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藝術(shù)是多元化的。通常所說(shuō)的藝術(shù)，一般是指文學(xué)藝術(shù)，是通過(guò)塑造形象具體地反映社會(huì)生活，表現(xiàn)創(chuàng)作者思想感情，以期引起人們形象思維的一種社會(huì)意識(shí)形態(tài)。管理所說(shuō)的藝術(shù)，指的是處理管理問(wèn)題的才能和方法，也就是技巧。管理藝術(shù)也是多樣性的，管理才能和方法...
以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向晉升方法，是以挑戰(zhàn)性目標(biāo)的確立、并為之付出努力而并最終實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。 它是從確立適合和能夠?qū)崿F(xiàn)的目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)做出努力和建立評(píng)估行為和績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)的衡量。是晉升最有效的激勵(lì)手段。 1、晉升動(dòng)力 人通常...
關(guān)注培訓(xùn)，就是關(guān)注企業(yè)。這句話沒(méi)有錯(cuò)，有需求就有市場(chǎng)。但許多企業(yè)在實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃方面存在一定的誤區(qū)，急于求成抑或太理想化。前陣子，筆者了解到這樣的情況，某大公司營(yíng)銷(xiāo)中心要上一個(gè)推廣項(xiàng)目，營(yíng)銷(xiāo)人員都是從后臺(tái)推置到前臺(tái)的試驗(yàn)人員，項(xiàng)目策劃書(shū)建議：...
員工流失是企業(yè)人力資源管理質(zhì)量的的最直接反映。企業(yè)員工流失率高是企業(yè)員工不滿的客觀反映，更是企業(yè)缺乏穩(wěn)定性的表現(xiàn)。如何控制企業(yè)員工流失是許多企業(yè)當(dāng)前面臨且急切解決的問(wèn)題。筆者（佟天佑）做為企業(yè)顧問(wèn)/講師，在這里提供解決問(wèn)題的思路和方法： ...
能力是什么？它是指完成一定事務(wù)或活動(dòng)的本領(lǐng)。人在其一生之中，要從事各種各樣的社會(huì)生活和層次活動(dòng)，須有多種能力與之相適應(yīng)。這里所談?wù)摰乃刭|(zhì)力（可提升為勝任能力），主要是指職業(yè)所需的素質(zhì)、技能和資格條件，即為職業(yè)工作能力。 勝任程度的高低，主...
所謂：出門(mén)遇貴人。職場(chǎng)中，你能識(shí)別出哪些人是你的職場(chǎng)貴人嗎？想職場(chǎng)之路暢通和能夠平步青云，下面這十種貴人，可時(shí)時(shí)留意，而且要緊緊抓住才是本領(lǐng)。 1、愿意無(wú)條件力挺你的人 我常說(shuō)，如果有人愿意挺你，他肯定是你的貴人。當(dāng)他愿意無(wú)...
人是企業(yè)最富有能動(dòng)性的寶貴資源，同時(shí)又是最難駕馭的因素之一。人事工作的基本任務(wù)是使企業(yè)籌集或使用的人力資源的目標(biāo)、行為素質(zhì)與企業(yè)今天和明天的事業(yè)發(fā)展需要相適應(yīng)，既保證企業(yè)的發(fā)展，又使人得到滿足和達(dá)成愿景。 人事管理咨詢的任務(wù)就是幫助企業(yè)改...
勿以善小而不為之，積小善終成大德，積小成終成大功。過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié)，不僅僅是責(zé)任所必須，絲絲扣入，做到實(shí)處；其目標(biāo)與結(jié)果，才能夠順理成章。一如既往才能做出成績(jī)，一個(gè)人到海灘上散步，他看見(jiàn)許多海星被早潮沖上海灘，當(dāng)潮水退去的時(shí)候，它們被留在了...
