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營(yíng)銷(xiāo)管理
人力資源
生產(chǎn)研發(fā)
采購(gòu)物流
財(cái)務(wù)管理
戰(zhàn)略管理
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1-2萬(wàn)元
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上海
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客戶(hù)服務(wù)內(nèi)訓(xùn)課
客戶(hù)服務(wù)課程名稱(chēng)
培訓(xùn)費(fèi)用
培訓(xùn)講師
培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)
講師地址
人氣
電商精英客服培訓(xùn)
17000元/天
徐全
1天
杭州
72
《服務(wù)體驗(yàn)與成本效能的精細(xì)化管理》
14000元/天
李大洲
2天
北京
49
銀行客戶(hù)服務(wù)與投訴處理
18000元/天
韓梓一
1天
天津
104
銀行服務(wù)規(guī)范與營(yíng)銷(xiāo)技巧的提升
18000元/天
韓梓一
1天
天津
88
專(zhuān)業(yè)柜員服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)提升
18000元/天
韓梓一
1天
天津
88
在線客服技巧與在線服務(wù)管理
14000元/天
趙孟季
1天
鄭州
91
《銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)與客戶(hù)投訴處理提升》
12000元/天
陳靜
1天
南京
72
情感式服務(wù)—人性化的客戶(hù)服務(wù)技巧
10000元/天
譚鴻儒
1天
廣州
73
《服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技能提升》
14000元/天
張鑄久
1天
北京
88
優(yōu)質(zhì)服務(wù)的瞬間——客戶(hù)滿(mǎn)意的關(guān)鍵
14000元/天
張鑄久
1天
北京
98
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)4.0—差異化服務(wù)與影響力
14000元/天
張鑄久
2天
北京
135
處理投訴的高效協(xié)商技巧
14000元/天
張鑄久
1天
北京
141
《柜員服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)》
18000元/天
馮文
1天
廣州
171
一切以客戶(hù)為中心 ——提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)客戶(hù)服務(wù)創(chuàng)值
16000元/天
張光祿
2天
北京
164
《聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)急處突能力培訓(xùn)》
18000元/天
孔凡惠
1天
杭州
2634
《消保監(jiān)管評(píng)價(jià)工作》
18000元/天
孔凡惠
1天
杭州
2630
《銀行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急處突能力提升》
18000元/天
孔凡惠
1天
杭州
2603
《消保與投訴處理能力提升》
18000元/天
孔凡惠
1天
杭州
2632
《不只“315”------銀行人必備的消保知識(shí)》
18000元/天
孔凡惠
1天
杭州
2618
《聚焦銀行服務(wù)文化與管理》
18000元/天
孔凡惠
1天
杭州
2615
《網(wǎng)點(diǎn)突發(fā)事件與投訴管理能力沙盤(pán)體驗(yàn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)》
18000元/天
孔凡惠
1天
杭州
2618
《聚焦消保--銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作實(shí)戰(zhàn)》
18000元/天
孔凡惠
1天
杭州
2591
房地產(chǎn)客戶(hù)品質(zhì)服務(wù)提升訓(xùn)練
14000元/天
戴輝平
1天
佛山
2616
房地產(chǎn)案場(chǎng)服務(wù)與投訴處理提升
14000元/天
戴輝平
1天
佛山
2598
