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高效團隊管理打造培訓(xùn)1.高效團隊理解與認(rèn)知我們要能回答：團隊不等于群體，它是企業(yè)高效的外在表現(xiàn)形式，精英服務(wù)團隊究竟應(yīng)該注意什么？什么才是高績效的服務(wù)團隊呢？團隊在企業(yè)核心意義究竟是什么。團隊和群體是
班組長管理訓(xùn)練課程1、班組長的角色與挑戰(zhàn)我們要能回答：在企業(yè)迫切需要班組長的今天，班組長的角色特點究竟是什么？應(yīng)該具備怎樣的核心素質(zhì)？工作支柱是什么？面臨怎樣的挑戰(zhàn)？培訓(xùn)引入：三個小實驗深刻啟迪。班組
店面銷售服務(wù)培訓(xùn)課程大綱：1.角色認(rèn)知與挑戰(zhàn)我們要能回答：在企業(yè)迫切需要優(yōu)秀店面營銷與服務(wù)人員的今天，有哪些要素在制約著店面營銷人員的成長以及如何能長為一名高效率的店面營銷服務(wù)精英呢？店面營銷與走出去
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電話服務(wù)溝通培訓(xùn)1.電話服務(wù)的核心基礎(chǔ)我們要能回答：面對當(dāng)今的電話服務(wù)行業(yè)，它與面對面服務(wù)的區(qū)別是什么，怎么樣才能提升你的電話服務(wù)能力，輕松掌握電話主動服務(wù)的原則。電話服務(wù)與面對面服務(wù)的區(qū)別分析電話服
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