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柏君

柏君

預(yù)約1對(duì)1培訓(xùn)

當(dāng)面講解¥元 電話溝通¥元 網(wǎng)絡(luò)溝通¥元

電話銷售文章

客戶問(wèn)為什么有他的電話如何巧妙回復(fù)?

客戶說(shuō)你為什么會(huì)有我的電話?此刻電話中的銷售如何回答才能巧妙的化解尷尬,不但能讓通話繼續(xù),還能讓客戶對(duì)你充滿興趣。今天的話術(shù)呢分三步幫你輕松搞定電銷中最頭疼的問(wèn)題。如果你支支吾吾的說(shuō)嗯不方便透露哈,那客戶基本也會(huì)說(shuō),那你不說(shuō)的話就別聊了,可

劉同福 2608 瀏覽次數(shù)

專業(yè)銷售技巧培訓(xùn)總結(jié)

上海古德邦標(biāo)識(shí)有限公司---曹夢(mèng)枝總結(jié) 1、重點(diǎn)挽回客戶 2、分析導(dǎo)致客戶流失的原因:a、我們住的放棄客戶                  

王越 2334 瀏覽次數(shù)

閆治民-營(yíng)銷人員如何提升電話約談客戶的威力

無(wú)論是在我的《狼道營(yíng)銷人員實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》還是《冠軍銷售話術(shù)情景訓(xùn)練》課程上,經(jīng)常有學(xué)員問(wèn)我如何提升電話約談客戶的成功率。要知道電話約談客戶,是大客戶營(yíng)銷人員你最重要,也是最基本的手段之一,也是決定你銷售進(jìn)程成功與失敗的第一個(gè)關(guān)鍵。根據(jù)我十多

閆治民 2335 瀏覽次數(shù)

電話銷售的錯(cuò)誤示范

電話銷售最禁忌的開(kāi)場(chǎng)。喂,大哥,你好,我是小陳,東部花園旁邊的地下公寓,你需要嗎?不需要這個(gè)電話的開(kāi)始開(kāi)端,就是個(gè)錯(cuò)誤的開(kāi)始。不曾相識(shí),哪來(lái)什么大哥,切忌不可在電話里面過(guò)分與客戶拉近關(guān)系,并且來(lái)降低自己的身份,記住價(jià)值不對(duì)等的推銷注定無(wú)法成

李昊軒 2347 瀏覽次數(shù)

加了客戶的微信但總推脫見(jiàn)面怎么辦?

如果你已經(jīng)成功的加了客戶的微信,但是總是無(wú)法約到客戶的時(shí)間,客戶總是各種各樣的理由來(lái)推脫。那么這個(gè)時(shí)候呢,你就可以試用回憶法來(lái)喚醒客戶。比方說(shuō)你可以這樣講,張總啊,我是誰(shuí)上周展會(huì)上咱們還見(jiàn)過(guò)面的,張總,您千萬(wàn)別誤會(huì)啊,我知道您還在考慮當(dāng)中啊

楊航偉 2379 瀏覽次數(shù)

佛山營(yíng)銷班培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)

佛山營(yíng)銷班培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 通過(guò)今天上午銷售特訓(xùn)營(yíng)的習(xí)學(xué),我們欠缺很多東西,還有很地方需要習(xí)學(xué),需要改善,銷售需要改善,回去要主動(dòng),課程讓我們把客戶即將想問(wèn)的問(wèn)題,作為銷售都會(huì)提前想到方案去解決,公司的業(yè)務(wù)員一起探討很重要,這樣公司的進(jìn)步

王越 2348 瀏覽次數(shù)

電話銷售五個(gè)方法讓業(yè)績(jī)翻倍

做銷售肯定被客戶掛過(guò)電話,教五個(gè)方法讓業(yè)績(jī)翻倍,尤其是最后一個(gè),學(xué)會(huì)了誰(shuí)都能翻倍: 一、熟人稱呼。不要上來(lái)就問(wèn) “請(qǐng)問(wèn)是王總嗎”,要一上來(lái)就喊 “王哥您忙什么呢”,讓客戶覺(jué)得你是熟人。

鈕宏濤 171 瀏覽次數(shù)

江猛老師--銷售溝通激發(fā)客戶訴說(shuō)欲

江猛老師--銷售溝通激發(fā)客戶訴說(shuō)欲 在與客戶交流的過(guò)程中,很多銷售人員都有這樣的感覺(jué):自己激情澎湃,客戶卻只是敷衍了事。類似這種“一頭熱”式的溝通方式是很難收到有效效果的,真正懂得溝通銷售人員,總是能夠充分調(diào)動(dòng)客戶

江猛 2401 瀏覽次數(shù)

什么才是成功銷售的密碼?