國(guó)網(wǎng)投訴判定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)標(biāo)服務(wù)升級(jí)
14000元/天
劉雪峰
2天
深圳
2589
網(wǎng)格客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)能力提升
14000元/天
劉雪峰
2天
深圳
2576
電力員工高情商的客戶(hù)溝通
14000元/天
劉雪峰
1天
深圳
2592
電網(wǎng)員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)溝通與投訴處理
14000元/天
劉雪峰
2天
深圳
2581
變?cè)V為金:電力投訴處理與預(yù)防
14000元/天
劉雪峰
1天
深圳
2563
營(yíng)業(yè)廳服務(wù)管理與滿(mǎn)意度提升
14000元/天
劉雪峰
1天
深圳
2589
5G營(yíng)業(yè)廳服務(wù)管理提升研討工作坊
14000元/天
劉雪峰
1天
深圳
2587
客戶(hù)投訴處理及情緒壓力管理能力訓(xùn)練
16000元/天
張揚(yáng)
1天
上海
2640
優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)與溝通技巧
16000元/天
張揚(yáng)
1天
上海
2603
全員打造讓客戶(hù)難以忘懷的高品質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)
16000元/天
張揚(yáng)
1天
上海
2596
優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)技能訓(xùn)練
16000元/天
張揚(yáng)
1天
上海
2587
優(yōu)質(zhì)物業(yè)投訴輿情與服務(wù)管理
16000元/天
張揚(yáng)
2天
上海
2588
內(nèi)部客戶(hù)服務(wù)意識(shí)與跨部門(mén)溝通協(xié)作
16000元/天
張揚(yáng)
2天
上海
2588
以客戶(hù)為中心—全員打造高品質(zhì)星級(jí)服務(wù)
16000元/天
張揚(yáng)
2天
上海
2585
一線人員服務(wù)禮儀—打造高品質(zhì)五星服務(wù)
16000元/天
張揚(yáng)
3天
上海
2576
服務(wù)大廳金牌接待禮儀
16000元/天
張揚(yáng)
1天
上海
2585
煙草行業(yè)銷(xiāo)售人員溝通技能與客戶(hù)服務(wù)
16000元/天
張揚(yáng)
1天
上海
2576
銀行大堂經(jīng)理服務(wù)提升與崗位禮儀
16000元/天
張揚(yáng)
1天
上海
2583
改善患者體驗(yàn)的動(dòng)線醫(yī)護(hù)服務(wù)與溝通
16000元/天
張揚(yáng)
1天
上海
2576
醫(yī)院護(hù)工服務(wù)禮儀與溝通訓(xùn)練
16000元/天
張揚(yáng)
1天
上海
2574
《浮虧客戶(hù)的情緒安撫與售后維護(hù)》
14000元/天
梁藝瀧
1天
廣州
2566
《銀行客服職業(yè)過(guò)渡與服務(wù)技能提升》
14000元/天
梁藝瀧
2天
廣州
2564
《客戶(hù)至上-客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)與場(chǎng)景差異化營(yíng)銷(xiāo)》
14000元/天
梁藝瀧
2天
廣州
2562
《合規(guī)電催階段進(jìn)階式綜合提升培訓(xùn)項(xiàng)目》
14000元/天
梁藝瀧
2天
廣州
2558
《在線讀心-客戶(hù)心理與在線服務(wù)培訓(xùn)》
14000元/天
梁藝瀧
2天
廣州
2543
《基于客戶(hù)心理的營(yíng)銷(xiāo)-銀行信用卡異議處理提升》
14000元/天
梁藝瀧
1天
廣州
2555
《客戶(hù)至上-服務(wù)意識(shí)與場(chǎng)景差異化溝通提升》
14000元/天
梁藝瀧
2天
廣州
2554
《工作讀心術(shù)-服務(wù)溝通與團(tuán)隊(duì)心理管理》
14000元/天
梁藝瀧
1天
廣州
2577
《讀懂客戶(hù)的心-客戶(hù)服務(wù)與客戶(hù)心理培訓(xùn)》
14000元/天
梁藝瀧
2天
廣州
2578
《在線讀心-在線服務(wù)與客戶(hù)心理培訓(xùn)》
14000元/天
梁藝瀧
2天
廣州
2569
《客戶(hù)服務(wù)心理分析與溝通技巧提升》
14000元/天
梁藝瀧
1天
廣州
