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有溫度的客戶服務(wù)	電話咨詢	林濤	1天	西安	50
溝通的力量 ——電力員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升訓(xùn)練	電話咨詢	于男	2天	廣州	159
全渠道客戶體驗服務(wù)專項培訓(xùn)	電話咨詢	于男	2天	廣州	30
95598客服中心人員服務(wù)溝通能力提升訓(xùn)練	電話咨詢	于男	1天	廣州	60
現(xiàn)代服務(wù)體系下營銷服務(wù)人員技能提升	電話咨詢	于男	1天	廣州	109
《全面提升客戶服務(wù)能力》	電話咨詢	劉暢（BJXS）	2天	北京	76
國網(wǎng)供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升訓(xùn)練	電話咨詢	于男	5天	廣州	16
星服務(wù)、心溝通—綜合柜員服務(wù)能力提升訓(xùn)練	電話咨詢	于男	2天	廣州	48
全運會期間供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)	電話咨詢	于男	1天	廣州	50
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政務(wù)中心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化	電話咨詢	于男	1天	廣州	68
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《4F領(lǐng)導(dǎo)力與打造卓越服務(wù)團(tuán)隊》	電話咨詢	劉文熙	2天	北京	19
網(wǎng)格化服務(wù)下客戶經(jīng)理服務(wù)技能提升	電話咨詢	于男	2天	廣州	59
服務(wù)“創(chuàng)優(yōu)爭先”——銀行客戶服務(wù)綜合能力提升	電話咨詢	于男	1天	廣州	44
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《銀行客戶服務(wù)與營銷溝通的技巧》	電話咨詢	李瑞倩	1天	石家莊	57
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服務(wù)意識與服務(wù)規(guī)范	電話咨詢	郭粉	1天	上海	75
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服務(wù)創(chuàng)造價值-從客戶滿意到客戶忠誠	電話咨詢	郭粉	1天	上海	73
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華為服務(wù)體系：ITR 流程體系	電話咨詢	張濱	1天	深圳	77
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《贏得客戶—服務(wù)意識與溝通技巧培訓(xùn)》	電話咨詢	曹愛子	2天	長沙	75
《禮贏市場?服務(wù)致勝——服務(wù)落地戰(zhàn)訓(xùn)營》	電話咨詢	曹愛子	3天	長沙	77
《酒店賓客關(guān)系的建立與管理》	電話咨詢	曹愛子	1天	長沙	74
《禮商塑品牌 服務(wù)贏未來—物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升全面系統(tǒng)訓(xùn)練營》	電話咨詢	曹愛子	7天	長沙	64
《景區(qū)服務(wù)品質(zhì)全面提升培訓(xùn)》	電話咨詢	曹愛子	8天	長沙	72
《服務(wù)創(chuàng)造價值—讓酒店業(yè)績倍增》	電話咨詢	曹愛子	8天	長沙	96
《高質(zhì)量客戶服務(wù)4要素—提升售后工程師客戶現(xiàn)場的服務(wù)質(zhì)量》	電話咨詢	鮑臻煒	2天	上海	107
員工職業(yè)素養(yǎng)提升之 《電力企業(yè)員工服務(wù)技能提升》	電話咨詢	戴萍	2天	貴陽	102
職業(yè)素養(yǎng)提升之 《新員工服務(wù)意識及禮儀培訓(xùn)》	電話咨詢	戴萍	1天	貴陽	97
職場心理學(xué)：洞悉客戶心理，提升投訴應(yīng)對能力 （客服投訴團(tuán)隊	電話咨詢	彭遠(yuǎn)軍	1天	上海	128
職場心理學(xué)：洞悉客戶心理與行為特征，提升服務(wù)質(zhì)量	電話咨詢	彭遠(yuǎn)軍	1天	上海	178
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《震撼人心——打造超預(yù)期的驚喜客戶體驗》	電話咨詢	粟長風(fēng)	2天	廣州	219