要想跟客戶聊天將產(chǎn)品賣出去,就要弄清楚影響客戶購(gòu)買的三個(gè)要素: 產(chǎn)品57% 公司18% 銷售人員25% 很多做銷售的人都想放棄或嘗試放棄產(chǎn)品和公司(75%),通過(guò)自己和客戶聊天建立關(guān)系拿到訂單。我每次在銷售技術(shù)培訓(xùn)課程上都會(huì)

王飛 2338 瀏覽次數(shù)

做電銷如何讓客戶耐心聽(tīng)下去?

你好,王哥,我們是裝修的,我是咱們朋友推薦過(guò)來(lái)的。聽(tīng)說(shuō)您的房子要裝修,是嗎?我們的裝修公司在全世界都非常有名氣,你要不要了解一下呢?不好意思,現(xiàn)在不考慮。不能這么打電話,電話銷售是我們每個(gè)銷售人員最經(jīng)常用到的技能。那么如何進(jìn)行電話銷售的時(shí)候

劉飛 2346 瀏覽次數(shù)

怎么給客戶做回訪的跟進(jìn)?

怎么給客戶做回訪的跟進(jìn)。最近兩天有同學(xué)跟我說(shuō),老師我不太敢回訪客戶,老師我不知道跟客戶說(shuō)什么了,不跟進(jìn)又不行,跟又不知道怎么跟,有沒(méi)有一些好的方法。這里我統(tǒng)一做個(gè)回復(fù),大家先記住一個(gè)核心的要素,回訪客戶,要根據(jù)上次你跟客戶聊了什么,發(fā)生了什

劉飛 2372 瀏覽次數(shù)

怎么樣成功約到客戶,客戶邀約最重要的是兩點(diǎn)

如何進(jìn)行邀約呢?邀約怎么進(jìn)行的話,我覺(jué)得這個(gè)很簡(jiǎn)單,但是我接下來(lái)要講的不是進(jìn)行邀約,是怎么樣成功的約到他,最重要的是有兩點(diǎn),當(dāng)然兩點(diǎn)之后你做的更好也可以。 1、要鋪墊,就是說(shuō)鋪墊暖身到你跟他的關(guān)系像好朋友一樣的,無(wú)所不談。然后你們之間

林翰芳 2383 瀏覽次數(shù)

電銷會(huì)議模式如何才能更高效?

電銷+會(huì)議(盲測(cè)法) <1>盲測(cè)法簡(jiǎn)述,電銷+會(huì)議的模式其實(shí)從方法論上叫盲測(cè)法。通過(guò)舉辦會(huì)議其實(shí)有很多好處,它可以幫助企業(yè)在某一個(gè)特定目標(biāo)客戶群當(dāng)中形成一定的品牌影響力。同時(shí)對(duì)于一個(gè)新品類的產(chǎn)品能有一個(gè)場(chǎng)景,使得客戶可以快

崔建中 2342 瀏覽次數(shù)

電話銷售的話術(shù)如何設(shè)計(jì)?

售賣的產(chǎn)品決定了電銷是目的還是手段,很多時(shí)候我們經(jīng)常會(huì)把目的和手段搞混淆,如果你售賣的產(chǎn)品在電話里就能成交,那打電話就是你最高效成單的方式。反之,如果你售賣的產(chǎn)品在電話里不能成交,那電話只是激發(fā)興趣或者約見(jiàn)客戶的手段而已。 先看第一個(gè)

崔建中 2347 瀏覽次數(shù)

佛山營(yíng)銷課程學(xué)習(xí)總結(jié)

佛山營(yíng)銷課程學(xué)習(xí)總結(jié) 通過(guò)今天下午的學(xué)習(xí),感受良多,原來(lái)從老客戶深挖,新客戶開(kāi)發(fā),這兩大點(diǎn)來(lái)說(shuō)還可以做這么多的細(xì)分的,維護(hù)一個(gè)老客戶的成本是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于一個(gè)新客戶開(kāi)發(fā)的,下一個(gè)好的客戶一定是你的老客戶。留住老客戶的方式也有很多,例如:樣板

王越 2347 瀏覽次數(shù)

銷售人員必須知道的十大“潛規(guī)則”

