作為老板或者HR,都挺害怕一件事,就是員工提出想加薪,這種情況是難以避免的,所以應(yīng)該提前做好思想準(zhǔn)備,員工找談加薪,應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)?分享一下應(yīng)對(duì)員工加薪的上中下三策。
一、上策。上策是政策要公開(kāi),提前做好政策的宣貫,告訴員工,什么時(shí)間會(huì)進(jìn)行調(diào)薪,調(diào)薪的規(guī)則是怎樣的,公司業(yè)績(jī)員工績(jī)效達(dá)到多少,薪酬能上調(diào)多少,這樣員工心中有盼頭,就會(huì)覺(jué)得調(diào)薪是靠自己爭(zhēng)取來(lái),不是去要求來(lái)的。
二、中策。中策是提前預(yù)防,市場(chǎng)行情是難以預(yù)測(cè)的,即使有好的薪酬政策,不代表員工一定有調(diào)薪機(jī)會(huì),HR要定期審視一下公司,尤其是關(guān)鍵崗位人員的外部薪酬競(jìng)爭(zhēng)力,監(jiān)控員工離職風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)上級(jí)主管也要配合HR做好人員管理。
三、下策。下策是定期與下屬溝通績(jī)效、待遇和未來(lái)的前景,提前了解員工訴求,釋放員工心理壓力,如果能用非加薪的手段解決加薪的問(wèn)題,當(dāng)然是最好,特殊情況下可以采取特殊調(diào)薪的方式,用于保留核心骨干人才。
如果等到員工找到我們來(lái)提出加薪要求,這時(shí)再應(yīng)對(duì)其實(shí)已經(jīng)晚了,已經(jīng)很被動(dòng),再如何應(yīng)對(duì),也只能是下策了。如果因?yàn)閭€(gè)別人提出要求而加薪,對(duì)其他人不公平,公司薪酬政策也會(huì)喪失嚴(yán)肅性,而不加薪又可能面臨員工流失風(fēng)險(xiǎn),這時(shí)需要針對(duì)不同情況,進(jìn)行應(yīng)對(duì)辦法,沒(méi)有統(tǒng)一的答案,但可以三條應(yīng)對(duì)的策略:
一、調(diào)整自我心態(tài)。HR和管理者者要調(diào)整自己心態(tài)尤為重要,這一點(diǎn)切記著急上火,心態(tài)調(diào)整也就是決策調(diào)整,與員工不是對(duì)立面,不要看成一次談判,而是共同解決員工的問(wèn)題。
二、打消員工顧慮。要知道一旦員工提出加薪,那是需要很大勇氣的,畢竟提出這種要求,畢竟可面臨的是公司對(duì)自己忠誠(chéng)度的懷疑,一旦處理不好,就可能直接導(dǎo)致員工流失,這時(shí)需要做的是打消員工這方面的顧慮,畢竟人人都有追求更高利益的權(quán)利,這反倒是一種上進(jìn)的表現(xiàn)。
三、進(jìn)行自我檢討。HR需要反思上策中策案例沒(méi)有做到位并進(jìn)行改善,從而減少類似的應(yīng)急事件,不要被動(dòng)等員工找來(lái)談加薪,而是主動(dòng)找員工去談加薪,能達(dá)到這種境界,那就真的是值得點(diǎn)贊了。
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