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什么叫領(lǐng)導(dǎo)力？領(lǐng)導(dǎo)力其實(shí)是一系列卓越領(lǐng)導(dǎo)的行為。也就是說如果我們把一些優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力的方式和方法流程教給我們的中層干部，我們的中層干部去應(yīng)用這些方式方法，那么迅速將他的領(lǐng)導(dǎo)行為就會改變。領(lǐng)導(dǎo)行為改變以后，領(lǐng)導(dǎo)力就會體現(xiàn)出來。也就是換言之，如果...
小道消息也稱坊間消息是未經(jīng)過正式渠道傳播的，未經(jīng)證實(shí)的消息。雖然未經(jīng)證實(shí)，但是小道消息卻總是讓人更愿意相信。因為大家普遍認(rèn)為小道消息往往傳遞的都是上層管理者，不愿意不敢不能傳播的信息。于是小道消息就容易捎帶點(diǎn)情緒，有了情緒就更有了傳播力。而...
公司應(yīng)該允許員工佛系嗎？允許員工沒有企圖心嗎？我認(rèn)為，公司不僅要欣賞和保護(hù)企圖心強(qiáng)的員工。也要承認(rèn)和接受很多人在工作和事業(yè)上沒有那么強(qiáng)的企圖心。就像羚羊、白兔、小鹿一樣，看起來就遠(yuǎn)沒有獅子、蛇鷹那樣的企圖心。一個好的組織生態(tài)一定要允許白兔。...
人生來就是一張嘴兩只耳朵，并非是偶然的，你知道嗎他就是要告訴我們，要學(xué)會多聽少說。如果你想成為善于領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)者，就需要讓別人聽你所需要的話，而不是你想聽的好聽的話。討好你的話，聽多了就會讓你失去判斷力。慢慢的也就會變成耳聾，思想也就會從此得...
會說的銷售第一基本功，傾聽。如何成為一個合格的傾聽者呢？你可能聽過這句話，我們花兩年學(xué)會說話，卻要花一生學(xué)會閉嘴，說這話的人，家庭可能不太正常。來看一個正常家庭，我家我爸不愛說話，尤其是對我媽媽的話，經(jīng)常是沒反應(yīng)。每當(dāng)這個時候我媽就會罵起來...
今天我們幾乎進(jìn)入到一個表達(dá)的世界，無論是互聯(lián)網(wǎng)的社交，還是我們設(shè)計一個產(chǎn)品，如何說出你心中那個感覺，這是一種非常重要的能力。我注意到我們在開會和溝通，以及在共創(chuàng)的過程中，常常大家發(fā)出一種內(nèi)心的一個感受，我怎么說不出來我那個感覺。這里面希望大...
我說過人生要順利，有四項基本功，識人懂人，好好聊天，做事落地，鍛煉身體。好好聊天的重點(diǎn)不是先要表達(dá)，而是先要學(xué)會傾聽。傾聽有兩種狀態(tài)。如果只是閨蜜聊天，就是大家閑聊，那就像跳雙人舞。隨著共情隨著情感一起起舞就好了。 但是如果是工作性的...
最近我們發(fā)現(xiàn)，工廠的管理者對財務(wù)指標(biāo)越來越上心，每個月進(jìn)行分析和改善，財務(wù)指標(biāo)反映了組織的管理質(zhì)量。顯然，在監(jiān)控財務(wù)指標(biāo)的同時，還需要同步的組合性的監(jiān)控，關(guān)于客戶的指標(biāo)，比如說客數(shù)，還有員工的離職率，以及他的士氣，以及社會的指標(biāo)，避免以犧牲...
1、一個企業(yè)也好，一個人也好，要有戰(zhàn)魂，戰(zhàn)魂是什么呢？就是你的使命，你為什么要做這個企業(yè)？ 2、就是戰(zhàn)場，就你的市場在哪兒，你的客戶是誰？但是我們會看到還是有很多企業(yè)做的時候，從我出發(fā)，一定要先做調(diào)研。尤其是對于創(chuàng)業(yè)者來講。 3...
我們比較不同層級的這些領(lǐng)導(dǎo)者，他們在不同階段所最需要的一些領(lǐng)導(dǎo)力的特質(zhì)是什么？就好像春筍拔尖一樣，我們可以看到有七個維度還是值得去關(guān)注的。 1、就是在面對挑戰(zhàn)的時候，這些領(lǐng)導(dǎo)者他們是更加愿意去接受這個挑戰(zhàn)。因為他們不安于現(xiàn)狀，有比較高...
中國有句古話，紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。你只有躬行了，才能得到反饋，不管是強(qiáng)化行為的正反饋，還是糾正行為的負(fù)反饋，這都是幫助我們成長的一個驅(qū)動力。為啥現(xiàn)在很多組織的領(lǐng)導(dǎo)不喜歡負(fù)反饋呢？我覺得還是由我們路徑依賴引起來的。在確定性高的工業(yè)...
