課程描述INTRODUCTION
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 培訓講師· 人事專員· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)培訓體系建設(shè) 課程
課程背景:
互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)時代,企業(yè)培訓到底該如何體現(xiàn)自己的價值?企業(yè)培訓體系到底該如何運營,實現(xiàn)做好業(yè)務(wù)部門的績效伙伴?培訓如何有效支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標落地?培訓如何有效幫助業(yè)務(wù)部門解決績效問題?如何面對公司領(lǐng)導或部門主管對培訓的消極態(tài)度?培訓整體缺乏規(guī)劃,需求確定不科學影響整體效果?“空降兵”成功率低,知識經(jīng)驗遷移到企業(yè)困難,怎么辦?培訓結(jié)果難以考察,評估難度太大,如何讓領(lǐng)導真正感受到培訓的效果和價值?
培訓部門非常尷尬,因為很多時候老板或部門認為員工績效不良,便是培訓部門要解決的事情。于是,培訓部門費盡周折、請名師、精策劃,培訓相當漂亮圓滿,可老板還是批評、責罵——因為員工還是一錯再錯!很多時候,你想將部門培訓工作做得有聲有色,但“巧婦難為無米之炊”,那如何能爭取到更多經(jīng)費支持?你的培訓規(guī)劃、計劃如何能做到“擲案有聲”,讓老板愿意多給點資源?
課程收益:
1、運用內(nèi)部講師隊伍建設(shè)模型、工具與表單,學員能有效建設(shè)一支優(yōu)秀的內(nèi)部培訓講師隊伍
2、運用內(nèi)部課程體系開發(fā)模型與課程開發(fā)8P工具,學員能有效搭建內(nèi)部課程體系與學習地圖
3、運用人才培養(yǎng)模型、領(lǐng)導力開發(fā)模型,學員能做好干部培養(yǎng)與管理
4、運用培訓需求分析方法,學員能根據(jù)各種不同培訓需求,做好培訓需求策劃與分析
5、運用培訓計劃分析與評估地圖,學員能科學做好內(nèi)部培訓規(guī)劃、計劃與評估
6、運用職業(yè)發(fā)展設(shè)計方法與工具,學員能做好內(nèi)部職業(yè)生涯規(guī)劃與任職資格標準開發(fā)
培訓對象:
企業(yè)大學負責人,培訓總監(jiān)、經(jīng)理、主管,人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、主管,有志于企業(yè)大學建設(shè)與管理的人士等。
課程特色:
課程用大量視頻讓學員身臨其境,從直觀體驗中體悟與建構(gòu);大量實操案例與演練,讓學員從做中學、練中學,結(jié)構(gòu)知識、固化技能;課程間斷性的輔以一些測試,使學員了解自己、檢測不足;精彩討論、點評與互動式體驗
課程大綱:
第一單元 策略體系
一、謀定位、搭架構(gòu)
1、風不會偏向沒有方向感的人,為企業(yè)培訓體系把好舵的2個維度4個方面
2、傳統(tǒng)組織到三支柱組織,尤里奇帶給培訓組織的新業(yè)態(tài)
3、三支柱很少有人不知道,但搭建三支柱組織需要考慮的4個要素你知道嗎?
4、一統(tǒng)就死、一放就亂,理清培訓總部與分部關(guān)系的2個方面4個維度
5、好的培訓體系,在哪里都有BP的存在,如何設(shè)置BP讓培訓做到“業(yè)才”融合呢?
【團隊探索】請給出這家公司企業(yè)內(nèi)部培訓體系建設(shè)的套路
【團隊探索】如果你進入到這家公司,你會如何搭建此公司培訓BP
第二單元 能力體系
二、新員工培養(yǎng)體系
1、社招新員工培訓體系
不一樣的新員工培訓,社招新員工培訓的5個階段180天
新員工能否在公司快速成長,引路人非常重要。如何設(shè)計科學的導師制與師徒制?
