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國(guó)際鐵路質(zhì)量委員會(huì)（簡(jiǎn)稱IRQB）成立于2018年9月，其成員包括鐵路運(yùn)營(yíng)、系統(tǒng)集成和設(shè)備制造領(lǐng)域的標(biāo)桿公司，是為促進(jìn)鐵路行業(yè)質(zhì)量而成立的。IRQB Insights是一個(gè)系列文章，介紹鐵路質(zhì)量的各個(gè)技術(shù)方面和IRIS認(rèn)證方案。本系列文
顧客感受指南的意義有以下幾個(gè)方面： 隨著越來越多的顧客從第二方審核轉(zhuǎn)向第三方審核，并依賴IRIS認(rèn)證，顧客感受是確保信任IRIS認(rèn)證的一種手段。 不再對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行審核的顧客希望有可能將他們對(duì)被審核供應(yīng)商的反饋?zhàn)鳛镮R
在很多企業(yè)中，工作人員時(shí)而坐在辦公桌前，電腦工作，時(shí)而走動(dòng)、在會(huì)議室里聚集開會(huì)。六西格瑪培訓(xùn)公司咨詢發(fā)現(xiàn)很難通過實(shí)際的流程來實(shí)現(xiàn)目的，六西格瑪培訓(xùn)公司則通過流程改進(jìn)，對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素進(jìn)行整合優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)更好的優(yōu)化管理。
咨詢項(xiàng)目中，流程體系建設(shè)往往是必不可少的的內(nèi)容，也是咨詢顧問老師工作投入最為緊張的活動(dòng)，要做流程體系建設(shè)的培訓(xùn)，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的輔導(dǎo)，喬定不同部門的人力投入和支持，組織評(píng)審等等，同時(shí)，也是企業(yè)同事不堪重負(fù)的活動(dòng)，要學(xué)習(xí)、理解流程體系建設(shè)的知識(shí)、方法
內(nèi)部激活的力量是巨大的。比如中國(guó)的改革開放，就是從農(nóng)村農(nóng)業(yè)開始的，在農(nóng)村領(lǐng)域則是主要解開過去思想和體制的束縛，土地承包制一下子把農(nóng)民的生產(chǎn)積極性激活了，那么將目光放到企業(yè)中，我們要如何通過激活組織內(nèi)部，在使命的牽引下建立新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)極呢？3
研發(fā)科研要理解的底層模型。我說過，研發(fā)項(xiàng)目最大的挑戰(zhàn)是復(fù)雜性，因此要管控好研發(fā)項(xiàng)目指南，就必須要理解分類分級(jí)分步的三分法，這也是項(xiàng)目管理底層的模型。 1、分類，解決什么問題呢？分類解決的就是復(fù)雜度問題。因?yàn)檠邪l(fā)項(xiàng)目必然是做與眾不同的工
做研發(fā)質(zhì)量的同學(xué)經(jīng)常會(huì)做一件事情就是什么呢？就會(huì)審核研發(fā)過程與規(guī)范的一致性。比如說我們常說的研發(fā)過程的符合度。而且，想方設(shè)法讓他符合。但是大家注意，我們?nèi)プ鲞^程審核的目的，絕對(duì)不僅僅是為了讓它符合。而是什么呢？而是我們要給我們說的決策人提供
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經(jīng)過三年的疫情壓抑，近期，企業(yè)的培訓(xùn)需求日漸復(fù)蘇、活躍，在與企業(yè)管理層交流的過程中，經(jīng)常遇到這樣的問題：企業(yè)不缺想法，市場(chǎng)不缺理念，缺失的是實(shí)操，如果啟動(dòng)咨詢項(xiàng)目，顧問團(tuán)隊(duì)將如何實(shí)施，可以讓企業(yè)決策者確信咨詢項(xiàng)目交付成果的可落地、有實(shí)效、高
一、 流程業(yè)務(wù)中的知識(shí)管理思維 1）流程源于被驗(yàn)證的知識(shí)和實(shí)踐 流程中的業(yè)務(wù)活動(dòng)，以達(dá)成績(jī)效為目標(biāo)，自覺不自覺地應(yīng)用知識(shí)。流程應(yīng)用到不同產(chǎn)品、不同項(xiàng)目時(shí)，使用的
精益生產(chǎn)就是及時(shí)制造，消除一切浪費(fèi)，利用快速推出、逐步改善的方式，強(qiáng)化產(chǎn)品的彈性，消除浪費(fèi)。精益生產(chǎn)這種方式與敏捷式開發(fā)的理念不謀而合，產(chǎn)生了精益軟件開發(fā)，其核心的本質(zhì)是讓客戶在沒清楚信息做正確決定前延后定型?？蛻粢惶岢鲆螅_發(fā)團(tuán)隊(duì)可以迅
