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張坤

張坤

張坤課程

賓入如歸,服務(wù)增效 ——提升置業(yè)顧問(wèn)案場(chǎng)銷售接待服務(wù)禮儀與服務(wù)力

案場(chǎng)銷售服務(wù)禮儀培訓(xùn)課程背景:隨著時(shí)代的發(fā)展,我國(guó)已邁入“服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代”服務(wù)業(yè)已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱,2021年,服務(wù)業(yè)增值占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值比重為53.3%,對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率為5

張坤 2天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

由點(diǎn)到面多維度提升 地產(chǎn)租賃項(xiàng)目工作人員接待服務(wù)禮儀

地產(chǎn)接待服務(wù)禮儀培訓(xùn)課程背景:隨著時(shí)代的發(fā)展,我國(guó)已邁入“服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代”服務(wù)業(yè)已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱,2021年,服務(wù)業(yè)增值占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值比重為53.3%,對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率為5

張坤 2天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

吃得技巧——破解復(fù)雜的中國(guó)式酒桌文化

中國(guó)式酒桌文化課程課程背景:中國(guó)式酒桌文化是中國(guó)公務(wù)、商務(wù)社交中不可或缺的一部分,也是建立人際關(guān)系、拓展業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的有效手段。在這五千年的歷史長(zhǎng)河里,各種的場(chǎng)合,都有酒局宴請(qǐng)存在,逢年過(guò)節(jié)要喝酒,朋友小

張坤 1天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

魅力女性的妝容技巧

儀容儀表禮儀課程課程背景:一直都說(shuō)“沒(méi)有丑女人,只有懶女人”,在中國(guó)很多優(yōu)秀的女性過(guò)早的“放棄”了自己,為什么說(shuō)是放棄了呢?很多優(yōu)秀的女人都是兼顧家庭和

張坤 1天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

練氣質(zhì),做魅力女性——3分鐘迅速提升女性氣質(zhì)氣場(chǎng)

優(yōu)雅儀態(tài)課程課程背景:俗話說(shuō)“窈窕淑女,君子好逑”,“淑女”一詞更是兼?zhèn)潴w貌之美與內(nèi)在的德行之美。社會(huì)逐步發(fā)展,“婦女能頂半邊天&rdquo

張坤 1天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

中國(guó)式酒桌文化

酒桌文化培訓(xùn)課程背景:在中國(guó)五千年的歷史長(zhǎng)河了,不得不說(shuō)的就是中國(guó)的酒局,各種的場(chǎng)合,都有酒局存在,逢年過(guò)節(jié)要喝酒,朋友小聚要喝酒,婚喪嫁娶要喝酒,金榜題名要喝酒,升官發(fā)財(cái)要喝酒,與其說(shuō)喝的是酒,不如

張坤 1天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

把握客戶投訴的“機(jī)會(huì)”

解決客訴工具課程背景:把握客戶投訴的“機(jī)會(huì)”,有的企業(yè)將投訴作為改進(jìn)機(jī)會(huì),有的企業(yè)認(rèn)為是麻煩。不同的觀念產(chǎn)生迥異的結(jié)果,認(rèn)真、積極處理投訴的企業(yè),投訴量控制在一定比例內(nèi),顧客獲

張坤 2天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

商務(wù)場(chǎng)合中的“紅酒禮儀與品鑒”

紅酒禮儀培訓(xùn)課程背景:在紅酒進(jìn)入我國(guó)之前,人們聚在一起,只是單純飲用白酒。特別是受一些古裝影視劇的影響,人們喝白酒,喝得是一個(gè)“豪”字,大碗喝酒,大塊吃肉,這可比神仙瀟灑快活多

張坤 1天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

茶文化與茶禮儀

茶類的品鑒課程背景:俗話說(shuō)“千秋大業(yè)一壺茶”我國(guó)是茶文化的起源,喝茶的傳承流傳千年。曾經(jīng)都是酒桌上談事情,時(shí)代的發(fā)展與進(jìn)步逐漸的茶文化走進(jìn)了我們的視野。無(wú)論各行各業(yè)、各類人群都

張坤 1天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

高端接待禮儀3+1——構(gòu)建接待工作的實(shí)戰(zhàn)操作系統(tǒng)