怎么讓新員工融入公司,這是個難題。社招新員工融入公司的4大舉措
2、校招儲備干部培養(yǎng)體系
當下很多企業(yè)都在做儲備干部培養(yǎng),但能成功的卻很少。那么,該如何做好儲備干部的培養(yǎng)呢?
從學生人到職業(yè)經(jīng)理人,儲備干部培養(yǎng)各個階段該怎樣培養(yǎng)、使用與管理?
【案例賞析】詳細導師制與師徒制管理規(guī)定(1份制度+12份表單)
【案例賞析】華為、萬科社招新員工詳細培訓計劃(180天)或引導手冊(90天10頁)
【案例賞析】經(jīng)典儲備干部培養(yǎng)策劃方案與制度,以及儲備干部評鑒
三、職業(yè)發(fā)展體系
1、身在職場,天天想著職業(yè)該如何發(fā)展?那么,什么是職業(yè)發(fā)展?
2、傳統(tǒng)的職業(yè)發(fā)展就是1根獨木橋,那新型的職業(yè)發(fā)展又是1個什么模式呢?
3、職業(yè)發(fā)展縱向通路該如何設(shè)計?橫向通路又該如何設(shè)計呢?
4、好的職業(yè)發(fā)展是1個不斷循環(huán)發(fā)展的過程,熟悉職業(yè)發(fā)展2個人模式
5、理解任職資格管理1個不同尋常的公式
6、任職資格標準開發(fā)沒那么復雜,1張工具表教你快速掌握任職資格標準開發(fā)
1找標桿:掌握1個標桿職位決策評估工具
2識模塊:掌握識別關(guān)鍵業(yè)務(wù)模塊的2個方向
3展要項:理解、掌握要項分解的2個維度
4定標準:理解、掌握標準描述的4個維度
5設(shè)標準:理解、掌握運用標準5級工具進行標準分級
6設(shè)知識:理解、掌握運用知識5級工具進行知識分級
7設(shè)技能:理解、掌握運用技能5級工具進行技能分級
7、理解職業(yè)資格認證的5個內(nèi)容與評鑒方法
8、解析職業(yè)資格認證5流程及其操作方法與注意事項
【團隊探索】請給此職類設(shè)計出一份職業(yè)發(fā)展通道圖
【情境演練】培訓師類通道行為、知識與技能標準開發(fā)
【案例賞析】深圳某500強公司某職類職業(yè)通道設(shè)計經(jīng)典案例賞析
【工具應(yīng)用】根據(jù)“員工技能評估與發(fā)展”工具,設(shè)計員工職業(yè)發(fā)展計劃
四、干部管理體系
1、理解企業(yè)干部培養(yǎng)“規(guī)選育養(yǎng)用”5個模塊
2、干部培養(yǎng)首先要做好人才規(guī)劃,因為不一定每個干部都需要有備胎
理解干部人才庫建庫的方法與人數(shù)設(shè)置原則
很多時候企業(yè)只對關(guān)鍵崗位上的干部進行后備,解析關(guān)鍵崗位分析的2個維度
掌握1張關(guān)鍵崗位評估工具表,輕松搞定企業(yè)關(guān)鍵崗位篩選
3、選擇什么樣的人進入人才庫,其實是一件非常頭痛的事情,干部選拔該如何操作呢?
1條件:有條件就有了尺度,有了尺度就好測評甄選。干部選拔包含哪些維度?
2方法:不是有了方法就會有好結(jié)果,一定是有了正確的方法才會有好結(jié)果。干部評估幾種常用方法。
3報告:不嚴肅的結(jié)論便是草菅人命,嚴謹?shù)脑u鑒報告應(yīng)該包含那些要素?
4、人才培養(yǎng)不是上幾堂課那么簡單,它是一項系統(tǒng)工程。那么,我們該如何系統(tǒng)地做好干部培養(yǎng)呢?