2570
《坐席服務(wù)預(yù)判通時(shí)壓縮提升培訓(xùn)》
14000元/天
梁藝瀧
1天
廣州
2578
《客戶(hù)至上-讀懂客戶(hù)的心,客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)差異化》
14000元/天
梁藝瀧
1天
廣州
2574
《提醒有度-風(fēng)控合規(guī)提醒與客戶(hù)情緒應(yīng)對(duì)》
14000元/天
梁藝瀧
2天
廣州
2580
《讀心應(yīng)訴-客戶(hù)心理與客戶(hù)服務(wù)應(yīng)訴培訓(xùn)》
14000元/天
梁藝瀧
2天
廣州
2569
《讀懂客戶(hù)的心-客戶(hù)心理與服務(wù)提升培訓(xùn)》
14000元/天
梁藝瀧
2天
廣州
2565
《沉浸式客戶(hù)體驗(yàn)-場(chǎng)景服務(wù)與客戶(hù)問(wèn)題》
14000元/天
梁藝瀧
1天
廣州
2581
打造*服務(wù)體驗(yàn) 增強(qiáng)客戶(hù)粘性
14000元/天
鄒國(guó)華
2天
深圳
2553
農(nóng)電工客戶(hù)服務(wù)
12000元/天
姜力維
1天
青島
2563
政府熱線《快速判斷與有效應(yīng)答》 大綱
12000元/天
王慶晨
1天
廣州
2761
《政府熱線滿(mǎn)意度管理》培訓(xùn)
12000元/天
王慶晨
2天
廣州
2549
聲音訓(xùn)練及服務(wù)銷(xiāo)售場(chǎng)景演練
12000元/天
王慶晨
1天
廣州
2562
VIP坐席服務(wù)實(shí)戰(zhàn)溝通技能提升
12000元/天
王慶晨
2天
廣州
2544
供電公司以客戶(hù)為中心現(xiàn)代全員服務(wù)體系
12000元/天
姜力維
2天
青島
2543
一線客服:優(yōu)質(zhì)服務(wù)感動(dòng)客戶(hù),服銷(xiāo)聯(lián)動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值
12000元/天
王慶晨
3天
廣州
2541
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)及投訴處理
16000元/天
張沛霖
1天
鄭州
2605
廳堂一體化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力提升
16000元/天
張沛霖
2天
鄭州
2579
金融消保管理進(jìn)行時(shí)
19000元/天
封冰斐
1天
貴陽(yáng)
2567
商業(yè)銀行智能大堂團(tuán)隊(duì)服務(wù)能力提升
19000元/天
封冰斐
2天
貴陽(yáng)
2566
網(wǎng)點(diǎn)360°服務(wù)創(chuàng)新與金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)
19000元/天
封冰斐
1天
貴陽(yáng)
2571
《銀行廳堂金融消保服務(wù)管理》---廳堂服務(wù)投訴預(yù)防與投訴處理
19000元/天
封冰斐
1天
貴陽(yáng)
2569
《金融消保&訴障速?zèng)Q》---廳堂金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)服務(wù)管理與客戶(hù)投訴處理
19000元/天
封冰斐
2天
貴陽(yáng)
2566
《金融消保服務(wù)&轉(zhuǎn)訴為金》---金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)服務(wù)管理與客戶(hù)投訴管理
19000元/天
封冰斐
2天
貴陽(yáng)
2563
后時(shí)代銀行總部服務(wù)一線效能五維力
19000元/天
封冰斐
2天
貴陽(yáng)
2573
從銀保監(jiān)會(huì)9號(hào)令和人行5號(hào)令看客戶(hù)投訴訴障速?zèng)Q
19000元/天
封冰斐
1天
貴陽(yáng)
2568
從千百佳創(chuàng)建看金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)
19000元/天
封冰斐
2天
貴陽(yáng)
2581
銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)國(guó)標(biāo)解讀與消保服務(wù)管理提升
19000元/天
封冰斐
1天
貴陽(yáng)
2572
服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理培訓(xùn)