薪酬是員工獲得的一切形式的報(bào)酬,包括薪資福利和保險(xiǎn)等各種直接或間接的報(bào)酬。如何達(dá)成：對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力、對(duì)內(nèi)具有公正性、對(duì)員工具有激勵(lì)性和對(duì)成本具有控制性；就必須進(jìn)行薪酬調(diào)查，以獲取綜合的知已知彼的薪酬信息。在設(shè)計(jì)薪酬體系前，應(yīng)進(jìn)行...
溝通是否暢通，是企業(yè)管理水平高低的一項(xiàng)軟指標(biāo)。溝通模式的形成、塑造和顯現(xiàn)是由什么決定的呢？筆者（佟天佑）認(rèn)為：它是由企業(yè)文化所決定的，以下從兩個(gè)方而進(jìn)行簡(jiǎn)單扼要的闡述： 1、沒(méi)有溝...
企業(yè)文化來(lái)自企業(yè)主的一言一行。員工耳聞目染，上行下效，漸漸地凝聚成一種力量。 有人說(shuō)企業(yè)文化是軟性的，看不見(jiàn)，摸不到，知道它的存在，卻很難具體明確地去解釋那是個(gè)怎樣的東西。企業(yè)文化不但看得見(jiàn)，摸得著，而...
企業(yè)所有員工對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)(4P)和需求、成本、便利、服務(wù)(4C)等可控因素進(jìn)行互相配合，最佳組合以滿足顧客的各項(xiàng)需求；同時(shí)全體員工應(yīng)以營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)為核心，各...
「導(dǎo)入描述」 如果我們總是拒絕去做看似不屬于我們自己的問(wèn)題，那好運(yùn)永遠(yuǎn)不會(huì)降臨在我們頭上。人生要緊之處，往往就是那幾步，無(wú)論是從大學(xué)校園出來(lái)謀職，還是跳槽者。 如何進(jìn)入你準(zhǔn)工作狀態(tài)，有一個(gè)商場(chǎng)招聘收銀員，經(jīng)過(guò)篩選，有三位小姐參加復(fù)試。復(fù)試由...
懂得培養(yǎng)員工的自我促進(jìn)力和調(diào)動(dòng)員工的積極性，是管理人員的一項(xiàng)實(shí)操技能。且看：兩名保齡球教練分別訓(xùn)練各自的隊(duì)員，他們隊(duì)員都是一球打倒了７只瓶，教練甲對(duì)自己的隊(duì)員說(shuō)：“很好。打倒了７只，”教練乙則對(duì)他的隊(duì)員說(shuō)：&ldqu...
工作說(shuō)明書(shū)作為組織重要的文件之一，是對(duì)某類(lèi)職位分工的工作性質(zhì)、任務(wù)、責(zé)任、權(quán)限、工作內(nèi)容和方法、工作環(huán)境和條什以及本職務(wù)任職人資格條件所作的書(shū)面記錄。通過(guò)工作分析程序所獲得的資料，經(jīng)過(guò)歸納與整理，可撰寫(xiě)成工作說(shuō)明書(shū)。 一、工作...
工作崗位分析是現(xiàn)代企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理的基本內(nèi)容，其著陸點(diǎn)是從企業(yè)組織出發(fā)，按相應(yīng)的程序來(lái)編寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū)。實(shí)操中，工作崗位分析的基本程序包括準(zhǔn)備、實(shí)施、結(jié)果形成和應(yīng)用與反饋四個(gè)階段，其中又包含了若干可以細(xì)分的步驟。 工作崗位分析1、準(zhǔn)備...
這是廣州《新快報(bào)》財(cái)智（管理）沙龍第21期（總133期/2008年12月20日）作為主講嘉賓佟天佑的精彩摘錄，并由《新快報(bào)》在12月23日A41全版報(bào)道，現(xiàn)作為08-09辭舊迎新年的友情回贈(zèng)，給予各位同仁和HR朋友分享！ 據(jù)國(guó)家發(fā)改委中小企...