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政務(wù)窗口——優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀素養(yǎng)	電話咨詢	付曼田	2天	杭州	122
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如何提高醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全	電話咨詢	劉強(qiáng)	2天	北京	364
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深度競爭下的企業(yè)服務(wù)能力提升	電話咨詢	柳娟	2天	鄭州	2648
導(dǎo)醫(yī)服務(wù)意識及服務(wù)能力提升	電話咨詢	柳娟	1天	鄭州	2635
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互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)在線服務(wù)卓越溝通與禮儀提升	電話咨詢	金天野	3天	溫州	2560
《AI企業(yè)賦能——搭建企業(yè)知識庫與智能客服》	電話咨詢	朱霄丹	1天	杭州	2577
醫(yī)院高質(zhì)量服務(wù)改善策略	電話咨詢	許偉明	2天	杭州	2572
醫(yī)院科室改善就醫(yī)感受、提升患者體驗、提高護(hù)理服務(wù)、增加門診人次	電話咨詢	許偉明	1天	杭州	2574
溝通與投訴處理-河北講師	電話咨詢	王慧	1天	石家莊	2592
禮遇服務(wù)·迎創(chuàng)未來	電話咨詢	王慧	1天	石家莊	2587
重塑服務(wù)意識·規(guī)范服務(wù)形象	電話咨詢	王慧	1天	石家莊	2578
禮誠相待?優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能提升	電話咨詢	閆文瑞	1天	北京	2567
村鎮(zhèn)銀行網(wǎng)點廳堂服務(wù)營銷一體化	電話咨詢	代宸熙	2天	青島	2593
《ASD服務(wù)*—誰殺死了你的客戶之陸拾公園迷案》	電話咨詢	張毓嵐	1天	成都	2570
存量深挖、服務(wù)創(chuàng)值-2024燃?xì)忾T店營銷管理專項訓(xùn)練營	電話咨詢	李方	2天	重慶	2573
服務(wù)驅(qū)動新增值-營裝維服務(wù)營銷創(chuàng)值訓(xùn)練營	電話咨詢	李方	1天	重慶	2584
*服務(wù)創(chuàng)造口碑客戶-零售行業(yè)門店	電話咨詢	李方	1天	重慶	2604
贏在客戶體驗時代 ——服務(wù)營銷溝通技能訓(xùn)練營	電話咨詢	李方	1天	重慶	2583
美業(yè)-服務(wù)品質(zhì)升級	電話咨詢	邱郁含	1天	杭州	2590
金牌營業(yè)廳服務(wù)	電話咨詢	邱郁含	1天	杭州	2579
五星酒店卓越服務(wù)	電話咨詢	邱郁含	1天	杭州	2582
超越期待-從優(yōu)質(zhì)到卓越的服務(wù)躍遷	電話咨詢	邱郁含	1天	杭州	2579
*服務(wù)贏在細(xì)節(jié)	電話咨詢	吳冰慧	2天	徐州	2566
物業(yè)服務(wù)意識與服務(wù)禮儀素養(yǎng)提升	電話咨詢	吳冰慧	1天	徐州	2556
醫(yī)路有禮	電話咨詢	吳冰慧	1天	徐州	2568
《贏在體驗時代—服務(wù)效能提升》	電話咨詢	吳冰慧	2天	徐州	2550
溫度對話、高效溝通 ——技術(shù)型員工服務(wù)積極心態(tài)培養(yǎng)及溝通技能提升訓(xùn)練	電話咨詢	李方	1天	重慶	2555
從內(nèi)到外打造一線專業(yè)服務(wù)營銷團(tuán)隊	電話咨詢	李方	2天	重慶	2562
技術(shù)項目服務(wù)流程設(shè)計及滿意度標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)	電話咨詢	李方	1天	重慶	2565
客戶全生命周期服務(wù)管理及客戶經(jīng)營	電話咨詢	李方	1天	重慶	2552
向服務(wù)要效益-客戶體驗之旅及服務(wù)體系建設(shè)	電話咨詢	李方	2天	重慶	2558
客戶視角下的卓越服務(wù)設(shè)計	電話咨詢	李方	1天	重慶	2564
打造峰值體驗 ——關(guān)鍵時刻的服務(wù)效能提升	電話咨詢	李方	2天	重慶	2562
*服務(wù)創(chuàng)造口碑客戶 ——后勤集團(tuán)服務(wù)滿意度體系設(shè)計	電話咨詢	李方	1天	重慶	2569
