《崗位說(shuō)明書(shū)撰寫(xiě)實(shí)操》
講師：楊明 瀏覽次數(shù)：2543
課程描述INTRODUCTION
構(gòu)建高效率工作流程
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 人事專員
培訓(xùn)講師：楊明
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
構(gòu)建高效率工作流程
【課程背景】
日常工作中是否經(jīng)常遇到這種情況：HR招聘時(shí)忙于確認(rèn)招聘崗位的任職資格和主要職責(zé)；新員工入職&試用期任務(wù)單中不知如何設(shè)置試用期工作目標(biāo)；正式員工月度&季度&年度績(jī)效考核目標(biāo)設(shè)置難于達(dá)成共識(shí)；年度人才盤(pán)點(diǎn) 工作業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)難以統(tǒng)一等工作結(jié)果無(wú)法標(biāo)準(zhǔn)化；崗位職責(zé)描述作為崗位評(píng)估體系的重要組成部分，是企業(yè)日常管理中必須面對(duì)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，清晰定義企業(yè)中每一個(gè)崗位工作內(nèi)容&任職資格，形成網(wǎng)格化職位地圖體系，構(gòu)建高效率工作流程，才能在企業(yè)做人才選拔、晉升、任命、淘汰等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上從容不錯(cuò)，有理有數(shù)有節(jié)。
【課程收益】
1、掌握崗位分析的概念；明確崗位分析在人力資源管理中的作用
2、掌握崗位分析工作步驟；崗位盤(pán)點(diǎn)流程和方法
3、掌握崗位分析、工作分析和崗位設(shè)計(jì)方法
【課程對(duì)象】HRM、HRD、HRBP、業(yè)務(wù)一線管理者
【課程大綱】
課前討論
企業(yè)運(yùn)營(yíng)中，當(dāng)出現(xiàn)員工季度&半年度考核；年終晉級(jí)述職；年度人才盤(pán)點(diǎn)；勞動(dòng)仲裁糾紛等情況時(shí)，作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和人力資源從業(yè)者，我們的客觀標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)是？
第一部分：崗位分析基礎(chǔ)篇（定義、編寫(xiě)方法和技巧）
1、崗位分析概述
互動(dòng)討論：職場(chǎng)主力95后、00后們?nèi)绾慰己恕⑺麄兘邮艿目己朔绞绞鞘裁矗?/div>
1) 崗位分析定義、作用；解決的問(wèn)題內(nèi)容是什么
2) 崗位分析工作分工（人力資源部、一線業(yè)務(wù)部門(mén)、公司高管）
3) 崗位分析包括哪些內(nèi)容；崗位分析6項(xiàng)原則、4個(gè)階段
現(xiàn)場(chǎng)分享：崗位說(shuō)明書(shū)?？蚣軆?nèi)容
2、崗位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)方法和技巧
1）傳統(tǒng)方法：工作場(chǎng)景觀察法、一對(duì)一面談交流、調(diào)研問(wèn)卷法、工作日志法
2）業(yè)務(wù)創(chuàng)新：HRBP收集—HRCOE萃取提煉—HRSSC實(shí)踐&迭代
第二部分：崗位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)實(shí)戰(zhàn)篇（框架、常見(jiàn)誤區(qū)）
1、崗位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)實(shí)戰(zhàn)演練
1) 確定組織架構(gòu)圖—部門(mén)組織架構(gòu)圖—部門(mén)崗位名稱—崗位編號(hào)
2) 崗位關(guān)鍵工作內(nèi)容概要
3) 崗位職責(zé)撰寫(xiě)技巧、STAR原則應(yīng)用、工作關(guān)系描述
4) 崗位職責(zé)中職位晉升路徑、任職資格、職位權(quán)限、直接上級(jí)、制作&審核&簽署等
2、崗位說(shuō)明書(shū)實(shí)際問(wèn)題解析
1) 現(xiàn)有崗位工作人員不勝任、工作量不飽和、現(xiàn)有崗位人員增編怎么處理？
2) 同一職位可不可以用不同的崗位說(shuō)明書(shū)
3) 崗位說(shuō)明書(shū)中的權(quán)限怎么區(qū)分：專業(yè)業(yè)務(wù)條線+行政匯報(bào)條線
第三部分：崗位分析建模（建模、企業(yè)定崗定編）
1、構(gòu)建崗位說(shuō)明書(shū)勝任力模型
1) 選取分析樣本（績(jī)效優(yōu)秀人員&績(jī)效一般員工）；崗位分析法及專家評(píng)審法
2) 行為事件訪談：訪談前準(zhǔn)備工作、訪談內(nèi)容、訪談注意事項(xiàng)、訪談?dòng)涗?/div>
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/267690.html
3) 構(gòu)建崗位勝任力模型（流程、方法、原則）
案例：人力資源從業(yè)者勝任力模型構(gòu)建思路和具體方法講解
2、企業(yè)定崗定編實(shí)操
1）定崗定編第一步：企業(yè)年度戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)發(fā)展模式
2）定崗定編第二步：企業(yè)組織架構(gòu)梳理和關(guān)鍵人才盤(pán)點(diǎn)、關(guān)鍵崗位挖掘
3）定崗定編第三步：企業(yè)新業(yè)務(wù)挖掘；全職&兼職崗位探索
現(xiàn)場(chǎng)討論：以小組為單位，梳理并制作公司組織架構(gòu)圖；關(guān)鍵崗位標(biāo)注及說(shuō)明
第四部分：崗位說(shuō)明書(shū)運(yùn)用
1、崗位說(shuō)明書(shū)實(shí)際應(yīng)用
1) 崗位說(shuō)明書(shū)在組織設(shè)計(jì)中的運(yùn)用
2) 崗位說(shuō)明書(shū)在招聘、績(jī)效、薪酬中的運(yùn)用
3) 崗位說(shuō)明書(shū)在員工職業(yè)生涯規(guī)劃、員工晉升考核、人才盤(pán)點(diǎn)中的運(yùn)用
4) 崗位說(shuō)明書(shū)在勞動(dòng)仲裁環(huán)節(jié)的運(yùn)用
2、崗位說(shuō)明書(shū)定期優(yōu)化迭代
1）為什么要優(yōu)化迭代？意義是什么？
2）崗位說(shuō)明書(shū)什么時(shí)候優(yōu)化？年中？年終？
3）崗位說(shuō)明書(shū)優(yōu)化迭代的流程和關(guān)鍵點(diǎn)是什么？
3、崗位說(shuō)明書(shū)與企業(yè)文化、價(jià)值觀引導(dǎo)
1）崗位說(shuō)明書(shū)迭代、更新注重一個(gè)度、引導(dǎo)與共創(chuàng)
2）崗位說(shuō)明書(shū)兼顧企業(yè)文化、價(jià)值觀，不能站在員工對(duì)立面
3）崗位說(shuō)明書(shū)與員工手冊(cè)等形成一個(gè)完整的人資體系
構(gòu)建高效率工作流程
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/267690.html
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- 楊明
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