詮釋干部培養(yǎng)的721原則
闡述干部培養(yǎng)1個TACT模式與13種培養(yǎng)方法
干部培養(yǎng)常見的讀書會方法,你知道它的7步操作模式嗎?
干部培養(yǎng)常見的輪崗培養(yǎng)方式的6大要素
簡敘干部培養(yǎng)常見的行動學習培養(yǎng)方式
5、培養(yǎng)合格的干部才能進入人才庫,可入庫后這些干部該如何養(yǎng)起來呢?
1給激勵:橫向激勵與縱向激勵的那些維度與策略
2造氛圍:讓養(yǎng)著的干部保持激情的5種造氛圍方式
3做淘汰:只有合適的流動才能保持隊伍的純潔,怎么能做到讓淘汰也是一種激勵?
6、干部的使用除了績效評估外,其實管理活動也非常重要。那干部日常管理怎么操作呢?
1競聘:給的帽子永遠比上爭來的,所以競聘讓人才使用手段更有意義,那該如何操作呢?
2監(jiān)察:頭上有把劍才能不忘初心,如何讓監(jiān)察變得更有意義?
【案例賞析】國內(nèi)某*通信公司干部選拔標準賞析
【案例賞析】高效讀書會策劃經(jīng)典7步應(yīng)用方案賞析
【案例賞析】國內(nèi)某*上市家電*企業(yè)輪崗制賞析
【案例賞析】國內(nèi)某*公司競聘管理制度賞析
【工具應(yīng)用】運用1張關(guān)鍵崗位評估表,評估1個崗位是否有關(guān)鍵崗位
第三單元 資源體系
四、建講師,組建內(nèi)部培訓師隊伍
1、理解、掌握企業(yè)內(nèi)部培訓師隊伍建設(shè)7個標準流程
2、認知、了解企業(yè)內(nèi)部培訓師5個角色5大關(guān)鍵活動
3、理解、應(yīng)用企業(yè)內(nèi)部培訓師1個任職資格標準,做好企業(yè)內(nèi)部培訓師選拔
4、熟悉企業(yè)內(nèi)部培訓師定位與規(guī)劃的1個標準模式,落實企業(yè)內(nèi)部培訓師規(guī)劃
5、掌握展開企業(yè)內(nèi)部培訓師培養(yǎng)的1個標準作業(yè)流程,實施科學循序漸進式培養(yǎng)
6、理解、應(yīng)用企業(yè)內(nèi)部培訓師學習地圖設(shè)計方法,設(shè)計1條內(nèi)部培訓師科學成長路徑
7、理解、掌握企業(yè)內(nèi)部培訓師能力評鑒1個維度與幾大方法
8、認知、了解企業(yè)內(nèi)部培訓師任用的1個作業(yè)流程6大方面與6大考核維度
9、熟知企業(yè)內(nèi)部培訓師隊伍建設(shè)的效果評估4字要訣
【案例討論】你如何看待這家企業(yè)內(nèi)部培訓講師隊伍建設(shè)的成敗,它給了你什么啟動
【案例賞析】某知名企業(yè)內(nèi)部培訓師1個任職資格標準講解與賞析
【工具應(yīng)用】企業(yè)內(nèi)部培訓師評審、鑒定工具理解與運用
【工具應(yīng)用】某*500強集團上市公司內(nèi)部培訓師選拔、認證、任用與激勵制度、表單
五、搭課程,構(gòu)建企業(yè)課程體系
1、剖析課程體系建設(shè)模型5步曲
2、把握公司各崗位課程分析、提煉方法
3、領(lǐng)會1個課程開發(fā)結(jié)構(gòu)模型
4、學會課程編碼的1種方法
5、課程學習地圖編制應(yīng)考慮的2個方面N個維度
【團隊探索】請運用課程提煉方法、分析此類職位所需要培訓的課程
【工具應(yīng)用】請利用課程學習地圖編制工具,編制此類職位學習地圖
第四單元 運營體系
七、談需求:號脈年度培訓需求
1、麿刀不誤砍柴工。如何策劃1份培訓需求分析的工作計劃方案?