整個數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力來自于六個維度，這六大方向每一個關(guān)鍵詞都跟我們企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是息息相關(guān)的。 1、首先企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型它一定是一個變革的過程，作為新型的領(lǐng)導(dǎo)者來說，一定要有足夠的定力和足夠的技能來去應(yīng)對我們企業(yè)的變革管理。 2、是...
專家認(rèn)為自我復(fù)雜度越高，與環(huán)境的契合程度越高，人就越可能成功。羅伯特凱根教授認(rèn)為人的自我復(fù)雜度是不停地進(jìn)化的。不像人的智商，到一定時候就停滯不長，分成四種層級，一種叫做自我中心，一種叫社會主導(dǎo)，第三種自我書寫，最后一種叫自我轉(zhuǎn)化。 1...
這個問題我不直接回答你，但是我看到的是大部分創(chuàng)業(yè)公司都面臨的一個通用性的問題，也就是我們大部分今天的創(chuàng)業(yè)公司，包括創(chuàng)始人自己，其實(shí)都沒有經(jīng)過過去大企業(yè)一個總經(jīng)理要經(jīng)過5到7次的管理升級，才能最終上到一個總經(jīng)理的職位。但是我們今天大部分的創(chuàng)業(yè)...
給下屬布置任務(wù)，嘴上回答沒問題，實(shí)際上干的一塌糊涂，怎樣才能讓下屬按自己的思路開展工作？關(guān)于如何讓下屬貫徹你的行動，各個企業(yè)實(shí)際上是有很多流程的。比如說生產(chǎn)型企業(yè)或者是運(yùn)營型企業(yè)，有PDCA的流程。在產(chǎn)品開發(fā)流程中有IPD流程，設(shè)計思維的流...
為什么優(yōu)秀的管理者都是下屬的幫手？現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得德魯克先生認(rèn)為，所有承擔(dān)責(zé)任做出貢獻(xiàn)的人都是管理者。也就是說是不是管理者和你有沒有下屬，沒有必然的聯(lián)系。在企業(yè)里，我們談到管理下屬的時候，大多數(shù)都是用控制的手段去操縱下屬來達(dá)成我們想要達(dá)成...
如何讓你的員工有老板思維？有一次我聽韓都衣舍創(chuàng)始人分享，讓我非常震驚，就是他們整個創(chuàng)始人團(tuán)隊居然沒有一個是服裝行業(yè)出身，卻把韓都衣舍做到了一線品牌。其中有一個很重要的原因就是他們特別敢于給員工放權(quán)和試錯的空間。在韓都衣舍內(nèi)部有幾百個這樣子的...
你們覺得在溝通過程當(dāng)中情緒更重要，還是內(nèi)容更重要？我想問一下，我們?yōu)槭裁匆簧蟻硐壬詈粑崔嘁幌挛业那榫w是嗎？所以你知道嗎？深呼吸的作用在于調(diào)整你自己的情緒。為什么深呼吸能夠讓你回歸到正面，它能夠讓你的大腦供氧量開始增加。當(dāng)你的大腦的供氧...
所有的標(biāo)簽本身就有一種自我期待的含義在里頭，有暗示的作用。我個人覺得找人傾訴其實(shí)是一種求救的信號，因為有心理問題的人，如果能夠找人聊一聊，說一說，對他來講是有意義的。所以作為一個好朋友，我覺得一個很重要的建議就是傾聽有三個不當(dāng)?shù)恼f法的方式。...
他們要求員工和他們自己負(fù)起責(zé)任，并追求結(jié)果，他們親力親為，但保持一定限度，知道何時該退居幕后和放權(quán)。他們在密切關(guān)注長期愿景的同時，也仍能深入的了解細(xì)節(jié)。他們在不斷的學(xué)習(xí)對新機(jī)會、新技術(shù)、新趨勢和新人物總是很感興趣，他們這么做是因為他們很投入...
在管理中，有這樣一句話廣為流傳，辭退100個員工，不如辭退一個平庸的管理者。為什么這么說？因為一個平庸的管理者，要么會導(dǎo)致優(yōu)秀的員工離開，要么會帶著員工一起走向平庸。因為根據(jù)吸引力法則，最優(yōu)秀的人往往不愿意在平庸的管理手下工作，那么他大概率...
幾乎每一家公司都會有這樣一種類型的管理者，他們總是感覺團(tuán)隊成員做事只有70%，自己做起來百分之百，所以為了這百分之百，只能自己做。這一類管理者害怕員工犯錯，每次都先于員工執(zhí)行和決策，慢慢的變成了自己親自上手。實(shí)際上，這樣的管理者還沒有轉(zhuǎn)變思...
今天很多企業(yè)會遇到一個挑戰(zhàn)，就是怎么讓不同的人在組織中發(fā)揮最大的價值。 1、就是為組織成員描述愿景，人在工作中感受到的意義來自他在一個更廣闊的價值感中，讓組織成員理解公司的愿景，可以幫助員工獲得這種價值感，從而幫助他們感受到工作的意義...