人人都是客戶經(jīng)理 ——服務(wù)思維轉(zhuǎn)變及服務(wù)滿意度提升	電話咨詢	李方	1天	重慶	2560
下一道工序都是客戶——內(nèi)外部客戶滿意度提升及溝通技能訓(xùn)練	電話咨詢	李方	1天	重慶	2549
內(nèi)外部“客戶”滿意度提升及溝通技能訓(xùn)練	電話咨詢	李方	2天	重慶	2552
向服務(wù)要效益 ——內(nèi)外部服務(wù)滿意度管理及溝通技能訓(xùn)練	電話咨詢	李方	2天	重慶	2559
變訴為寶——客戶投訴管理	電話咨詢	班紅亮	2天	杭州	2569
對公優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范與聯(lián)動營銷技巧	電話咨詢	班紅亮	1天	杭州	2569
服務(wù)致勝—服務(wù)意識與服務(wù)質(zhì)量提升	電話咨詢	李一卓	1天	上海	2603
醫(yī)院職工內(nèi)部滿意度全維度調(diào)研與分析	電話咨詢	仲崇海	3天	上海	2567
《產(chǎn)業(yè)園區(qū)服務(wù)管理體系的建立和實施》	電話咨詢	泰豐	2天	西安	2601
亞運金融服務(wù)管理-體驗度* 獲得感最強(qiáng)	電話咨詢	李樂	1天	北京	2563
服務(wù)升溫“護(hù)晚情”一一銀行營業(yè)網(wǎng)點適老服務(wù)規(guī)范	電話咨詢	李樂	2天	北京	2560
聚焦銀發(fā)客戶群體 提升網(wǎng)點服務(wù)能力	電話咨詢	李樂	3天	北京	2560
變訴為金：塑優(yōu)質(zhì)服務(wù) 強(qiáng)投訴處理技巧	電話咨詢	李樂	1天	北京	2557
服務(wù)管理：達(dá)共識聚人心	電話咨詢	李樂	1天	北京	2544
銀行廳堂優(yōu)質(zhì)服務(wù)營銷技巧	電話咨詢	李樂	1天	北京	2552
卓越服務(wù) 團(tuán)隊升級 成就你我	電話咨詢	李樂	1天	北京	2546
創(chuàng)新服務(wù)管理：提升質(zhì)效，服務(wù)百姓	電話咨詢	李樂	1天	北京	2551
服務(wù)設(shè)計：重塑客戶體驗 賦能銀行品牌	電話咨詢	李樂	1天	北京	2549
傳播動容時刻 優(yōu)化服務(wù)營銷	電話咨詢	李樂	2天	北京	2545
千百佳網(wǎng)點建設(shè)打造流程和關(guān)鍵要素	電話咨詢	李樂	2天	北京	2548
臨柜人員精品服務(wù)之——柜員服務(wù)營銷一體化	電話咨詢	李樂	1天	北京	2557
保安人員服務(wù)禮儀規(guī)范與技巧	電話咨詢	李樂	1天	北京	2563
大堂經(jīng)理精品服務(wù)之——廳堂服務(wù)技巧培訓(xùn)	電話咨詢	李樂	1天	北京	2558
商業(yè)銀行創(chuàng)新金融服務(wù)思路、展業(yè)模式和經(jīng)典案例解碼	電話咨詢	陳德勝	1天	廣州	2572
金融機(jī)構(gòu)消保管理和營運人才管理解碼	電話咨詢	陳德勝	1天	廣州	2601
投訴處理及方法論	電話咨詢	任鵬宇	1天	杭州	2569
雅致尊享 沉浸式服務(wù)體驗	電話咨詢	喬云	2天	杭州	2600
《體驗創(chuàng)優(yōu)—銀行服務(wù)禮儀提升訓(xùn)練》	電話咨詢	佘麗超	2天	青島	2588
《電力營業(yè)廳卓越服務(wù)技能提升》	電話咨詢	佘麗超	2天	青島	2583
《銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)效能提升訓(xùn)練營》	電話咨詢	佘麗超	2天	青島	2586
《用服務(wù)筑基競爭力 —服務(wù)效能提升指南訓(xùn)練》	電話咨詢	佘麗超	2天	青島	2573
《卓越服務(wù) 賦能品牌—物業(yè)服務(wù)禮儀與標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練》	電話咨詢	佘麗超	2天	青島	2581
服務(wù)關(guān)鍵時刻-*	電話咨詢	曾貝貝	1天	武漢	2564
金融服務(wù)行業(yè)運行及營銷	電話咨詢	楊婷	2天	無錫	2572
《銀行服務(wù)效能提升》	電話咨詢	楊婷	2天	無錫	2578
新員工入職第一課：主動服務(wù)意識與服務(wù)技能提升	電話咨詢	連麗榮	2天	張家口	2592
金融消費者權(quán)益保護(hù)與投訴處理技巧	電話咨詢	連麗榮	2天	張家口	2556
賦能服務(wù)品牌—中國銀行業(yè)千百佳網(wǎng)點服務(wù)評價指標(biāo)體系解讀	電話咨詢	連麗榮	2天	張家口	2565
抱怨是企業(yè)最好的禮物 ——將投訴處理轉(zhuǎn)為卓越用戶體驗	電話咨詢	黃志強(qiáng)	2天	上海	2584
“胖東來商界頂流”的十大致勝法寶	電話咨詢	黃志強(qiáng)	1天	上海	2576