清楚理解設(shè)計(jì)評(píng)審、設(shè)計(jì)驗(yàn)證、設(shè)計(jì)確認(rèn)三個(gè)概念 在ISO9001:2015版本的8.3.4 設(shè)計(jì)和開發(fā)控制條款中有：組織應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)和開發(fā)過程進(jìn)行控制，以確保: …… b)實(shí)施評(píng)審活動(dòng)，以評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)和開發(fā)的結(jié)果滿足
工業(yè)界在經(jīng)歷了軟件危機(jī)之后，逐步認(rèn)識(shí)到采用工程化的方法從事軟件系統(tǒng)的研發(fā)和維護(hù)的必要性，由此誕生了軟件工程科學(xué)。第一代軟件工程方法特點(diǎn)是重視過程流程質(zhì)量，決定產(chǎn)品質(zhì)量，相信良好的過程會(huì)產(chǎn)生良好的產(chǎn)品。關(guān)注過程勝于關(guān)注人。第二代軟件工程方法的
流程業(yè)務(wù)中的知識(shí)管理思維 1）流程源于被驗(yàn)證的知識(shí)和實(shí)踐 制定流程的目的尋求的是“以規(guī)則的確定性應(yīng)對(duì)結(jié)果的不確定性（任正非語）”，從而打破組織運(yùn)作過程中的黑箱，確保達(dá)成目標(biāo)，服務(wù)好客戶需求。這意味著流
大家好，關(guān)于IRIS認(rèn)證中，項(xiàng)目管理過程的適用性一直是企業(yè)執(zhí)行ISO/TS22163中的熱門討論話題。對(duì)此，IRQB發(fā)布了IRIS指南10：項(xiàng)目管理，對(duì)IRIS認(rèn)證中項(xiàng)目管理過程的適用性按訂單類型進(jìn)行了說明，對(duì)企業(yè)和審核員形成一致的看法
我們當(dāng)然都特別重視新產(chǎn)品的研發(fā)，重視創(chuàng)新，但是有一點(diǎn)要特別注意，往往新產(chǎn)品的營(yíng)銷難度是大的。我們?cè)诔欣锩婺闳ベI一瓶礦泉水，買一瓶農(nóng)夫山泉，沒有人會(huì)問它的功能，沒有人們會(huì)問它的性能，包括價(jià)格都是標(biāo)準(zhǔn)價(jià)，對(duì)吧？拿了就走，直接付錢。但是如果買一
基于風(fēng)險(xiǎn)的思維是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系有效性的基礎(chǔ)。例如：采取預(yù)防措施消除潛在的不合格，對(duì)發(fā)生的不合格進(jìn)行分析，并采取與不合格的影響相適應(yīng)的措施，防止其再發(fā)生。組織需策劃和實(shí)施應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施。應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇，為提高質(zhì)量管理體系有效性、獲得改
案例分享 | 研發(fā)主管如何輕松應(yīng)對(duì)研發(fā)績(jī)效考核窘態(tài)？ 在從技術(shù)走向管理的過程中，研發(fā)主管這個(gè)層級(jí)的幾乎百分之八十以上之前都是從事研發(fā)業(yè)務(wù)的骨干或?qū)＜?，在從技術(shù)骨干轉(zhuǎn)變管理的過程中，如果沒有及時(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃管理、績(jī)效管理、團(tuán)隊(duì)管理、績(jī)效溝通
分享下一個(gè)項(xiàng)目的研發(fā)流程，幫大家更好的了解軟件測(cè)試這個(gè)角色。可以看到一個(gè)項(xiàng)目的研發(fā)經(jīng)過以下五個(gè)階段，需求評(píng)審，開發(fā)階段、測(cè)試階段、灰度放量、線上發(fā)布。在需求評(píng)審階段，產(chǎn)品開發(fā)測(cè)試人員均需要參與，產(chǎn)品人員會(huì)從業(yè)務(wù)方那邊拿到需求給開發(fā)和測(cè)試人員
研發(fā)項(xiàng)目管理是一個(gè)公司的團(tuán)隊(duì)整體行為，項(xiàng)目管理關(guān)鍵活動(dòng)是主業(yè)務(wù)流程活動(dòng)，是主軸線；各個(gè)職能代表的業(yè)務(wù)活動(dòng)是分支流程活動(dòng)，是分支線；產(chǎn)品開發(fā)流程需要呈現(xiàn)公司不同職能代表的所有業(yè)務(wù)活動(dòng)，這才是全面完整、有效可落地、可以持續(xù)優(yōu)化迭代的流程呈現(xiàn)，缺