接待禮儀技能培訓(xùn)課程背景:商務(wù)接待是企業(yè)在業(yè)務(wù)往來(lái)過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)之一。在所有的業(yè)務(wù)往來(lái)沒(méi)有正式開(kāi)始時(shí),接待就已經(jīng)開(kāi)始了,接待時(shí)的第一印象就已然“藏”進(jìn)了對(duì)方的潛意識(shí)里,同時(shí)也

張坤 2天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

從點(diǎn)到面——員工職業(yè)素養(yǎng)的多維度提升

職業(yè)意識(shí)素養(yǎng)課程課程背景:企業(yè)的不斷發(fā)展就像一臺(tái)滿載力量的機(jī)器,員工就像是這臺(tái)機(jī)器每個(gè)環(huán)節(jié)的操作者,企業(yè)之間的實(shí)際競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)也就是人的競(jìng)爭(zhēng),所以員工的的職業(yè)技能就是不竭的動(dòng)力。對(duì)于員工來(lái)講職業(yè)化的形象、

張坤 2天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

政務(wù)禮儀——機(jī)關(guān)工作人員的禮儀指導(dǎo)手冊(cè)

政務(wù)禮儀的課程課程背景:今日的中國(guó)正處在變革與發(fā)展的重要?dú)v史時(shí)期,各級(jí)政府部門與國(guó)內(nèi)各界之間交往日漸密切,機(jī)關(guān)工作人員更是擔(dān)負(fù)著執(zhí)政興國(guó)、執(zhí)政為民的神圣責(zé)任。政務(wù)禮儀是政務(wù)工作應(yīng)遵守的禮儀規(guī)范,是機(jī)關(guān)

張坤 2天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

同等時(shí)間多倍效益——更高效的企業(yè)接待禮儀與拜訪

接待拜訪形象培訓(xùn)課程背景:在企業(yè)前行與發(fā)展的道路上,除了自身的硬實(shí)力以外,離不開(kāi)的就是人際關(guān)系的軟實(shí)力,我國(guó)歷經(jīng)千年的文明更是以“人情世故”貫穿職場(chǎng)與生活之中。所以取其精華加強(qiáng)

張坤 2天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

實(shí)戰(zhàn)型商務(wù)禮儀——企業(yè)精英的練成術(shù)

禮儀思維認(rèn)知培訓(xùn)課程背景:現(xiàn)今經(jīng)濟(jì)發(fā)展來(lái)到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,讓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)早已達(dá)到了焦灼的狀態(tài),同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)下,企業(yè)效益的角逐也慢慢的從企業(yè)硬實(shí)力變成了企業(yè)軟實(shí)力的較量。任何的工作與“成交&rd

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汽車4S店精準(zhǔn)銷售服務(wù)禮儀——6招快速提升客戶滿意度與效益

銷售服務(wù)禮儀的課程課程背景:隨著經(jīng)濟(jì)與技術(shù)的不斷發(fā)展,車企品牌琳瑯滿目技術(shù)更是不斷的革新,加上后疫情時(shí)代與世界格局使得車企市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更為激烈。消費(fèi)者在購(gòu)買車輛的同時(shí),對(duì)于價(jià)格的要求已經(jīng)逐漸放緩,更多的是

張坤 3天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

每一次服務(wù)都有一個(gè)溫暖的回憶——銀行服務(wù)禮儀與投訴處理

服務(wù)禮儀知識(shí)課程課程背景:銀行業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的核心產(chǎn)業(yè)與宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有高度相關(guān)性。近年來(lái),我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展步入“新常態(tài)”,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度自然放緩。隨著宏觀經(jīng)濟(jì)增速的放緩,我國(guó)銀

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國(guó)企高端商務(wù)禮儀——贏在頂層設(shè)計(jì)的政企關(guān)系

國(guó)企商務(wù)禮儀課程課程背景:在我國(guó)特色的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,國(guó)有企業(yè)是推進(jìn)國(guó)家現(xiàn)代化、保障人民共同利益的重要力量。國(guó)有企業(yè)是一種特殊企業(yè),它的資本全部或主要由國(guó)家投入和所有,所以在日常的對(duì)內(nèi)外工作中就不能按照一

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《高端政務(wù)與商務(wù)禮儀實(shí)用之法》

禮儀技巧的運(yùn)用

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