課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
領(lǐng)導者情商修煉培訓
本課程只聚集一個問題:通過最前沿的情商管理理論和方法,幫助管理者提升團隊績效。
【課程背景】
從員工的角度,情緒上的波動,對自己工作狀態(tài)和工作效率都會帶來一定影響。影響體現(xiàn)在,情緒產(chǎn)生后,員工接下來的精力走向——是用來保護自己還是繼續(xù)放在工作上。情緒是業(yè)績的真正趨動力。它可以讓人能量滿滿,也可以讓人狀態(tài)全無。
事實證明:領(lǐng)導者的情商管理提升可以有效促進員工的積極表現(xiàn),領(lǐng)導者的管理行為才可以如愿以償?shù)仄鸬綉?yīng)有的作用,這也正是情商對成功領(lǐng)導者如此重要的原因所在。
如果你想提高管理者的情商領(lǐng)導力,打造一支積極向上的高績效團隊,本次課程就可以滿足您的需求。
【課程特色】
該課程以大腦神經(jīng)科學和人格心理學為基礎(chǔ),通過全新的視角,深入挖掘情緒與管理問題的內(nèi)因,以最前沿的理念和實用的方法幫助管理者提高情緒價值,從而激勵員工,提高團隊效率。
【課程收益】
認 知—萬物有陰陽,成長分內(nèi)外,情緒要平衡而不要失衡;
內(nèi) 因—情緒與大腦息息相關(guān),深入學習,找到情情管理路線圖;
無 懼—攘外必先安內(nèi),要想提振工作效率,必須打造無懼團隊。
駕 馭—用有效的心理學方法, 訓練情商,優(yōu)化管理者的內(nèi)外部環(huán)境。
【課程形式】
引導技術(shù)、理論闡釋、現(xiàn)場訓練、互動答疑
【內(nèi)容設(shè)計】
流 程課程架構(gòu)內(nèi)容支持教學技術(shù)聯(lián) 結(jié)營造輕松
安全的學習場域1.引導師與學員聯(lián)結(jié);
2.學員與學員聯(lián)結(jié);
3.學員與內(nèi)容聯(lián)結(jié))。互動游戲覺 察
理解情緒1.情商對您的管理意味著什么
2.情緒是有有價值的(你的情緒價值幾何)
3.人的八種基本情緒
隱喻圖卡
現(xiàn)場調(diào)查*1.人在什么情緒狀態(tài)下工作效率最高?
1.1 “中”的狀態(tài)
1.2 “和”的狀態(tài)
1.3 中和的狀態(tài)
2.人在什么狀態(tài)下工效率*?
2.1我不爽,我不說
2.2我不爽,我生氣
2.3我不爽,我發(fā)泄
2.4我不爽,我延遲表達
2.5我不爽,我正確表達
3.作為管理者,在情緒方面,你想成為怎樣的人分組教學
教練技術(shù)
PPT視圖探 詢情商背后的
大腦神經(jīng)科學1.情緒與大腦的關(guān)系
2.情緒管理路線圖
2.1 短路管理
2.2 長路管理PPT講授
案例分析管理者用情商
建設(shè)無懼組織1.無懼組織的三角模型(判斷標準)
1.1信息流動暢通
1.2關(guān)系以信任為基礎(chǔ)
1.3精力集聚于組織目標而非生存目標
2.認知工作環(huán)境中的情緒
2.1 對工作中威脅和危險最敏感的三種情緒
2.2 職場人在工作中最害怕失去的五種東西
3.從組織視角看情緒
3.1回避情緒—向內(nèi)流動,保護自己
3.2 依戀情緒—向外流動,產(chǎn)生聯(lián)結(jié),創(chuàng)造績效
4.建設(shè)無懼組織,需要什么樣的管理者
4.1 擁有自我覺知能力
4.2 了解自己對他人的影響
4.3 有能力建立和維系信任
5.領(lǐng)導者的三種安撫模式
5.1 正面安撫——讓依戀情緒產(chǎn)生
5.2 負面安撫——使回避情緒泛爛
5.3 零安撫——給心理帶來傷害
5.4 作為員工如何一一應(yīng)對
6.員工的四種態(tài)度
6.1 我好,你也好——情緒有利績效
6.2 我好,你不好——情緒對別人影響
6.3 我不好,你好——情緒對自己的影響
6.4 我不好,你不好——兩敗俱傷
7.情緒管理還是情緒訓練
7.1大腦具有可塑性
7.2肌肉可以訓練,情緒肌肉也可以訓練
7.3四種實用情緒肌肉訓練方法
團隊共創(chuàng)
引導技術(shù)
PPT講授
漫游掛圖收 斂收斂處理
成果展示1.開始的——
2.繼續(xù)的——
3.放棄的——漫游掛圖 成果與工作嫁接1.課程哪些內(nèi)容對你的工作幫助*
2.一周內(nèi),你計劃在哪方面率先做出一小步轉(zhuǎn)變
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領(lǐng)導者情商修煉培訓
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- 孫安達