《全場景服務(wù)溝通與投訴處理應(yīng)對技巧訓(xùn)練》	電話咨詢	吳永彬	2天	上海	2563
《優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)意識與服務(wù)技巧》	電話咨詢	吳永彬	2天	上海	2562
《主動服務(wù)—客戶體驗提升與服務(wù)心態(tài)精進(jìn)》	電話咨詢	吳永彬	1天	上海	2565
《呼叫中心服務(wù)溝通與職業(yè)化素養(yǎng)精進(jìn)》	電話咨詢	吳永彬	1天	上海	2580
《高價值服務(wù)與客訴溝通提升訓(xùn)練》	電話咨詢	吳永彬	2天	上海	2548
加強(qiáng)服務(wù)意識，提升服務(wù)能力 ——企業(yè)對基層單位的管理服務(wù)	電話咨詢	蔣麗娜	1天	廣州	2556
私人銀行高凈值客戶感官品鑒會	電話咨詢	陳奕穎	1天	成都	2575
服務(wù)禮儀（含投訴、考核）	電話咨詢	陳奕穎	2天	成都	2593
2024醫(yī)療服務(wù)體系效能提升	電話咨詢	許燕	2天	珠海	2579
服務(wù)技能提升 卓越服務(wù)提質(zhì)效	電話咨詢	崔靜靜	2天	濟(jì)南	2579
政務(wù)管理層禮商素養(yǎng)提升 及“變訴為金”民眾投訴處理技巧	電話咨詢	崔靜靜	1天	濟(jì)南	2579
《理財客戶心理分析與KYC技巧》	電話咨詢	王振柱	2天	湘潭	2557
（新版）旅游景區(qū)《優(yōu)質(zhì)服務(wù)課程項目計劃書》	電話咨詢	梁楸蓉	3天	海口	2565
《春風(fēng)化雨、化訴為金——售后服務(wù)滿意度提升與投訴處理》	電話咨詢	李方	2天	重慶	2567
《*服務(wù)創(chuàng)造口碑客戶——高凈值客戶服務(wù)營銷創(chuàng)新與突破》	電話咨詢	李方	2天	重慶	2557
《人人都是客戶經(jīng)理——客戶服務(wù)體系建設(shè)及關(guān)鍵時刻溝通訓(xùn)練》	電話咨詢	李方	2天	重慶	2563
《體驗式溝通助力詢單成交——金牌客服售前售后全能訓(xùn)練》	電話咨詢	李方	2天	重慶	2565
《微服務(wù)、心體驗——關(guān)鍵角色服務(wù)能力提升工作坊》	電話咨詢	李方	2天	重慶	2558
《向服務(wù)要滿意——技術(shù)工程師服務(wù)滿意提升訓(xùn)練》	電話咨詢	李方	2天	重慶	2553
《卓越服務(wù)、溫度溝通——服務(wù)團(tuán)隊與正向溝通技能訓(xùn)練》	電話咨詢	李方	2天	重慶	2555
保險公司服務(wù)意識提升與溝通實戰(zhàn)	電話咨詢	李瑞倩	1天	石家莊	2582
《打造高效能投訴處理》 ——保險銀行續(xù)期投訴問題及處理	電話咨詢	李瑞倩	1天	石家莊	2571
《優(yōu)化服務(wù) 提升留存》 挽留客戶退保培訓(xùn)	電話咨詢	李瑞倩	1天	石家莊	2564
客戶至上—保險公司業(yè)務(wù)投訴處理	電話咨詢	李瑞倩	1天	石家莊	2567
巧釋異議—客戶異議與廳堂突發(fā)事件投訴處理技巧	電話咨詢	李瑞倩	2天	石家莊	2562
外籍來華人員服務(wù)提升	電話咨詢	李瑞倩	1天	石家莊	2559
*服務(wù)與綜合能力提升 --高階服務(wù)能手的五項核心制勝心法	電話咨詢	李金琦	2天	深圳	2575
投訴處理的制勝之道 --專業(yè)投訴處理人員的技能大全	電話咨詢	李金琦	1天	深圳	2586
溫情服務(wù)能力提升	電話咨詢	李金琦	2天	深圳	2572
專業(yè)形象塑造與服務(wù)能力提升 --全國標(biāo)準(zhǔn)化模范營業(yè)廳賦能練習(xí)手冊	電話咨詢	李金琦	1天	深圳	2573
營業(yè)廳優(yōu)質(zhì)服務(wù)與投訴預(yù)防 --服務(wù)管理最關(guān)鍵的技能大全	電話咨詢	李金琦	1天	深圳	2581
《客戶類型分析與應(yīng)對技巧》 --投訴處理高手的高階核心技能	電話咨詢	李金琦	1天	深圳	2571
客戶類型分析與服務(wù)應(yīng)對技巧	電話咨詢	李金琦	2天	深圳	2573
觸點服務(wù)與綜合能力提升 --客戶最關(guān)心的顯性化服務(wù)技能大全	電話咨詢	李金琦	2天	深圳	2586
服務(wù)贏銷——以客戶為中心的團(tuán)險戰(zhàn)略客戶服務(wù)體系搭建與客戶維護(hù)	電話咨詢	黃興	1天	武漢	2590
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服務(wù)制勝——4.0廳堂服務(wù)能力提升訓(xùn)練營	電話咨詢	郭宣婷	2天	棗莊	2557
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