13000元/天
劉毅
2天
西安
2547
《打造金牌貼身服務(wù)管家》
16000元/天
孫鐵鷹
2天
北京
2547
五大創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)——打造精品網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)
17000元/天
趙鴻漸
2天
北京
2544
*客戶(hù)體驗(yàn)——廳堂客戶(hù)體驗(yàn)管理
17000元/天
趙鴻漸
1天
北京
2546
讓客戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù)技巧
15000元/天
勞慧明
1天
廣州
2544
網(wǎng)絡(luò)客服的營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)技巧
15000元/天
勞慧明
1天
廣州
2549
實(shí)體門(mén)店投訴處理技巧
15000元/天
勞慧明
1天
廣州
2548
銀行網(wǎng)點(diǎn)廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化課程
14000元/天
王藝涵
1天
大連
2549
贏在服務(wù)——優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀規(guī)范
14000元/天
王藝涵
2天
大連
2558
內(nèi)部客戶(hù)服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧
18000元/天
王一恒
2天
鄭州
2556
《續(xù)期客戶(hù)服務(wù)訓(xùn)練》
15000元/天
杜曉婕
1天
上海
2551
《智能化時(shí)代廳堂服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)一體化》(十二大板塊)
17000元/天
趙宇
5天
上海
2563
《廳堂服務(wù)管理與應(yīng)急處理》
16000元/天
王維玲
1天
蘇州
2562
《驚喜服務(wù)——老年客戶(hù)升級(jí)服務(wù)與技能修煉》
16000元/天
王維玲
1天
蘇州
2565
《服務(wù)從心開(kāi)始——亞運(yùn)會(huì)專(zhuān)題服務(wù)》
16000元/天
王維玲
1天
蘇州
2560
《驚喜服務(wù)——智能廳堂*服務(wù)》
16000元/天
王維玲
1天
蘇州
2563
餐飲服務(wù)人員金牌服務(wù)禮儀
12000元/天
孫悅溪
4天
青島
2546
服務(wù)為王禮儀相彰
12000元/天
孫悅溪
4天
青島
2552
《客戶(hù)投訴與處理技巧》
12000元/天
孫悅溪
1天
青島
2544
微笑賦能---讓微笑提升服務(wù)體驗(yàn)
12000元/天
孫躍溪
2天
青島
2546
餐飲突發(fā)事件應(yīng)變能力提升
16000元/天
孫紅偉
1天
北京
2551
服務(wù)意識(shí)與服務(wù)素養(yǎng)提升
16000元/天
孫紅偉
1天
北京
2543
餐飲優(yōu)質(zhì)服務(wù)方法與技巧
16000元/天
孫紅偉
1天
北京
2545
餐飲前廳高品質(zhì)服務(wù)模式
16000元/天
孫紅偉
1天
北京
2543
《服務(wù)設(shè)計(jì)思維:重塑數(shù)字時(shí)代的客戶(hù)體驗(yàn)》
16000元/天
宋致旸
2天
廣州
2548
餐飲360優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系建設(shè)
16000元/天
孫紅偉
2天
北京
2546
客戶(hù)人員綜合技能的提升
16000元/天
陳知一
4天
北京
2554
如何打造呼叫中心完美服務(wù)
16000元/天
陳知一
2天
北京
2565
微博營(yíng)銷(xiāo)與投訴處理技巧提升
16000元/天
陳知一
2天
北京
2544
客戶(hù)服務(wù)體系建立及管理
14000元/天
劉云
2天
上海
2566
銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理與投訴處理技巧
16000元/天
吳昊林
2天
深圳
2552
基于客戶(hù)體驗(yàn)的銀行投訴處理
12000元/天
李春蓉
2天
廣州
2546
醫(yī)院VIP客戶(hù)接待服務(wù)
10000元/天
賀柏雅
2天
長(zhǎng)沙
2594
