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我們發(fā)現(xiàn)員工經(jīng)過(guò)培訓(xùn)留下了，那么，員工是否能留得久，將是企業(yè)一個(gè)非常重要的挑戰(zhàn)。所以說(shuō)我們既要把他留下他，而且還要留下有價(jià)值的員工，就要進(jìn)入第三步，叫既要育他，又要改他，目標(biāo)是讓他留存下。那么我們看看我們要留的是我們想留的價(jià)值與員工。好，有...
為什么你總是屈服于別人的各種語(yǔ)言操控？面對(duì)惡意的批評(píng)，無(wú)理的請(qǐng)求，縱使你心里百般的不悅，還是一再的委屈自己一再的退讓?zhuān)恢挥X(jué)中就被別人語(yǔ)言操控，缺乏說(shuō)不的能力。你覺(jué)得對(duì)別人說(shuō)不會(huì)讓自己有負(fù)罪感，會(huì)讓人感到失望，怕與別人產(chǎn)生沖突，怕別人說(shuō)自...
我們講日常管理工作中，80%的工作都是在做溝通，溝通這件事兒非常重要。但是很多時(shí)候雖然說(shuō)話的人表達(dá)很準(zhǔn)確，但是聽(tīng)話的人不一定聽(tīng)得懂，聽(tīng)得明白，甚至于還聽(tīng)差了，產(chǎn)生了很大的誤解，有效的溝通對(duì)事情推動(dòng)的效率是至關(guān)重要的。管理的大量?jī)?nèi)耗，就是人和...
1、喬哈里視窗，讓你知道和人溝通什么內(nèi)容最有效，什么方法更順暢。其實(shí)真正有效的溝通是在公開(kāi)區(qū)域進(jìn)行的，也就是我們常說(shuō)的打開(kāi)天窗說(shuō)亮話。為了使得溝通更有效，我們應(yīng)該擴(kuò)大自己知道，別人也知道的公開(kāi)區(qū)，減少隱蔽區(qū)、盲目區(qū)和未知區(qū)。 2、RI...
在溝通的時(shí)候遇到爭(zhēng)執(zhí)怎么辦？用這三個(gè)心法讓你在溝通的時(shí)候遇到爭(zhēng)執(zhí)，可以妥善的解決。 1、贊成他，尊重他豪放的看法及想法。但是這些看法跟想法。我們往下走會(huì)遇到哪些問(wèn)題？我想知道這些看法跟想法與目的的關(guān)系在哪里，尊重他。 2、這些意...
如何一開(kāi)口就能吸引人，先理清一個(gè)觀念，是吸引對(duì)自己有價(jià)值的人的，這才是吸引，而不是吸引所有人。所以對(duì)吸引要先有個(gè)定義是吸引對(duì)你有價(jià)值的人，這是第一個(gè)。第二個(gè)部分，我們想要開(kāi)口的場(chǎng)合很重要，不要在不對(duì)的場(chǎng)合開(kāi)口。然后你的對(duì)象以及你的對(duì)象來(lái)這的...
新員工現(xiàn)在怎么帶？首先新員工從入職到留存，他是有四個(gè)不同的心理階段的。 1、就是剛到公司的時(shí)候，叫做新員工的陌生期。在這個(gè)時(shí)期的話，他的心理表現(xiàn)就是半信半疑。對(duì)你講的所有東西對(duì)吧？對(duì)HR講的所有東西都是不怎么相信的。在這個(gè)時(shí)期首先有問(wèn)...
中層管理和上級(jí)溝通的時(shí)候，往往是這兩個(gè)事情。第一個(gè)事情的話就是工作的一個(gè)確認(rèn)。第二個(gè)的話就是工作的一個(gè)匯報(bào)。工作確認(rèn)很簡(jiǎn)單，我們就堅(jiān)持一個(gè)5W1H的原則，怎么和你的領(lǐng)導(dǎo)去確認(rèn)呢？首先明確一下，對(duì)吧，你領(lǐng)導(dǎo)布置給你這個(gè)工作主題是什么？第二個(gè)的...
那同級(jí)之間該如何進(jìn)行溝通呢？只需要三步就夠了。第一步的話就要充分了解對(duì)方的這個(gè)需求。第二步的話叫解決對(duì)方的擔(dān)心顧慮。第三步的話就要實(shí)現(xiàn)一個(gè)共贏的這個(gè)目標(biāo)。什么意思？我拿個(gè)案例來(lái)舉例一下，比方說(shuō)你也是主管，他也是主管，在銷(xiāo)售過(guò)程當(dāng)中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)...
我們的老員工怎么去管理？老員工你就注意兩個(gè)點(diǎn)就行。第一個(gè)點(diǎn)的話就是你團(tuán)隊(duì)里面的新老比例，這個(gè)是最關(guān)鍵的。第二個(gè)點(diǎn)的話就是老員工，你可以按照他的能力和意愿化成不同的分類(lèi)，不同分類(lèi)的老員工用不同的方法和手段去管理他就可以了。 1、那什么是...
培訓(xùn)的環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)都很重要。但是有一個(gè)環(huán)節(jié)是我們往往被忽視掉的，三個(gè)環(huán)節(jié)都很重要，有一個(gè)環(huán)節(jié)經(jīng)常被忽視掉，就是培訓(xùn)后的這個(gè)環(huán)節(jié)，培訓(xùn)后的跟進(jìn)與輔導(dǎo)是培訓(xùn)結(jié)果是不是很好的一個(gè)最關(guān)鍵因素。那我們應(yīng)該怎么辦？我給大家講三個(gè)步驟。 1、應(yīng)該...