課程描述INTRODUCTION
8590后職場技能培訓
· 人事經(jīng)理· 培訓經(jīng)理· 總經(jīng)理· 總裁· 副總經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
第一部分:解讀8590后
一、你眼中的8590后是什么樣的?——畫像
關鍵詞:思想、行為、素質(zhì)、能力、職業(yè)觀
1、“K歌、蹦迪”是表現(xiàn),“獨”是本質(zhì)
2、寂寞求空間——主流與非主流之爭
3、夢想斷層給內(nèi)心的沖擊
4、“懶”的背后自由伸張
5、90上班的四個理由
視頻:708090
二、8590后員工的管理特征
1.人員結(jié)構(gòu)改變管理方式
2.現(xiàn)代基層員工的現(xiàn)狀
3、“代溝”就是“有待溝通”
4、為何說:60年代“頭抵頭”、70年代“背靠背”、8590年代“臉貼臉”?
活動:
三、抓住8590后員工的特質(zhì)
1.需求理論的階段發(fā)展
2.三我混亂
3.人性理論
第二部分:8590后的管理之道
1、何為管理
視頻:管理VS領導
2、8590后的管理文化
案例:Google的工作方式
(1)ABC理論
(2)引導為王道
3、管理思維和管理方式的變革——“三善”
游戲:換位
(1)善用三大中心——活動、經(jīng)驗、員工為中心
(2)善于體察天氣預報
(3)善于疏導壓力源
4、如何當好新生代的管理者
(1)文化制勝的時代
(2)管理方式變革的時代
(3)領導風格為王的時代
第三部分:8590后的溝通藝術
1、溝通是什么?
案例:IloveU
2、如何成為溝通高手
(1)三向溝通——教你口吐蓮花
游戲:你說你說之同步
案例:世界第一的微波爐
(2)與8590后的溝通技巧——正式溝通與非正式溝通
(3)情感文化的建設體系
第四部分:8590后的激勵之道
1、人為什么要工作?
2、如何讓一個人把困難的工作當成快樂的體驗?
(1)善用兩種因素
(2)善用期望管理
(3)善用成就激勵
3、如何激勵8590后
(1)激勵原則
(2)*時機
(3)最有效的方法
視頻案例:他用什么激勵員工?
第五講:8590后職場“心”動力
1、職場“心”動力——具備職業(yè)精神
(1)什么是一份好工作——一份好工作的標準
(2)職業(yè)的三個層次
(3)什么是職業(yè)化?
2.職場“心”動力——責任
(1)什么是責任?什么是責任心?
案例:關鍵時刻
(2)責任重在落實
(3)責任就是精益求精
(4)責任就是使命必達
3.職場“心”動力——如何認識自我,規(guī)劃人生?
(1)我是誰?——自我認知的方法
(2)我要成為誰——找到*職業(yè)錨
測試:職業(yè)性向測試
(3)職業(yè)規(guī)劃三步金曲
4.職場“心”動力——學會目標管理
(1)什么是你所在崗位的關鍵任務?
(2)目標管理的法寶——SMART原則
(3)目標實現(xiàn)六要素
5.職場心動力——持續(xù)學習提升
(1)新媒體時代如何提升職業(yè)能力?
(2)片式、混合式、社區(qū)式學習——分秒必爭成大器
(3)贏在平臺——如何正確地看待平臺?
案例:李開復和唐峻的平臺
6.問題與答疑
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/5642.html
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