優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)與服務(wù)心態(tài)塑造
10000元/天
賀柏雅
1天
長(zhǎng)沙
2612
ISE服務(wù)品質(zhì)提升
13500元/天
楊燕琪
3天
西安
2569
客戶(hù)投訴處理實(shí)戰(zhàn)技巧
13500元/天
楊燕琪
1天
西安
2580
《銀行大堂經(jīng)理主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)》
16000元/天
朱華
1天
武漢
2560
商業(yè)銀行服務(wù)管理策略與方法
18000元/天
馮文
2天
廣州
2545
金牌客戶(hù)服務(wù)人員素質(zhì)提升及客戶(hù)關(guān)系
18000元/天
馮文
2天
廣州
2557
從心開(kāi)始——新員工服務(wù)綜合能力提升
10000元/天
官惠珍
2天
福州
2578
服務(wù)智勝—綜合柜員實(shí)務(wù)
10000元/天
官惠珍
2天
福州
2576
臺(tái)區(qū)經(jīng)理網(wǎng)格化服務(wù)技能提升
10000元/天
官惠珍
2天
福州
2572
指尖上的溫柔——在線文字服務(wù)能力的提升
16000元/天
陳知一
2天
北京
2559
呼叫中心職業(yè)形象與商務(wù)禮儀
16000元/天
陳知一
1天
北京
2559
服務(wù)客戶(hù)的關(guān)鍵時(shí)刻*
19000元/天
李禹成
1天
北京
2544
從心出發(fā) 向禮而行——柜面一線服務(wù)效能提升
12000元/天
王穎
1天
鄭州
2550
新形勢(shì)下城軌交通服務(wù)效能提升
12000元/天
王穎
1天
鄭州
2549
廳堂優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀與服務(wù)技能提升
16000元/天
唐黛琳
2天
廣州
2547
醫(yī)護(hù)人員服務(wù)管理與溝通投訴處理技巧
16000元/天
唐黛琳
2天
廣州
2548
從服務(wù)規(guī)范化到服務(wù)價(jià)值化--銀行服務(wù)督導(dǎo)
12000元/天
姜華
5天
北京
2569
廳堂服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力提升培訓(xùn)
12000元/天
姜華
1天
北京
2555
銀行服務(wù)禮儀與服務(wù)流程規(guī)范
12000元/天
姜華
1天
北京
2555
恰到好處的服務(wù) ——銀行服務(wù)規(guī)范與網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理
12000元/天
姜華
1天
北京
2548
恰到好處的服務(wù)——銀行服務(wù)規(guī)范與投訴處理
12000元/天
姜華
1天
北京
2553
金融消保與投訴處理專(zhuān)題——培、訓(xùn)、賽
18000元/天
何映輝
3天
深圳
2550
恰到好處的服務(wù)——銀行廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
18000元/天
何映輝
1天
深圳
2556
贏在“執(zhí)行” 服在“溝通”--- 銀行廳堂服務(wù)管理專(zhuān)題培訓(xùn)
18000元/天
何映輝
1天
深圳
2561
中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)千百佳示范網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建解讀
12000元/天
徐敏
2天
南京
2602
廳堂金融業(yè)務(wù)服務(wù)手語(yǔ)&管理手語(yǔ)培訓(xùn)
12000元/天
徐敏
2天
南京
2588
銀行廳堂常用金融業(yè)務(wù)服務(wù)手語(yǔ)
12000元/天
徐敏
2天
南京
2579
銀行消保&網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)語(yǔ)言技能提升
12000元/天
徐敏
2天
南京
2555
轉(zhuǎn)型期,全崗位服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)綜合技能提升
12000元/天
徐敏
2天
南京
2574
柜員主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)技巧提升
12000元/天
徐敏
1天
南京
2591