案例分享 | 中小企業(yè)實(shí)施KPI考核勿要“僅顧眼前” 網(wǎng)上很多文章寫著“諾基亞”死于KPI考核，KPI到底對(duì)于企業(yè)來說，應(yīng)該如何制定？如何考核？才能既保證企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青，又不流于形式，作為
你知道嗎？華為研發(fā)團(tuán)隊(duì)手中有一把神奇鑰匙，歸一化，它可是華為提升產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的不二法門。 1、想象一下，你正在構(gòu)建一座座技術(shù)的摩天大樓。在華為的研發(fā)工坊里，器件歸一化就如同打造標(biāo)準(zhǔn)化零件庫，工程師們不再?gòu)牧汩_始，
模塊化、平臺(tái)化、標(biāo)準(zhǔn)化是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)多快好省的核心要義，在現(xiàn)代企業(yè)中，創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的重要手段。然而，創(chuàng)新并不意味著所有的都要從頭開始，而是要充分利用前沿的成果，不要盲目創(chuàng)新。這就要求企業(yè)在研發(fā)過程中注重模塊化、平臺(tái)化、標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)，
<p>1、評(píng)審。是針對(duì)設(shè)計(jì)文件進(jìn)行的，主要是評(píng)審技術(shù)文件是否滿足了產(chǎn)品策劃的要求，包括材料要求、生產(chǎn)加工要求、檢驗(yàn)要求、最終的使用要求。當(dāng)然，發(fā)現(xiàn)了問題肯定要修改或補(bǔ)充文件。<br /> 2、驗(yàn)證。是針對(duì)評(píng)審過后的文
《人少一半，產(chǎn)品照樣出色：提升研發(fā)效率》 【導(dǎo)讀】 產(chǎn)品型公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力是產(chǎn)品力。而研發(fā)效率的高低則決定了產(chǎn)品力的高低。很多企業(yè)在產(chǎn)品的研發(fā)過程中，研發(fā)效率是低下的，主要體現(xiàn)在： 研發(fā)增人不增效 研發(fā)費(fèi)
<p>ISO/TS22163的條款8.4.2.2要求：如果驗(yàn)證活動(dòng)委派給外部供方時(shí)，組織應(yīng)規(guī)定委派要求和規(guī)定所需控制，如在外部供方現(xiàn)場(chǎng)定期審核。<br /> 驗(yàn)證活動(dòng)委派給外部供方，應(yīng)有外部供方已接受此類協(xié)議的證據(jù)。
我認(rèn)為，軟件開發(fā)質(zhì)量與效率革命性突破的機(jī)會(huì)顯現(xiàn)，50年來，軟件IDE工具提升自動(dòng)化的引入，還有軟件工程的進(jìn)步，并沒有讓軟件開發(fā)產(chǎn)生質(zhì)的飛躍。歸其原因，我們一直用已知的經(jīng)驗(yàn)嘗試解決未知的軟件開發(fā)知識(shí)在其中的傳播滯后和人性的天然缺陷，使得軟件開
最近與很多人交流，感覺是咨詢行業(yè)越來越不好做了，原因是多方面的，尤為突出的是絕大多數(shù)的企業(yè)不需要大道理，中長(zhǎng)期的需求不明確，當(dāng)務(wù)之急，就是解決當(dāng)前問題；如何篩選和識(shí)別咨詢合在方，成為企業(yè)的關(guān)鍵一個(gè)環(huán)節(jié)。對(duì)于企業(yè)方和咨詢從業(yè)者，都需要思考，如
你是想做一家只賺100萬的企業(yè)，還是想做一家可以經(jīng)營(yíng)100年的企業(yè)。企業(yè)都知道要重視創(chuàng)新能力，因?yàn)橹挥型ㄟ^不斷提升產(chǎn)品的持續(xù)創(chuàng)新和迭代，才能滿足客戶不斷變高的服務(wù)要求。而評(píng)估下企業(yè)是否滿足了持續(xù)創(chuàng)新能力的指標(biāo)，就是看企業(yè)每年的研發(fā)投入占比，
3.邏輯性 邏輯性問題，通常我會(huì)把它理解為是端到端的流程設(shè)計(jì)。針對(duì)這一點(diǎn)，我的方法論里面有一點(diǎn)，就是能夠在管理中找到對(duì)應(yīng)的“管理對(duì)象”——比如說在采購(gòu)板塊里面，我能夠找到“供