2、事情有抓手、工作有奔頭。培訓需求分析可著眼的3大方面是什么?
分析抓人員。全面分析掌握學員特征有哪些?
分析抓環(huán)境。環(huán)境不同、方法不同,抓環(huán)境具體應(yīng)抓哪些方面?
分析抓內(nèi)容。面面俱到只會什么也做不到。分析應(yīng)該抓哪些關(guān)鍵內(nèi)容?
3、方法不對、事倍功半。認知培訓需求分析常用的6種方法
4、沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)??磁嘤栃枨蠓治鰡柧碚{(diào)查法如何實施?
畫皮先畫骨,寫文先構(gòu)思。1份問卷的結(jié)構(gòu)是怎樣的?
設(shè)計得有方法,解析問卷設(shè)計的“4W”工具
問卷、問題。問卷的問題設(shè)計必須認真遵守的“6個1”
5、沒有比較就不知道差距。析培訓需求分析能力盤點法怎樣展開?
6、沒有溝通交流便不知目的。我們該如何做好培訓需求分析訪談?
有的才能放矢,訪談前須得弄清楚的培訓需求訪談目的是什么?
講理論不如給工具,1張培訓需求訪談工具表的結(jié)構(gòu)與理解、應(yīng)用
四心開場——有效訪談開場的4個要求
1套話術(shù)——訪談利索結(jié)尾的1套常用總結(jié)性話術(shù)
打破沙鍋問到底——理解訪談?wù)归_常用的5問法
提問的力量——結(jié)構(gòu)性5問法的展開模式理解與應(yīng)用
7、讓聽得見炮聲的人來呼喚炮火。培訓需求分析該如何做好現(xiàn)場觀察?
將簡單的事情做好不易,看有效觀察法操作4步驟
彼此獨立,完全窮盡。理解觀察設(shè)計需要把握好的4大維度
知道想要什么、才懂得去做什么。理解現(xiàn)場觀察需要關(guān)注的4大內(nèi)容
知其然還要知其所以然。理解觀察法實施過程中的4大要素
胸中有丘壑方可運乎一心,理解做好現(xiàn)場觀察記錄的3大注意事項
8、有訣竅、可取巧。策劃1次年度培訓需求分析項目的12字方針
9、管理需要規(guī)范化。1份培訓需求評估報告模板,讓你輕松搞定培訓需求報告匯報
【團隊探索】如何設(shè)計1份標準培訓需求問卷調(diào)查表
【工具應(yīng)用】培訓需求3維診斷分析工具講析
【工具應(yīng)用】理解、運用培訓需求分析訪談法的1張培訓需求訪談工具表
【工具應(yīng)用】理解、運用1張培訓需求評估報告標準模板
【案例賞析】1份標準培訓需求分析能力盤點策劃流程與能力盤點報告賞析
八、說計劃:編制年度培訓計劃
1、有點有線有面,1個模板解構(gòu)該如何撰寫年度培訓規(guī)劃?
2、分主次、有步驟。12字方針解答年度培訓規(guī)劃撰寫那些流程?
3、1張工具表、5個提問項,年度培訓計劃編制就是那么簡單
4、巧婦難為無米之炊,經(jīng)費申請從學會培訓預算開始
【團隊探索】請根據(jù)此公司經(jīng)營戰(zhàn)略,擬定公司年度培訓規(guī)劃
【工具應(yīng)用】結(jié)構(gòu)性年度培訓計劃分析工具理解、應(yīng)用
九、控實施,管控年度培訓實施
1、認知企業(yè)培訓實施前期、中期與后期的實施環(huán)境
2、理解企業(yè)培訓實施前期、中期與后期各自過程步驟
3、認知與管好企業(yè)培訓落地實施過種的6類人員
4、理解、掌握企業(yè)培訓項目實施的1個標準化作業(yè)流程
5、積分管理對企業(yè)培訓能起到很好的促進作用,那我們該如何設(shè)計企業(yè)培訓積分管理機制呢?