理財(cái)經(jīng)理服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能提升
12000元/天
徐敏
1天
南京
2579
轉(zhuǎn)型期,廳堂服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)一體化提升
12000元/天
徐敏
1天
南京
2599
轉(zhuǎn)型期,柜面星級(jí)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能提升
12000元/天
徐敏
1天
南京
2572
網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效能提升—新思維,心服務(wù)
12000元/天
徐敏
2天
南京
2619
文優(yōu)服務(wù)&網(wǎng)點(diǎn)突發(fā)事件應(yīng)急處理
12000元/天
徐敏
1天
南京
2567
銀行服務(wù)禮儀&服務(wù)流程規(guī)范提升
12000元/天
徐敏
2天
南京
2561
聚焦消保&客訴處理技巧提升
12000元/天
徐敏
1天
南京
2572
銀行柜面營(yíng)銷(xiāo)與投訴處理
14000元/天
姜沐梓
2天
上海
2547
《高端醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)場(chǎng)景式服務(wù)能力提升實(shí)訓(xùn)》
14000元/天
閆維維
2天
北京
2557
服務(wù)禮儀規(guī)范化及10377通關(guān)演練
12000元/天
張瑞霞
2天
深圳
2553
智能化時(shí)代銀行服務(wù)提升訓(xùn)練
17000元/天
趙宇
3天
上海
2547
銀行業(yè)服務(wù)管理與投訴處理
17000元/天
趙宇
2天
上海
2545
銀行業(yè)投訴規(guī)避與投訴處理
17000元/天
趙宇
3天
上海
2550
銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與投訴處理應(yīng)對(duì)
17000元/天
趙宇
3天
上海
2542
銀行業(yè)消保政策法規(guī)應(yīng)知應(yīng)會(huì)與客戶(hù)投訴處理實(shí)踐——主要政策法規(guī)解讀與網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)訴處理
16000元/天
周涵
1天
廈門(mén)
2544
銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)百千佳示范單位打造標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)踐——《文明規(guī)范服務(wù)考核評(píng)價(jià)體系與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》精準(zhǔn)解讀及落
16000元/天
周涵
1天
廈門(mén)
2543
鑄就品牌價(jià)值——銀行業(yè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)文化提煉與呈現(xiàn)
16000元/天
周涵
1天
廈門(mén)
2549
讓好服務(wù)像呼吸一樣自然——銀行業(yè)服務(wù)禮儀及規(guī)范化實(shí)踐
16000元/天
周涵
1天
廈門(mén)
2546
決勝關(guān)鍵點(diǎn)——銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理水平及服務(wù)技巧提升
16000元/天
周涵
1天
廈門(mén)
2539
點(diǎn)“訴”成金——銀行業(yè)客戶(hù)投訴抱怨應(yīng)對(duì)與員工情緒緩釋
16000元/天
周涵
1天
廈門(mén)
2560
有溫度的服務(wù)接待禮儀——最專(zhuān)業(yè)的形象·最溫暖的服務(wù)
12000元/天
任蘭蘭
2天
上海
2546
話危為機(jī)——廳堂服務(wù)補(bǔ)救與投訴處理中的無(wú)痕營(yíng)銷(xiāo)
16000元/天
王維玲
2天
蘇州
2551
《工業(yè)品售后服務(wù)流程實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》
16000元/天
楚易
2天
石家莊
2553
銀行柜員職業(yè)化素質(zhì)之規(guī)范化服務(wù)
18000元/天
郝澤霖
2天
天津
2551
服務(wù)價(jià)值化——服務(wù)管理體系構(gòu)建與落地
