(jīng)驗(yàn)考察的三個關(guān)鍵要點(diǎn)
8、【工具】STAR：結(jié)構(gòu)化行為面試法及面試追問
9、【演練】針對常見能力設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化面試題
10、【總結(jié)】六個要點(diǎn)（如：80%的招聘失敗是因?yàn)槿狈η逦臉?biāo)準(zhǔn)）
第四模塊：委責(zé)賦能
作為領(lǐng)導(dǎo)者，不僅要關(guān)注工作結(jié)果，更應(yīng)該影響下屬達(dá)成結(jié)果的過程
1、【情景10】壓力山大：面對績效堵點(diǎn)，如何給下屬有力的支持？
2、【情景11】團(tuán)隊(duì)擔(dān)責(zé)：面對外部變化，如何抓住工作重心，敏捷迭代目標(biāo)任務(wù)
3、【情景12】推行新政：面對自上而下的新標(biāo)準(zhǔn)和新要求，如何賦能下屬達(dá)成？
4、【觀點(diǎn)】團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)卓越績效的關(guān)鍵之匙：員工敬業(yè)度和組織支持度
5、【測評】領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測評
6、【觀點(diǎn)】團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)卓越績效的關(guān)鍵之匙：員工敬業(yè)度和組織支持度
7、【工具】方向共識：目標(biāo)澄清的SMART結(jié)構(gòu)化的領(lǐng)導(dǎo)方式
8、【觀點(diǎn)】人是環(huán)境的產(chǎn)物，管理者要為員工創(chuàng)造有利于他們發(fā)揮與發(fā)展的環(huán)境
9、【清單】提升組織支持度的六項(xiàng)關(guān)鍵行為
10、【總結(jié)】六個要點(diǎn)（如：人總是先有責(zé)任才學(xué)會的）
第五模塊：激勵人心
激勵人心不僅依賴于物質(zhì)獎勵，還應(yīng)該包括激發(fā)并滿足員工成就的欲望、幫助他們持續(xù)成長、有組織歸屬感、讓工作富有意義。
1、【情景13】超額激勵：面對總部的差額激勵，該如何向下分配才能激勵人心？
2、【情景14】員工激活：面對未來的挑戰(zhàn)，4、如何激活團(tuán)隊(duì)共同擔(dān)責(zé)？
3、【情景15】人才調(diào)整：面對下屬的調(diào)崗申請，該如何恰當(dāng)安排？
4、【觀點(diǎn)】所有的激勵背后都要有明確的價值導(dǎo)向，激勵的有效性取決于三組關(guān)系
5、【案例】華為的激勵實(shí)踐
6、【方法】設(shè)計(jì)你的激勵清單
7、【觀點(diǎn)】激勵下屬要“把人當(dāng)人看”，關(guān)注下屬差異化的激勵需要
8、【測評】員工的職業(yè)價值觀（六項(xiàng)核心需求）
9、【觀點(diǎn)】真正激勵員工的，往往是工作本身
10、【方法】激勵力 = [（技能多樣性+任務(wù)完整性+任務(wù)價值感）/3] *自主性*工作反饋
11、【案例】AO史密斯的認(rèn)可激勵
12、【總結(jié)】六個要點(diǎn)（如：激勵人的核心，是真正關(guān)心人、把人當(dāng)人看。）
第六模塊：助推改變
1、知不易，行更難。介紹改變管理行為的三個關(guān)鍵要素，擬訂具體的行動計(jì)劃。
2、【復(fù)盤】沙盤游戲的競爭結(jié)果清算和盤面復(fù)盤，各小組分享心得
3、【清單】有效改變行為的三個訣竅
4、【總結(jié)】擬訂個人行動計(jì)劃
專家簡介
資深人力資源專家 吳景輝
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
7年企業(yè)高管經(jīng)驗(yàn)，曾擔(dān)任上市公司監(jiān)事會主席、大型集團(tuán)企業(yè)商學(xué)院院長、大型集團(tuán)管理學(xué)院副院長，28歲擔(dān)任企業(yè)（2000人規(guī)模）常務(wù)副總經(jīng)理具有豐富的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)。
專業(yè)背景
譯有《卓越領(lǐng)導(dǎo)之旅》《在組織中高效學(xué)習(xí)》《家族企業(yè)治理：家族與企業(yè)的平衡和繁榮》等暢銷書籍。
授課特點(diǎn)
以語言深入淺出、內(nèi)容富于邏輯、案例聯(lián)系實(shí)際、點(diǎn)評針對性強(qiáng)見長。善于調(diào)動學(xué)習(xí)熱情、激發(fā)學(xué)員思維。授課中配有測評及解讀，且內(nèi)容模塊涉及的工具細(xì)化講解，使課程更為生動、更具實(shí)操性。
主講課程
業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的人才管理課。
服務(wù)客戶
蘇寧易購、OPPO、中國電信、特步集團(tuán)、百勝（中國）集團(tuán)、中石油、中石化、大眾汽車、同方威視……
人才管理 公開課
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/55319.html