【案例賞析】某知名上市集團公司全套培訓實施流程
【案例賞析】某知名上市公司培訓積分思路與制度賞析
十、管評估:企業(yè)四級評估常見的操作策略
1、詮釋、理解1個全面培訓評估管理模型
2、認知、理解培訓一級評估27大指標
3、認知、了解培訓二級評估的功能與方法
4、認知、了解培訓三級評估的功能與方法
5、認知、了解培訓四級評估的功能與方法
6、掌握1份典型培訓四級評估操作計劃
7、理解、掌握1張完整的培訓評估報告撰寫作業(yè)指導書
【團隊探索】如何科學設(shè)計1份標準培訓一級評估表
【案例賞析】經(jīng)典培訓二級評估操作案例賞析
【團隊探索】根據(jù)過往操作經(jīng)驗,提煉、總結(jié)1份完整培訓三級評估操作方法
【案例賞析】某*公司1份完整培訓四級評估操作計劃與工具表單賞析
【案例賞析】某*公司1份完整的培訓評估報告撰寫作業(yè)模板賞析
講師介紹:
羅紹迪老師
【背景介紹】
22年企業(yè)管理與顧問經(jīng)驗,10年培訓、咨詢經(jīng)驗
1000+場內(nèi)訓、公開課經(jīng)驗,120+項目經(jīng)驗
PTT國際職業(yè)培訓師認證講師
國際職業(yè)認證標準(IOCL)中國區(qū)首位授權(quán)導師
曾任:多家大型上市公司管理顧問
曾任:德豪潤達人力總監(jiān)、管理團隊約100人
曾任:雷士照明&歐普照明培訓負責人及培訓學院院長,
歐普照明營銷領(lǐng)導力項目帶頭人。
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
羅老師擁有22年人力資源管理&培訓經(jīng)驗,17年企業(yè)中高管理管理&才能開發(fā)經(jīng)驗,曾是“同一首歌走進歐普”公司項目領(lǐng)導成員之一,成功組織成員完成了會務(wù)管理;曾是歐普照明營銷領(lǐng)導力項目帶頭人;在德豪潤達期間,帶領(lǐng)團隊成員近100人。羅老師先后任職:
德豪潤達(多元化上市企業(yè),下屬公司10余家,員工兩萬多人) 人力總監(jiān),管理分子公司團隊近100人。作為經(jīng)營班長成員,協(xié)助BOSS完成年度經(jīng)營計劃,負責經(jīng)營分析并推動經(jīng)營戰(zhàn)略落地,成功領(lǐng)導組織發(fā)展變革、薪酬績效體系設(shè)計與變革等項目,完成營銷團隊從無到由的建設(shè)。
雷士照明(中國馳名商標,港股上市照明領(lǐng)袖,員工6千多) 集團培訓部長,領(lǐng)導創(chuàng)立雷士商學院。
歐普照明(中國馳名商標,A股上市照明行業(yè)領(lǐng)袖,員工6千多)營銷培訓經(jīng)理,創(chuàng)建歐普商學院。曾是“同一首歌走進歐普”公司項目領(lǐng)導成員之一,成功組織成員完成了會務(wù)管理。營銷領(lǐng)導力項目帶頭人,每月領(lǐng)導并培養(yǎng):儲備銷售總監(jiān)2-3人,儲備經(jīng)理4-6人。
香港環(huán)球石材集團(石材行業(yè)領(lǐng)袖,員工4000多人,香港*企業(yè)) 集團培訓主管,期間展現(xiàn)了很好的管理潛能,將一盤散沙的集團培訓業(yè)務(wù)帶上了正常發(fā)展軌道。
企業(yè)培訓體系建設(shè) 課程
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