15000元/天
楊紫暄
2天
南京
2547
便捷服務(wù) 滿(mǎn)意100
15000元/天
楊紫暄
2天
南京
2556
關(guān)注客戶(hù)接觸點(diǎn),提升客戶(hù)滿(mǎn)意度
15000元/天
楊紫暄
2天
南京
2554
通過(guò)分析服務(wù)失敗的客戶(hù)行為,分析不同類(lèi)型
15000元/天
楊紫暄
2天
南京
2553
化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī):投訴危機(jī)聯(lián)動(dòng)管理與服務(wù)補(bǔ)救
15000元/天
楊紫暄
2天
南京
2554
流量運(yùn)營(yíng)時(shí)代的服務(wù)理念與技能提升
15000元/天
楊紫暄
2天
南京
2560
終端投訴處理技能提升
15000元/天
楊紫暄
2天
南京
2554
“I服務(wù)”:高品質(zhì)服務(wù)與快樂(lè)人生華麗邂逅
15000元/天
楊紫暄
2天
南京
2563
《化被動(dòng)為主動(dòng)》——打造服營(yíng)銷(xiāo)協(xié)同服務(wù)
15000元/天
楊紫暄
2天
南京
2550
授之以漁——投訴分析與報(bào)告呈現(xiàn)實(shí)戰(zhàn)
15000元/天
楊紫暄
2天
南京
2550
網(wǎng)絡(luò)代維人員上門(mén)服務(wù)禮儀
15000元/天
楊紫暄
1天
南京
2551
智慧管理:營(yíng)業(yè)廳排隊(duì)問(wèn)題解決
15000元/天
楊紫暄
2天
南京
2549
服務(wù)生花——塑造一線人員“給力”服務(wù)行為
15000元/天
楊紫暄
2天
南京
2549
服務(wù)二重奏:培育忠誠(chéng)客戶(hù)—塑造服務(wù)品牌
15000元/天
楊紫暄
2天
南京
2546
客戶(hù)服務(wù)與會(huì)員管理
16000元/天
劉煒
2天
合肥
2554
客戶(hù)滿(mǎn)意度提升和客戶(hù)關(guān)系維護(hù)秘籍
16000元/天
欒秋蔚
2天
青島
2650
集團(tuán)客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能提升
18000元/天
郭楚凡
2天
廣州
2545
客戶(hù)退保的挽留技巧
15000元/天
周術(shù)鋒
1天
深圳
2557
消保環(huán)境下客訴處理的“情”“理”“法”
14000元/天
趙孟季
1天
鄭州
2576
客戶(hù)服務(wù)中心的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)之道
14000元/天
趙孟季
2天
鄭州
2574
客戶(hù)服務(wù)崗位綜合技能提升訓(xùn)練
14000元/天
趙孟季
3天
鄭州
2568
私域環(huán)境下的客戶(hù)溝通與問(wèn)題處理技巧
14000元/天
趙孟季
1天
鄭州
2562
數(shù)字化時(shí)代客戶(hù)多元化糾紛處置與應(yīng)用技巧
14000元/天
趙孟季
2天
鄭州
2582
“好、精、細(xì)、做”的“管家式”服務(wù)技巧
14000元/天
趙孟季
2天
鄭州
2582
銀行遠(yuǎn)程智能中心質(zhì)量管理與技能提升
14000元/天
趙孟季
2天
鄭州
2564
基于腳本設(shè)計(jì)技巧的在線服務(wù)能力提升
14000元/天
趙孟季
3天
鄭州
2568
客訴與輿情處理的“情”“理”“法”
14000元/天
趙孟季
2天
鄭州
2572
以客戶(hù)服務(wù)中心的裝維服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)之道
14000元/天
趙孟季
1天
鄭州
2572
搶修人員(網(wǎng)格經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理)優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力提升
12000元/天
劉佳
2天
沈陽(yáng)
2597
群策群力:滿(mǎn)意度提升工作坊
12000元/天
劉佳
1天
沈陽(yáng)
2550
客戶(hù)經(jīng)理卓越銷(xiāo)售與服務(wù)技能提升
12000元/天
劉佳
1天
沈陽(yáng)
2565
通信營(yíng)業(yè)廳服務(wù)綜合能力提升
12000元/天
劉佳
1天
沈陽(yáng)
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