潛規(guī)則一:成交七原則 1、顧客要的不是便宜,是感到占了便宜。 2、不與顧客爭(zhēng)論價(jià)格,要與顧客討論價(jià)值。 3、沒(méi)有不對(duì)的客戶,只有不好的服務(wù)。 4、賣什么不重要,重要的是怎么賣。 5、沒(méi)有最好的產(chǎn)品,只有最合適的產(chǎn)品。 6、沒(méi)有賣

王慶 2383 瀏覽次數(shù)

銷售課程必講:客戶風(fēng)險(xiǎn)清單

客戶買東西,有兩件事,讓他下定不了決定,一個(gè)就是信任的問(wèn)題,業(yè)務(wù)員與這家公司是否值得信任,他講的是不是真的,另一個(gè)就是風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題,我跟他合作是否有風(fēng)險(xiǎn),其次才考慮好處的問(wèn)題,往往是先逃避風(fēng)險(xiǎn),后追求好處,所以,銷售人員要了解客戶的風(fēng)險(xiǎn)清單,

王越 2379 瀏覽次數(shù)

一個(gè)好的開(kāi)場(chǎng)可以引起客戶的注意力

電銷應(yīng)該如何正確的開(kāi)場(chǎng)?在電銷中一個(gè)好的開(kāi)場(chǎng),可以引起客戶的注意力,并建立與客戶之間的聯(lián)系,以下幾個(gè)正確的電銷開(kāi)場(chǎng)方法。 1、恭維或者贊美客戶。在開(kāi)場(chǎng)時(shí)可以通過(guò)表達(dá)對(duì)客戶的背景,或者對(duì)他現(xiàn)有成就進(jìn)行贊美,引起客戶的興趣和好感。比如說(shuō)你

萬(wàn)海勇 2351 瀏覽次數(shù)

這樣做幫你順利拿下大客戶中篇

大客戶銷售第三部曲:大客戶需求問(wèn)話和產(chǎn)品方案介紹: 第一步:大客戶需求問(wèn)話: 江猛老師經(jīng)常給銷售人員分享,假如我們和客戶溝通十分鐘時(shí)間,我們營(yíng)銷人員應(yīng)該說(shuō)幾分鐘: 這是很多營(yíng)銷人員的答案就不一致,有人說(shuō)我們應(yīng)該說(shuō)八分鐘, 有人說(shuō)我們應(yīng)該

江猛 2337 瀏覽次數(shù)

結(jié)果為導(dǎo)向的電話銷售實(shí)操

為什么你打電話總是被無(wú)情的掛斷,因?yàn)?0%的人都沒(méi)有靜下心來(lái)想清楚電話銷售的核心。另外很多銷售廢話太多,比如張總,我是ABC公司的小李。再比如請(qǐng)問(wèn)是張總嗎?我是ABC公司的小李等,你沒(méi)說(shuō)完對(duì)方都已經(jīng)嘟嘟嘟告訴你了,為什么?因?yàn)槟阕尶蛻裟J(rèn)你

林翰芳 2348 瀏覽次數(shù)

客戶電話要報(bào)價(jià),銷售從哪里開(kāi)始?

看過(guò)許多銷售的文章,聽(tīng)過(guò)一些銷售的課,B2B銷售需要流程,可是流程的起點(diǎn)在哪里? 一個(gè)不生不熟的客戶,介紹過(guò)產(chǎn)品,突然有一天打電話要報(bào)價(jià),給還是不給? 給了,沒(méi)遵循公司銷售流程,來(lái)不及了解客戶的需求。 不給,拒絕了客戶就失

葛光祥 2357 瀏覽次數(shù)

營(yíng)銷人員培訓(xùn)總結(jié)

寧波冠克醫(yī)療科技有限公司王輝 通過(guò)下午的學(xué)習(xí),對(duì)新客戶開(kāi)發(fā)這塊對(duì)自己的幫助很大,感覺(jué)以前在找新客戶的時(shí)候沒(méi)找到點(diǎn),應(yīng)該做到對(duì)客戶要分級(jí)管理,盡量做到客戶細(xì)分化,精確化??蛻舻姆旨?jí)尤其重要,不同的業(yè)務(wù)員針對(duì)不同的客戶群體,最大程度地降低風(fēng)

王越 2354 瀏覽次數(shù)

電話禮儀,在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間,恰當(dāng)?shù)那榫w狀態(tài)下打電話

想要提高銷售的成交率,對(duì)客戶的作息時(shí)間、行業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)間、客戶的年齡段,甚至極致的興趣愛(ài)好,都需要有所了解,這樣就能夠分析出給客戶打電話恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間應(yīng)該怎么選? 第一,早上八點(diǎn)半到九點(diǎn)半這個(gè)時(shí)間段,所有的老板,所有的客戶,都是在匆忙的處理手

孫龍江 2378 瀏覽次數(shù)

為什么打陌拜電話,你總會(huì)被掛呢?

為什么你打電話就被掛,而銷冠打的就不掛呢?因?yàn)?0%的人的開(kāi)場(chǎng)白就錯(cuò)了,給你個(gè)秘訣,單刀直入帶利益。兩大廢話永不說(shuō),這兩大廢話是什么?第一個(gè)廢話叫自我介紹,你好,我是某某公司的小李,你是誰(shuí),跟我有關(guān)系嗎?不認(rèn)識(shí),直接掛。第二大廢話,確認(rèn)對(duì)方

劉飛 2371 瀏覽次數(shù)

電話開(kāi)場(chǎng)白該如何破冰?

今天教你一招電話銷售成交率提高的小技巧,特別的簡(jiǎn)單,你肯定一學(xué)就會(huì)。那這一招呢要從破冰就開(kāi)始用。那我的學(xué)員正是用了這一招,他跟客戶溝通起來(lái)啊,順暢了很多,光是這個(gè)月的業(yè)績(jī)就提升個(gè)百分之二十。那很多朋友問(wèn)我說(shuō)老師啊,我電話開(kāi)場(chǎng)白該如何破冰?。?/p>

劉杰克 2417 瀏覽次數(shù)

銷售培訓(xùn):不要把客情處成交情

銷售培訓(xùn):不要把客情處成交情 客情是建立在良好的交易的基礎(chǔ)上,而交情是建立在良好的個(gè)人關(guān)系的基礎(chǔ)上,很多銷售人員一廂情愿地認(rèn)為交情好,客情就會(huì)好,其實(shí)不一定,很簡(jiǎn)單的道理,如果你的好朋友告訴你昨天晚上在某個(gè)飯店吃了某道菜,非常好吃,建

王越 2338 瀏覽次數(shù)

業(yè)務(wù)員銷售培訓(xùn)總結(jié)

業(yè)務(wù)員銷售培訓(xùn)總結(jié) 經(jīng)過(guò)最后一下午的培訓(xùn),我有以下幾點(diǎn)感悟。 1、分析客戶究竟需要什么。當(dāng)業(yè)務(wù)員拜訪客戶時(shí),可能會(huì)面對(duì)不同職務(wù)的人,就會(huì)得到不同的信息。要學(xué)會(huì)研究客戶真正的需求是什么。 2、站在客戶的角度考慮問(wèn)題。當(dāng)我們理解了客戶

王越 2328 瀏覽次數(shù)

業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)總結(jié)

業(yè)務(wù)人員培訓(xùn) 8月18日上午總結(jié): 關(guān)于如何提升銷售業(yè)績(jī),需要貫徹32字方針: 1.以終為始:目標(biāo)是一切銷售活動(dòng)的根本,方向比方法更重要,只有確立了方向,才會(huì)讓后續(xù)的目標(biāo)制定更加合理有效; 2.無(wú)限細(xì)分:針對(duì)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)分

王越 2315 瀏覽次數(shù)

電銷的開(kāi)場(chǎng),到底說(shuō)什么?

電銷的開(kāi)場(chǎng)到底說(shuō)什么,我先給大家說(shuō)一個(gè)口訣,三說(shuō)兩不講。為什么我們經(jīng)常被客戶接通后就掛掉,因?yàn)槟銓?duì)客戶沒(méi)用,客戶知道你打電話就是為了讓他花錢。所以三說(shuō):給收獲、撩興趣、埋鉤子;兩不講:不講要不要,不搶買不買。就記住,客戶只對(duì)自己感興趣的、有

鄭征 2412 瀏覽次數(shù)

新銷售成長(zhǎng)體系之電話營(yíng)銷技能

新銷售為什么存活率低?有一個(gè)核心的技能,很多銷售主管不知道怎么去訓(xùn)練它,就是電話營(yíng)銷技能。新銷售他能夠在電話營(yíng)銷的技能方面有一個(gè)很大的突破的話,它就可以進(jìn)入到第二個(gè)重要的營(yíng)銷模式,就是拜訪見(jiàn)面的營(yíng)銷模式。那為什么說(shuō)很多管理者他很難去訓(xùn)練這樣

吳興波 2361 瀏覽次數(shù)